Anmeldelser, kontaktinformasjon for Kristiansand Caravan
Info
Kristiansand Caravan AS
Historie
Vest-Agders ledende caravansenter.
"Kroken Kristiansand er en del av Kroken Caravan AS, som har caravanforhandlere i Åndalsnes, Bodø, Ålesund, Oslo, Brumunddal, Østfold og Kristiansand. Vi forhandler kvalitetsmerker fra Solid Import, landets største caravanimportør: Hymer, Eriba, Bürstner, LMC, Niesmann, Laika og Carado, som er eid av Europas største aktør i caravanbransjen, Erwin Hymer Group. Våre produsenter arbeider målbevisst og systematisk for å lage gode kvalitetsprodukter. Produktspekteret favner fra den helt enkle campingvogna til eksklusive bobiler i millionklassen. Lang erfaring og solid kunnskap kommer våre kunder til gode. Det er viktig for oss at du som kunde opplever trygghet i forhold til oppfølging, deler og service når du handler våre produkter."
Fikk det jeg trengte til min 1994 Solifer 6201 - i. Kom på ca 600,- kr. Synes dette var noe i overkant dyrt for en regulator med veldig kort slange, men nå er det hvertfall trygt å anvende gass i vogna igjen. Kommer til å gå tilbake hit HVIS ikke jeg finner delen jeg trenger en annen plass.
Found out our water pump had gone as we left the UK. Emailed late on a Friday from Denmark and they booked us in for 8am Monday morning and had us on our way before lunchtime. We sent photos and videos plus what we'd done to troubleshoot so they squeezed us in knowing what the issue was even though they were fully booked. Fresh, grey and black facilities available, camping essentials shop and bakery next door made this a very useful first stop in Norway. Very helpful and friendly service, prompt to respond to emails
En stjerne fordi det ikke går å gi 0. At denne butikken virkelig lever opp til sitt dårlige rykte er det ingen tvil om. Har en Hymer men velger nå å bytte merke pga Kroken Kristiansand.
Uhøflig kundebehandler som i tillegg juger i forbindelse med reklamasjon. Aldri vært borti slik kundebehandling i løpet av 30 år. Hold deg langt unna denne forhandleren.
Vanskelig å få kontakt/dialog med verksted på både Mail og telefon. Priser som var avtalt, gjaldt ikke lenger. Vi måtte levere vogna 3 ganger på 1 år for å få utbedret feil. Den sto i kr-sand totalt 2,5 måneder for å fikse 10 timer med jobb. I tilleg får en ikke beskjed om fremgangen.
Brilliant service. We arrived with a broken water pump literally minutes before they closed for the Easter break. They stayed open for us and replaced our water pump within 30mins. Also explained how it had broken. Fantastic - absolutely recommend. Thank you.
Elendig oppfølging etter kjøp av ny bobil. Fraskriver seg ansvar. Gjør alt for å slippe unna. Fuktskade på helt ny bobil viser seg å ikke være registrert i deres datasystem. Kundens ansvar å dokumentere at vi har levert inn og påpekt skaden. I sommerferien mistet vi motorkraft og ringte Kroken. Vi fikk beskjed om at kunne levere den til reparasjon hos merkeverksted. Dessverre stolte vi på Kroken, men det viste seg å bli ord mot ord ettersom vi ikke hadde skriftlig dokumentasjon på hva de hadde sagt.
Noe har gått veldig galt hos Kroken Kristiansand det siste året mot hva vi har opplevd tidligere. Kundeservicen er under enhver kritikk. Oppfølging og kommunikasjon rundt service og reklamasjoner er totalt fraværende.
16. Februar kjøpte jeg en Knaus vogn. Fantastisk sevice og hyggelige folk. Jeg skulle besøke min bror som bor i KrSand S før jeg kjørte til Sandnes dagen etter. Fikk tilbud om å stå utenfor butikken. De la ut strømkabel og koblet vogna på strøm. Dagen etter kom en av de ansatte og lurte på om vi hadde hatt en fin natt og om alt var ok med vogna. Jeg sa at det virket som om sirkulasjonspumpa av og til slo seg av. De gikk straks i gang med feilsøking og fikset dette. Da vi skulle kjøre oppdaget jeg at ikke alle lysene på vogna fungerte. De testet bil og vogn og fant at det var jordingsfeil på bilen. Tid ble omprioritert og kontakt byttet. Takk for en god handel og en fantastisk god service. Kommer garantert tilbake skal jeg he nu vogn eller bobil. En soleklar femmer.
De har et godt utvalg på nye bo biler.noe mindre med camping vogner.og lite brukt å vise til.allt som står ute er låst å de sliter med å finne nøklene så det burde de hatt et bedre system på
Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler