facebooktwitterpinterest
mobilmeny

Kayak More Tomorrow

  1. Ålesund
  2. Ålesund Båtliv
  3. Ålesund Rafting/Kajakkpadling
  4. Ålesund Terrengsykling

Anmeldelser, kontaktinformasjon for Kayak More Tomorrow

Kayak More Tomorrow
"Kayak More Tomorrow is Norway's sea kayaking authorityKayak More Tomorrow, Est. in 1998.We pioneered adventure travel in Norway; this has taken us on an in-depth discovery of the natural gems hidden throughout this fjord indented arctic playground. Here, our world class trip leaders designed and lead innovative adventure travel trips from sea kayaking to bicycling and hiking all the way down from the Lofoten Islands along the coast to Bergen. Multi-day adventures are our forte and have always been the corner-stone of Kayak More Tomorrow. We are known for our critically acclaimed trips, outstanding customer service, and first-class trip leaders!"
Adresse: Notenesgata 3 , Ålesund 6002, NO
Telefonnummer: 477 44 131
By: Ålesund
Rute: Notenesgata 3
Postnummer: 6002


åpningstider

Mandag: 10:00-19:00
Tirsdag: 10:00-19:00
Onsdag: 10:00-19:00
Torsdag: 10:00-19:00
Fredag: 10:00-19:00
Lørdag: 10:00-19:00
Søndag: 10:00-19:00

