facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktinformasjon for Ladeklar

Ladeklar

Info

Ladeklar er boligselskapets kontaktpunkt fra dag én, og tar ansvar for prosjektering og installasjon, finansiering, administrasjon og drift av ladeanlegg til elbil. Alt fra A til Å.



"Elaway er et ungt teknologiselskap med store drømmer. Vi ønsker å være en drivende kraft av utviklingen innen fornybar energi og elbillading, og for å klare det, lager vi ladeløsninger som gjør det lettere å velge elektrisk. Løsninger som kommer hele samfunn til gode, ikke bare de heldige få. ​Sammen skaper vi en bedre hverdag og en grønnere morgendag, ett ladepunkt av gangen.​"
Adresse: Drammensveien 144, Oslo, Norway
Telefonnummer: +4790258099
By: Oslo
Rute: Drammensveien 144


åpningstider

Mandag: 09:00 - 17:00
Tirsdag: 09:00 - 17:00
Onsdag: 09:00 - 17:00
Torsdag: 09:00 - 17:00
Fredag: 09:00 - 17:00


relaterte søk: Ladeklar pris, BKK ladeklar, Ladeklar erfaringer, Elaway kundeservice, Ladeklar Bergen, Ladeklar app, Ladeklar faktura, Elaway logo
Nærliggende lignende selskaper
Ewave Norge As Ewave Norge As 2 km Fantastisk produkt. Flink selger som ga god kundeservice. Anbefales til alle!
Memodo Memodo 2 km Vi sørger for stell av graven og blomsterleveranse direkte til gravplassen, året rund...
NITO - Norges ingeniør- og teknologorganisasjon NITO - Norges ingeniør- og teknologorganisas... 3 km NITO er Norges største organisasjon for ingeniører og teknologer med bachelor og mas...
Hjemmelegene Hjemmelegene 3 km Martin lim var behagelig og lyttet. Ga riktig og raskt hjelp. Jeg slapp å ta med mitt...
Life Science Team Life Science Team 3 km Life Science Team AS brings life science expertise to the finger tips of companies an...
TU Jobb for Ingeniører og IT-teknologer TU Jobb for Ingeniører og IT-teknologer 4 km TU Jobb er for deg som er sivilingeniør, ingeniør, utvikler, håndverker eller fagarbe...
Cognite Cognite 4 km Very nice people and environment.
AvantGarde Search AvantGarde Search 4 km AvantGarde Search aims to be the driver for change within the Norwegian Recruitment I...
Haawal Haawal 4 km Helt genialt produkt! Imponerende effektiv flom-barriere!
Microsoft Microsoft 5 km Ikke mulig å gi 0 stjerner, selv om man ønsker. Har prøvd å finne ut av hvordan å opp...
Women in Technology Oslo Women in Technology Oslo 6 km Women in Tech Oslo is a non-profit organisation that provides hands on tech workshops...
Flowe Flowe 6 km Topp Service og bra ladesystem ! Anbefales
AG Installasjon AG Installasjon 7 km Det første og kanskje største utfordringen er manglende respons. Man kan ringe mange ...
Data Respons Data Respons 7 km We are a full-service, independent technology company and a leading player in the IoT...
Data Respons Solutions Data Respons Solutions 7 km Data Respons is a complete technology partner for smarter embedded and IoT solutions.
Construction City Oslo Construction City Oslo 7 km Oversatt av Google Perfekt sted å levere. Original Helt ok ställe att leverera på....
Progress Ingeniørfirma As Progress Ingeniørfirma As 7 km Bra folk med bra peiling.
Anmeldelser
Defekt ladeboks i mars og september gjennom borettslaget. Første samtale lover alltid godt. Sak registrert og tekniker skal komme innen tre virkedager. Opplevelse at førstelinjen ikke greier å sette i gang serviceprosess, men bare besvarer telefonen. Tredje virkedagen vet ingen i førstelinjen noe annet enn at "sak er opprettet". Åttende dagen med purringer og femten samtaler med lovnad om at de "personlig skal ta tak i saken, og at de innen få minutter skal ringe tilbake og bekrefte serviceoppdraget". Kun en person gjorde dette, men da var det fredag etter klokken 16, og man ble bedt om å ringe igjen på mandag, da ingen teknikere uansett var på jobb nå. Fortsatt ingen bekreftelse på tidspunkt for service /reparasjon gjennom borettslagsavtalen. Flere ganger må man faktisk gå gjennom hendelsesforløpet med førstelinjen, da de ikke finner regisrert sak, mens andre ganger finner de saken...?
Jeg har en vanlig Nissan Leaf modell 2016 og har ikke kunnet lade bilen min på den oppsatte ladeboksen siden den ble oppført juli 2022, på nær hele september 2022 der det gikk fint å lade. Jeg har snakket med kundeservice flere ganger om uken på telefon og det tok dem 3 måneder å opprette en sak på problemet selv om jeg hver gang fikk beskjed om at de skulle opprette en sak. Etter å ha fått en kontaktperson som aldri svarte på epost eller telefon, henviste de til ham hver gang jeg ringte dem. Fikk på et tidspunkt lovning på ny ladeboks, etter å ha testet at bilen lader fint på en annen ladeboks i borettslaget, men hørte ikke mer fra dem på et par uker. Deretter fikk jeg en melding om at det var bilen min som det var noe feil med. De mener at den ikke kan lade på A/C type 2. Etter en snakk med Nissanforhandler sier de at de aldri har hørt om et slikt problem. Bilen lader fint på andre ladebokser installert hos venner, offentlige steder, i hele Norge og i utlandet. Har fått en ny kontaktperson gjennom borettslaget som faktisk stort sett svarer på epost, men problemet står fortsatt uløst, jeg betaler fortsatt månedlig leie av ladeboks og kommunikasjonen med Elaway er det dårligste jeg har vært bort i. Kan ikke anbefale dette selskapet.
Skøyenlia borettslag begynte samarbeidet med Ladeklar høst 2018. Vi trengte litt tid til å vurdere elbillading og hva vi skulle gå for. Ladeklar hjalp oss i prosessen, samtidig som vi vurderte andre løsninger. Bygningsmassen vår er 60 år i 2020, godt vedlikeholdt, men med mulighet for akutt vedlikehold som krever penger på bok. Det var derfor en trygghet å vite at Ladeklar sto for etablering og drift av lading på alle våre parkeringsplasser og garasjer. Borettslaget slapp investeringen OG jobben med prosjektet. Ladeklar etablerte anlegget og drifter nå dette uten problemer. Det ble noen klager på pris til å begynne med, men dette kom fra bileiere som hadde vært vant til å lade gratis. Vi har nå opplegg til elbillading til ca 100 faste plasser og 6 ladepunkt for dem som ikke har fast plass. Samarbeidet med Ladeklar og deres underleverandører har gått knirkefritt, og vi er godt fornøyd med å gi beboerne lademuligheter samtidig som vi ikke har hatt utgifter på det!
Valgets kvaler: Alle borettslag må tilrettelegge for el-bil lading i hht borettslagloven. Så hva gjør man… Vi innhentet en rekke tilbud fra mylderet av tilbydere på dette. For oss var det i utgangspunktet meningen å eie fra dag 1 da alle anbefalinger man kunne finne på nettet tilsa det. Man kunne få tilskudd fra kommunen også hvis man kjøpte egen infrastruktur kunne man lese. Etter gjennomgang av alle tilbud ble vi ikke så mye klokere. På det tidspunktet var det 9 el-biler i borettslaget og de fleste ladet på stikkontakt med jorfeilbryter i hht regelverk. Så hva med alle de andre som ikke har behov på gjeldende tidspunkt, de som ikke har bil eller skal skaffe seg det i nær fremtid? Skal de betale for de 9? At det blir ett større behov etter hvert når alle har el-bil er vi helt klart enig i, men med å eie blir det også utgifter- forsikring, årlige kontroller av ladepunkter og installasjoner samt at garantitiden på blant annet ladeboksene blir gjeldende. Blir tilgang på mer strøm ett problem må man også dekke det. Vi ble meget positivt overrasket da vi fikk kontakt med ladeklar- de viste oss veien, her kunne man starte med å leie, kjøpe ut når som helst når vi følte at vi hadde nok brukere til at det kunne forsvare seg. Vi fant også ut at de hadde økonomiske muskler nok til å håndtere enhver utfordring rundt fremtidig utvikling og drift. Under hele prosessen har de vært meget ryddige og løsningsorientert. Anbefaler sterkt at alle borettslag som er i gang med å innhente tilbud om å kontakte ladeklar for gjennomgang av sine behov. Mvh Stein-Roger
Fantastisk håpløst selskap. Ikke evner de å registrere bestillinger som blir lagt inn, selv om jeg har fått bekreftelse på epost om at installatør skal ta kontakt innen kort tid. Uansett finner ikke Elaway meg i sin database, men er frekk nok til å skylde på at installatør ikke har tatt kontakt. Installatørfirma som tar på seg oppdrag fra Elaway burde tenke seg om to ganger før inngår et samarbeid med denne gjengen. Vondt i hjertet å MÅ benytte seg av dette selskapet når sameiet har inngått avtale med de.
Toppen av frekkhet! Etter at Ladeklar/Elaway fikk oppdraget med å utføre et arbeid med elektrisk infrastruktur i borettslaget vårt, oppdager vi at ladestativ med boks er plassert 1-meter innenfor p-plassen til vår nabo. Dette har medført at vi ikke har kunne ta i bruk el-billaderen. Etter å ha først vært i kontakt med Ladeklar/Elaway for 7! uker siden, for at de skal få satt ladestativet med boks på riktig plassering, har de de seneste 4 ukene ikke ønsket å svare oss og vi opplever at de kun er ute etter å trenere hele prosessen. Dette har medført at vi enda ikke har kunne få tatt i bruk ladeboksen vi har bestilt. Man skulle tro at etter klimamøte i Glasgow forstod man viktigheten av å jobbe for et grønnere samfunn, men dette firmaet er tydeligvis kun ute etter å mele sin egen kake. Toppen av frekkhet oppdaget vi da de valgte å sende oss en faktura for boksen, selv uten at de har rettet opp i feilen. Hadde fått 0 stjerner om det var mulig å gi.
Jeg klager tilnærmet aldri på denne måten, men jeg syns det kan komme fram at alt ikke bare er fem stjerner. Fem arbeidsdager har gått siden jeg snakket med kundeservice første gang om at jeg ikke lenger har en boks som virker. Ingen veit noe og jeg får skikkelig standardsvar på e-post. Nei, Ladeklar. Ikke svar her. Svar på henvendelsen min i systemet deres.
Har hatt Ladeklar i ca 1 år i borettslaget jeg jobber i og bruker det selv som beboer. Har hatt noe startproblemer men de blir løst fort og effektivt når vi tar kontakt med de. Veldig service innstilte folk som hjelper deg og bra med support tlf som er åpent 24/7
Lang ventetid på kundesenter To ganger måtte jeg vente over 20min som "nummer 1 i køen" og ingen oppklaring å få der - et enkelt eierskifte tok over 5 dager. Men så snart jeg skrev mail til de så ordnet det seg på under 24 timer. Det er synd at kundesenteret virkelig ikke kunne svare på noe og at det måtte en klage til for at noe skjedde. Men glad det har ordnet seg og de var raske, forklarte årsaken og mener de skal gjennom rutinene sine på kundesenter. Kudos for det
Ladeklar og ZAPTEC har løst vår største utfordring. Vi ønsket oss en ladeløsning, men var ikke klare for å ta kostnaden med ny infrastruktur. Både styret og beboere er veldig fornøyde med installasjonsprosessen og produktet, og når kun de som har behov for lading må betale, blir alle fornøyde! Styreleder i Sameiet Kjørbokollen Garasjeanlegg
Kommenter på dette stedet

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler