Light bikes

Elendig nettside, dårlig kundeservice. Har bestilt en vare fra nettsiden for flere uker siden, ei uke senere ble ordren kansellert av dem uten forklaring. Varen var aldri sendt, pengene har dem heller ikke returnert, får ikke svar på meldinger. Svar på kommentar: Nei, jeg brukte aldri 2 kuponger, bare 1. Jeg ble bedt om å bestille en gang til med en annen kupong, det gjorde jeg, resten av historien er skrevet ovenfor. Ordrenummeret er #4481

Hei og hoppa Min første Elssykkel og endelig grønn, jeg handlet elsykkel.no og er veldig fornøyd med kundeservicen . Hadde litt mange spørsmål men fikk svar på alt jeg lurte på. Føles trygt å handle der. De er også veldig raske til å sende varene , noe jeg synes er veldig positivt

Markedet for elsykler er hett for tiden, og da dukker det opp mer eller mindre seriøse forhandlere med produkter av variabel kvalitet. Jeg hadde en northern lights m21pro, riktignok kjøpte jeg den privat, ikke direkte av butikk. Dette er en sykkel som er satt sammen i Kina av billige deler for max fortjeneste, og motoren sviktet allerede i løpet av et år fra den var ny, i tillegg har jeg skiftet controller og hele det elektriske anlegget, da forhandler ikke har deler på lager, og da må det bestilles fra Kina, og det tar jo fort et par måneder, så da måtte jeg finne andre løsninger. Hvis du er flink til å skru sykkel selv, kan du jo ta sjansen. For min del kjøpte jeg en ny sykkel hos en annen forhandler, med et anerkjent merke og som kan ta service på sine produkter selv. Med det jeg tapte på sykkelen som de selger her, ble det en kostbar sykkel

Styr unna! Selskapet fremstår som useriøst, sykkelen er av dårlig kvalitet motor gikk i stykker etter kun 1,5 års bruk, og selger er ikke villig til å rette opp i mangelen. Jeg fikk tilbud om å kjøpe ny motor til en kostnad på mellom 4000 og 5000 kr. Dette takket jeg nei til da det er halvparten av kjøpspris, og jeg opprettholdt reklamasjonen på sykkelen. I dialog med selger erkjenner de at de har brukt deler av dårlig kvalitet, noe som medfører at kjøper ikke kan forvente at sykkelen skal ha spesielt lang levetid !. Syklene de selger er ulovlige å bruke men ikke ulovlige for dem å selge, noe som medfører at de selv mener at man ikke har reklamasjonsrett når noe går i stykker. Dette er selvfølgelig feil, men muligens en taktikk de bruker for å komme unna ansvar. Totalt sett er dette ikke en selger du bør kjøpe elsykkel fra. Ref det dere svarer med at "ta kontakt så finner vi sikkert en løsning". Jeg har vært i dialog med dere over lang tid, men dere er ikke villige til å finne en løsning, så det skriver dere bare for å fremstå som løsningsorienterte.

veldig dårlig kvalitet på sykkel, display og batteri er fra Kina, "Aliekspress" eller "Wish". hvis noe går i stykker hvor som helst i byen, kan de ikke fikse det fordi de ikke fungerer med en Bafang-sykkel. for en display ventet jeg 3 uker og jeg ble fortalt at jeg må betale 1700 kr, og sykkelen har 3 års garanti. displayet koster 400 kr i aliekspress. Jeg anbefaler ikke å kjøpe noe fra elsykkel.no. veldig dårlig kvalitet

Beste sykkelen jeg har hatt, ser at mang skriver negative opplevelser men forstår meg ikke på dette. Har hatt sykkel fra dere i 2 år. Hatt noen problemer underveis som alle andre sykler men de løser alltid problemet. Forstår at det kan koste dersom det er slite deler. Har også fått noe på garanti. Atif som jobber der er veldig hyggelig og hjelper alltid.

Beste sykkel for wolt jobben min. Lang rekkevidde god fart og best service

Her får man kvalitetssykler til lav pris og meget god service. Jeg er utrolig fornøyd med min sykkel og anbefaler elsykkel.no på det sterkeste. God serviceavtale også

Hvis du vil kaste bort pengene dine på en fake sykkel kjøp herfra. Sykkelen kostet meg 14000 men alt gikk i stykke, materiale på sykkelen er alt for dårlig og de kaller det demo vare.

Kjøpte en Northern Lights F3 Max svart farge, super fornøyd med god service og veldig bra kvalitet. Kontaktet de for manglet skjermer og fikk rask og god hjelp. Har en Mate sykkel fra før, samme sykkel bedre kvalitet og pris. Takk elsykkel.no for hyggelig handel. Anbefales på det sterkeste.