Oppdateringsinfo

relaterte søk: Femund Canoe Camp
Anmeldelser
Oversatt av Google Vennligst les hele historien fordi to oppdateringer måtte gjøres! Turen vår ble kansellert på grunn av Corona. Forventer refusjon/ ny reiseplanlegging for 2021, som angitt i vilkårene/ e-posten fra Jonathan Bendiksen* Sendte noen e-poster, fikk ikke svar. Ringte noen telefoner, ingen er der for å snakke med deg. Kundeservice siden april - ikke-eksisterende. Jeg kan på ingen måte anbefale Kayak More Tomorrow. Faktisk er det motsatte sant. Bedre å bruke pengene dine andre steder. *For de av dere som har hatt de planlagte turene i 2020 berørt av denne stengingen, vennligst begynn å se på 2021-datoene, siden reservasjonene dine vil bli fullført uten ekstra kostnad for datoen du velger i 2021. Personalet vårt kommer til å ha det travelt med å ta igjen all korrespondanse fra 15. juni, så hvis du har ventet på å høre fra oss, tar det ikke mye lenger tid. I mellomtiden, vær trygg, sunn og aktiv. Vennlig hilsen Jonathan Bendiksen ____________________ Oppdatering 10.09.2020 Jeg ble kontaktet via mail. Kayak More Tomorrow beklaget at jeg ikke har blitt informert og at turen vår allerede er byttet til 2021 uten ekstra kostnader. Derfor hever jeg vurderingen med 2 stjerner. Flere oppdateringer kommer. ____________________ Oppdatering 16.05.2021 Jeg fikk en telefon fra en av eierne av selskapet. Vi var begge enige om at turen flyttes til juni 2022 på grunn av strenge norske koronaregler. Veldig vennlig og omsorgsfull oppførsel. Hevet vurderingen med en annen stjerne. Jeg kommer med en ny oppdatering etter turen krysser fingrene __________________ Oppdatering 06/2022 Endelig tok vi turen. Vi møtte Jonathan på startstedet vårt, hadde orienteringen som dekket alt: kart, andre tilstander, hva som må og ikke må, osv. Selv under turen var Jonathan bare en telefonsamtale unna og villig til å hjelpe med alt han kan. Og han kan gjøre mye for deg. Bare to hint fra min erfaring: prøv å spise de samme måltidene og bruk mange små poser til alt i stedet for større eller mellomstore. Det vil gjøre det mye enklere å få alt inne i båten. Jeg ga KayakMoreTomorrow 4 av 5 stjerner bare på grunn av problemene med bestillingen ved "begynnelsen" se ovenfor. For alt annet gir jeg 5 av 5. Takk Jonathan og KMT for den opplevelsen. Jeg er glad vi ikke nektet. Original Please read the whole story because two updates had to be made! Our trip was cancelled due to Corona. Expecting a refund/ a new trip planning for 2021, as stated in the terms & conditions/ the E-Mail from Jonathan Bendiksen* Sent some E-Mails, got no answer. Made some phone calls, no one is there to to talk to you. Customer service since april - non-existent. By no means am I able to recommend Kayak More Tomorrow. In fact, the opposite ist true. Better spend your money elsewhere. *For those of you who have had your 2020 planned trips affected by this closure please start looking at 2021 dates, as your reservations will be fully honored without any additional cost for the date of your choosing in 2021. Our staff will be busy catching up with all correspondence from the 15th of June, so if you have been waiting to hear from us it won’t be much longer. In the meantime, stay safe, healthy, and active. Sincerely Jonathan Bendiksen ________________________ Update 10.09.2020 I got contacted via mail. Kayak More Tomorrow apologized that I have not been informed and that our trip has already been switched to 2021 at no additional costs. Therefore I raise the rating by 2 stars. More updates to come. _______________________ Update 16.05.2021 I got a phone call from one of the owners of the company. We both agreed that our trip gets moved to June 2022, due to strict norwegian corona rules. Very friendly and caring behaviour. Raised the Rating by another star. I will give another update after the trip fingers crossed ______________________ Update 06/2022 Finally, we made the trip. We met with Jonathan at our starting location, had the briefing that covered everything: maps, weither condition, dos and dont's, etc. Even during the trip Jonathan was just a phone call away and willing to help with everything he can. And he can do a lot for you. Just two hints from my experience: try to eat the same meals and use a lot of small bags for everything instead of bigger or even medium ones. It will make getting everything inside the boat so much easier. I rated KayakMoreTomorrow 4 out 5 stars just because of the troubles with the booking at the 'beginning' see above. For everything else I'll give 5 out 5. Thank you Jonathan and KMT for that experience. I am glad we didn't refuse.
Oversatt av Google Tjenesten til Jonathan var fantastisk. Under vår selvguidede tur fra Ålesund til Geiranger hentet han oss to ganger og satte oss av på et annet sted uten ekstra kostnad. Han var også tilgjengelig hele tiden. Vi kan på det varmeste anbefale en selvguidet kajakktur med KMT for sporty friluftsfolk som ønsker å oppleve fjordene i Norge på egenhånd. Vi ble virkelig overrasket over hvor tomme og fredelige fjordene er. Det var et uforglemmelig eventyr. Original The service of Jonathan was amazing. During our self-guided trip from Ålesund to Geiranger he picked us up twice and dropped us off on a different place without any additional charge. He was also available all the time. We can highly recommend a self-guided kayak trip with KMT for sporty outdoor people who want to experience the fjords in Norway by their own. We were really surprised how empty and peaceful the fjords are. It was an unforgettable adventure.
Oversatt av Google Jeg liker virkelig ikke å være i posisjon til å gi en så negativ anmeldelse, men KMT kundeservice er en bilulykke og Jonathan er en uærlig tyv som har stjålet bestillingspengene våre. Dette inkluderer transportavgifter som kun kan tilordnes fysisk påløpte kostnader, som aldri skjedde. På grunn av uheldige omstendigheter som involverte et hjemran, måtte vi kansellere vår bestilling hos KMT 11.08.18. Vår bestilling var for 23-26.08.18. Nedenfor er en kopi av hoveddelen av vår femte e-post til Jonathan på Kayak More Tomorrow. Denne og alle andre e-poster og telefonsamtaler har ikke blitt besvart de siste 6 ukene. "Hei Jonathan, Vi har prøvd å komme i kontakt med deg for å diskutere refusjon etter kanselleringen. KMT har ikke svart oss til tross for at de har åpnet e-postene våre dette er mulig via Boomerang Chrome-appen. Det er heller ikke mulig å kontakte bedriften din på det oppgitte telefonnummeret. Selv om vi setter pris på innsatsen du personlig gjorde med oss ​​for å imøtekomme oss med noe campingutstyr, føler vi at saken angående refusjon blir håndtert på en helt uprofesjonell måte. Som jeg er sikker på at du er enig i, var ulike saker diskutert via e-post under reiseplanleggingsprosessen utfordrende på grunn av involveringen av flere KMT-ansatte på e-poster uten signaturer. Dette forvirret saken siden jeg alltid trodde jeg snakket med deg. Så snart vi snakket på telefon ble disse sakene enkelt løst. Jeg håper at vi kan løse denne saken på en lignende måte. Bare for å sikre at tidslinjen for dokumenterte hendelser er veldig tydelig, har jeg fremhevet dem tydelig som følger: 1. Vi bestilte kajakkpadling og transport 12.02.18. 2. Vi bestilte med avbestillingsvilkår der kansellering var mulig innen en ikke-definert angrefrist. Disse er vedlagt.* *Nøyaktige vilkår: "En betydelig kostnad går med å forberede seg til våre dagsturer. Derfor, hvis en klient ønsker å kansellere på grunn av regn eller andre forhold vil KMT refunder reiseavgiftene minus 30 %." 3. Avbestilling ble informert til deg av oss 11.08.18. 4. Helt nye, aldri sett-før-vilkår ble gitt til oss 16.08.18. Du ga beskjed om at du ville prøve å bestille datoene på nytt med en annen gruppe. Dette var ikke vilkårene for bestillingen vår, men en avgjørelse tatt av KMT som en side. Vi har aldri fått disse vilkårene. 5. Den 27.08.18 fortalte du at du ikke hadde vært i stand til å ombooke våre datoer med en annen gruppe. Dette er imidlertid ikke relevant for våre bestillingsvilkår. Du foreslo også feilaktig at vi lastet ned våre valgte vilkår fra nettstedet ditt for å dekke våre behov, mens disse faktisk veldig tydelig er vilkårene du oppga 12.02.18 på datoen vi bestilte reisen. Videre var dette de eneste vilkårene som var tilgjengelige for nedlasting. Igjen er disse vedlagt. I henhold til vilkårene for bestillingen har vi forfall: Refusjon på € 500 kajakkbestilling forfaller med 70 %. Transportkostnader € 300 som ikke påløper betales med 100 %. Total refusjon på € 350 + € 300 = € 650. Som et siste forsøk på å løse denne saken i minnelighet, og som erkjenner din personlige innsats for å hjelpe oss med campingutstyr, vil jeg foreslå en refusjon for alle transportkostnader som ikke påløper € 300 + 50 % av kajakkbestillingen € 250 = total refusjon på € 550. Dette refunderer KMT € 250 for eventuelle ulemper forårsaket. Forhåpentligvis finner du dette som et fornuftig forslag. Ettersom sesongen nærmer seg slutten, er svar før mandag 1. oktober 2018 både nødvendig og rimelig. Med vennlig hilsen" Vennligst, hvis noen våger å risikere pengene sine ved å bestille med KMT, sørg for at du får utstedt eksplisitte vilkår knyttet til bestillingen din. Hvis du ikke mottar disse, og senere støter på grunner til å kansellere, vil Jonathan sannsynligvis gi deg nye vilkår og betingelser på sine egne vilkår på et senere tidspunkt for å dekke hans egne egoistiske behov. Jeg er sikker på at han vil ha en snarky respons for å følge dette, som han har gjort med tidligere negative anmeldelser. Original I really do not like to be in the position to leave such a negative review, however KMT customer service is a car crash and Jonathan is a dishonest thief who has stolen our booking money. This includes transportation fees that could only be assigned to physically incurred costs, which never happened. Due to unfortunate circumstances involving a home robbery we had to cancel our booking with KMT on 11.08.18. Our booking was for 23-26.08.18. Below is a copy of the body of our fifth email to Jonathan at Kayak More Tomorrow. This and all other emails and phone calls have gone unanswered for the last 6 weeks. "Hello Jonathan, We have been trying to get in touch with you to discuss a refund following our cancellation. KMT have not responded to us despite having opened our emails this is possible via Boomerang Chrome app. Nor is your company contactable on the phone number provided. While we do appreciate the efforts you personally went to with us to accommodate us with some camping equipment, we feel that the matter regarding a refund is being dealt with in a wholly unprofessional manner. As I'm sure you will agree, various matters discussed via email during the trip planning process were challenging due to the involvement of multiple KMT staff on emails without signatures. This confused matters as I always thought I was talking to you. As soon as we spoke on the phone these matters were easily resolved. I hope that we can resolve this matter in a similar manner. Just to make sure the timeline of documented events is very clear, I have highlighted them clearly as follows: 1. We booked kayaking and transport on 12.02.18. 2. We booked with cancellation terms whereby cancellation was possible within a non-defined cancellation period. These are attached.* *Exact terms: "A substantial cost goes in preparing for our day trips. Therefore, if a client wants to cancel due to rain or any other circumstance KMT will refund your trip fees minus 30%." 3. Cancellation was advised to you by us on 11.08.18. 4. Brand new, never-seen-before terms were provided to us on 16.08.18. You advised that you would try to re-book the dates with another group. These were not the terms of our booking but a decision made by KMT as an aside. We have never been provided with these terms. 5. On 27.08.18 you advised that you had been unable to re-book our dates with another group. This however is not relevant to our booking terms. You also inaccurately proposed that we downloaded our chosen terms from your website to suit our needs, when in fact these are very clearly the terms that you provided 12.02.18 on the date that we booked the trip. Furthermore these were the only terms available to download. Again, these are attached. According to the terms of the booking we are due: Refund on € 500 kayaking booking is due at 70%. Transportation costs € 300 not incurred is due at 100%. Total refund of € 350 + € 300 = € 650. As a last attempt to resolve this matter amicably, and acknowledging your personal efforts to help us with some camping gear, I would like to propose a refund for all transportation costs not incurred € 300 + 50% of the kayaking booking € 250 = total refund of € 550. This reimburses KMT € 250 for any inconvenience caused. Hopefully you find this to be a reasonable proposal. As the season is coming to an end, a response prior to Monday 1st October 2018 is both required and reasonable. Yours sincerely" Please, if anybody dares to risk their money by booking with KMT, ensure that you are issued with explicit terms related to your booking. If you don't receive these, and later encounter reasons to cancel, then Jonathan will likely issue you with new T&Cs on his own terms at a later date to suit his own selfish needs. I'm sure he'll have a snarky response to follow this, as he has done with previous negative reviews.
Oversatt av Google Sykler vi er veldig hyggelige og ansatte var ekstremt hjelpsomme. Gi oss også rabatt. Anbefaler sterkt Original Bikes we're really nice and employee was extremely helpful. Also have us a discount. Highly recommend
Oversatt av Google Stengt for sesong, min dårlige ikke å sjekke på forhånd. Original Closed for seasion, my bad not to check in advance.
Kommenter på dette stedet

Kayak More Tomorrow Kart bykart

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



copyright 2024 | Alle rettigheter reservert.

Du kan bruke vår kontakt til å legge til og redigere informasjon om virksomheten din.
0.003 Lastet i sekunder

Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler