Lille Grensen Sko

Jeg kjøpte et par sko til 2200 kr, og betalte med Google pay, noe som ga en digital kvittering. Når jeg et par dager senere angret kjøpet så ville de ikke godta den digitale kvitteringen. Dette er ikke 1994. Det finnes ingen gode grunner til å ikke ta imot et par ubrukte sko med en digital kvittering, når det er så mange andre butikker som tillater dette.

Flott produkt, men er skuffet over ikke opplyst tilstrekkelig informasjon vedrørende kjøp etur i denne butikken. Her finnes det ingen mulighet for retur av kjøpesum t.o.m. daggen etter kjøpet ble gjort. Dårlig kundebehandling og kortsiktig politikk.

Super kundeservice, veldig fornøyd!

Byens beste skobutikk! Fantastisk utvalg av sko du ikke finner alle andre steder, og butikksjef Susann med sitt team er alltid fremoverlente og imøtekommende!

Elendig service! Kjøpte et par sko. Skoene ble skitne og jeg vasket de med spesielt shampoo til suede og fargen ble borte. Jeg kom til butikken for å melde produksjonsfeil, men daglig lederen sa at jeg behandlet skoene med feil vaskemiddel. Hun ville ikke snakke med meg en gang og ikke var hyggelig. Jeg måtte ta kontakt med produsenten selv for å få bekrefte at skoene må behandles som suede. Etter veldig lang diskusjon fikk jeg endelig å bruke min reklamasjonsrett. Butikken ikke anbefales. Daglig lederen aner ikke hva de selger og ikke vil hjelpe kunder etter kjøp i det hele tatt.

Verste servicen jeg noen gang har opplevd. Skinnet på skoen til 1999kr revnet etter kun 3 gangs bruk. I butikken forteller de at de må sende det til reklamasjon for så å gi meg enten tilgodelapp eller nye sko. Og dette skulle ta hele 2 uker. Sitter igjen uten vintersko, måtte kjøpe meg et par nye i mens.

Trist erfaring med en ubehagelig kundebehandler. Jeg kjøpte et par sko til NOK1099 og etter å ha prøvd de hjemme, fant jeg ut at de presset på siden. 2 dager etterpå kom jeg for tilbakelevering. Skobutikkenes "pengene tilbake" varierer fra 1-2 uker, så det ble en meget stor overraskelse når damen i Lille Grensen Sko meget skarpt sa at jeg må få tilgodelapp, og at det er min plikt å spørre om betingelser for retur. Jeg vil ikke anbefale Lille Grensen Sko til venner og familie.

1 stjerne for å kunne legge ut en anmeldelse! Elendig service!!!! En produksjonsfeil iflg butikken gjorde at en stift i sålen gikk gjennom skoen og inn i foten. Ingen god 17.mai opplevelse. men siden jeg ikke hadde kvittering ville de ikke bytte skoene!!! Heldigvis finnes det andre butikker med service!!!

Stedet jeg kjøper alle mine sko! Eksemplarisk service fra alle ansatte, også de få gangene mitt ærend gjelder reklamasjon. Mine beste anbefalinger!

Ikke ofte jeg gir en stjerne. Har vært her flere ganger og her er alt galt. Dårlige produkter, dårlig service og forferdelig personal. Styr unna denne butikken.

Veibeskrivelse til Lille Grensen Sko med offentlig transport

---