facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktinformasjon for Motorforum Bergen

Info

Motor Forum Bergen er autorisert merkeforhandler for salg og service av Mitsubishi, Renault og Dacia.
Med avdelinger på Kråkenes og i Åsane.

Historie

Motor Forum Bergen er autorisert merkeforhandler for salg og service av Mitsubishi, Renault og Dacia.

Våre ansatte etterutdannes kontinuerlig i samarbeid med våre leverandører. Vi legger vekt på å kunne nok til å gi kundene våre gode råd om bil og bilhold. Vi vet det gir den trygghet kundene forlanger. Vi måler kundetilfredshet kontinuerlig. Bruk kontaktskjemaet til høyre her hvis du vil gi oss tilbakemelding.
VÅRT MOTTO ER. - DIN PARTNER I BIL. DET ØNSKER VI DU SKAL OPPLEVE!

Telefon direkte til avdelingene og åpningstider:

Salgsavdeling dir: 55 52 60 13.

Åpningstider salgsavdeling: Man-Tirs-Fre: 08.30 - 16.30 Ons-Tors: 08.30 - 20.00 Lør: 10.00 - 14.30

Delelager dir: 55 52 60 40

Åpningstider delelager: Man-Tirs-Ons-Fre: 07.30 - 16.30 Tors: 07.30 - 19.00 Lør: Stengt

Kundemottak mekanisk dir: 55 52 60 30.

Kundemottak karosseri dir: 55 52 60 10

Åpningstider kundemottak verksted: Man- Fre: 07.15 - 16.00 Lør: Stengt

Timebestilling verksted mellom Kl: 08.00 - 15.00

Adresse: Øvre Kråkenes 51, 5152 Bønes, Hordaland, Norway
Telefonnummer: +4755526000
By: Bønes
Rute: Øvre Kråkenes 51
Postnummer: 5152



relaterte søk: Motor Forum Oslo, Motorforum verksted, Mitsubishi Bergen, Motor Forum Kristiansand, Motorforum Asker, Motorforum Lillestrøm, Motor Forum Drammen, Motorforum Hamar
Anmeldelser
Styr unna!!!! Null stjerner hadde vært gitt om mulig. Hadde bilen inne der i 2 mnd. Kommunikasjon fra verksted var totalt fraværende. Virker heller ikke som samarbeidet innad i bedriften er på topp heller. Å når jeg endelig skulle få bilen tilbake, var den ikke ferdigstilt. Deler på motor manglet, lokk i gulv ved baksetet var ikke skrudd på. Om du ønsker rask og god sørvis. Ikke bruk disse. Finnes mange andre plasser.
Hyggelig gjeng hos en variert bilforhandler Stort utvalg av bilmodeller i alle prisklasser. Parkeringsplassen ved Motor Forum Bønes er i minste laget for en så stor bilforhandler, lite kundeparkeringer.
Honkien måtte en tur til verksted, snakket med motorforum bergen. Erik tok seg god tid til å forklare alt, og hvilke oppdateringer som måtte gjøres. Super service, og gleder meg til å få bilen tilbake.
Kjøp gikk greit. Men problemene i ettertid va verre. Treg å svare på tlf å epost. Ikke svar i de heletatt osv. Feil på biln ble aldri løst 100% av dæm enda feilen ble oppdaget under 1mnd etter kjøp. Totalt ansvarsfraskrivelse. Eneste plusset i boka dæm får var enkelt å kjøpe bil å fra fraktet nordover.
Veldig fornøyd med Motorforum Kråkenes. Full service på en Outlander PHEV. Hyggelig kundemotak.
Sjokkerende dårlig kundeservice på verksted ved reklamasjon/garanti. I tillegg stor mangel på kommunikasjon mellom de som jobber på verksted/kundeservice. Har du bilen inne på verkstedet så må du ikke tro at du får beskjed når den er ferdig/du kan hente den, det skjer ikke. Da er svaret når DU selv ringer for å etterlyse info alt fra : oi, ja nei den var ferdig i går den eller hmm ja bilen din er ferdig, men jeg vet ikke hvor den er akkurat nå...
Trodde jeg var på skjult kamera en liten stund når jeg var innom for å taksere en allerede godkjent forsikringssak. Ender opp med å måtte dekke skaden selv. Et meget kostbart besøk. Dette er min andre erfaring med motorforum å Jeg får bare ta på min egen kappe at jeg ikke lærte noe av første besøk.
Litt i bakevjen og med en merkelig mix av bilmerker. Alt fra tidenes mest vulgære kinabil til Franske Renault og konservative Mitsubishi.
Sørgelig sted å skulle ha bilen på verksted. Lite kundeservice å henvise til, synes de tar kundene sine for gitt. Fremfor å finne løsninger som passer de og kunde, forventer de at kunden tilpasser seg dem. Kjører heller ut til avdelingen i Åsane selv om Kråkenes er nærmest. Burde ta seg en tur til avdelingen i Åsane og lære av de, for Åsane er dyktige!
Vil de ha kunder på verksted? 2 ganger har jeg spurt om å få pris på konkret jobb, men de er alltid opptatt og tar ikke kontakt tilbake. Var på stedet med bil for å få de til å se på AC-ulyder. Ventet i over 1 time før de uten å lytte til bilen konkluderte med at den trengte mer væske. Endte opp med å gå til annet verksted som lett kunne høre at kompressor var defekt, en typisk feil på denne bilmodellen. Virker dårlig drevet, armer og bein snakker ikke sammen.
Kommenter på dette stedet

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler