facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktinformasjon for Motorpool Handel As

Info

I Motorpool Handel AS har vi siden oppstarten i 1988 vært lidenskapelig opptatt av bil.

Historie

I Motorpool Handel AS har vi siden oppstarten i 1988 vært lidenskapelig opptatt av bil.



"Motorpool - Jaguar & Land RoverEn bil må oppleves, prøves og utforskes. Du er derfor velkommen til å besøke oss i Motorpool for en hyggelig prat, prøvekjøring eller en verkstedtime. Vi holder til like utenfor Oslo sentrum, med en stor utstilling av både nye og brukte biler. Her finner du også vårt autoriserte verksted og delelager."
Adresse: Bergerveien 5, 1396 Asker, Norway
Telefonnummer: +47 67 80 72 00
By: Asker
Rute: Bergerveien 5
Postnummer: 1396


åpningstider

Mandag: 07:00 - 16:00
Tirsdag: 07:00 - 16:00
Onsdag: 07:00 - 16:00
Torsdag: 07:00 - 16:00
Fredag: 07:00 - 16:00
Lørdag: 10:00 - 14:00


relaterte søk: motorpool flytter, land rover verksted oslo, motorpool verksted, insignia, motorpool billingstad, land rover forhandler oslo, land rover verksted, insignia oslo
Nærliggende lignende selskaper
Ferrari Norge Ferrari Norge 243 meter Som eneste butikk i Norge, forhandler Autoxo Sport ett av verdens mest eksklusive bil...
Maserati Norge Maserati Norge 243 meter Etter å ha besøkt denne butikken flere ganger må jeg si meg temmelig skuffet over man...
TuningGruppen Asker§Bærum TuningGruppen Asker§Bærum 352 meter TuningGruppen Asker og Bærum er et profesjonelt tuning selskap i Asker§Bærum som tilb...
Auto Paint Protection PRO Auto Paint Protection PRO 352 meter JEG bare sier helt utrolig resultater og kunnskap om polering har aldri vært i nærhet...
Mobile Asker Mobile Asker 521 meter Styr langt unna dette stedet! Bilen ble tauet inn hit. Fikk time 9 dager senere hvor ...
RøhneSelmer Asker og Bærum RøhneSelmer Asker og Bærum 604 meter Hadde en Ford kuga hos dem for å feilsøking. De brukte flere dager uten å finne feile...
Kverneland Bil Billingstad Kverneland Bil Billingstad 1 km Etter et litt dårlig førsteintrykk ble jeg kontaktet av kundemotager Almir en veldig ...
Audi Møller Bil Asker og Bærum Audi Møller Bil Asker og Bærum 1 km Ble desverre ganske skuffet. Tok kontakt med en dame i serviceavdeling, og hun var sv...
Mobitruck Norge / Food Trucks Mobitruck Norge / Food Trucks 2 km Import og salg av den beste food-trucker. Vi hjelpe med matkonsepter, finansering og ...
Classic 9 AS Classic 9 AS 4 km Oversatt av Google ok Original Oki
Die Fuchsfelge Norge / Motorcenteret Die Fuchsfelge Norge / Motorcenteret 5 km Kom inn med ønske om å bytte slange på sykkelen min, de tok det med en gang mens jeg ...
bilmegleren.no bilmegleren.no 6 km Noe av samme folket som sto bak bilmegleren jessheim. Google disse så kan dere lese s...
TOYOTA Asker og Bærum AS, Asker TOYOTA Asker og Bærum AS, Asker 6 km Bare smil og hyggelig prat når du skal bestille og betale. Opplever du problemer, så ...
Elbilmek Elbilmek 6 km I en underskog av useriøse og lite kunnskapsrike verksteder så skiller Elbilmek seg u...
Auto11 Auto11 9 km Veldig uhøflig
Anmeldelser
Hvis du trenger et serviceinnstilt og effektivt verksted for din bil, styr LANGT unna Jaguar Norge og Motorpool! Har ventet på deler siden 11. april 2024 og har i skrivende stund fortsatt ingen svar på når disse vil være tilgjengelig. Feilen er identifisert for lenge siden og forsikringen har godkjent skaden, men pga logistikk/produksjonsfeil hos JLR i England altså en internsvikt i Jaguar/Land Rover er delene ikke å oppdrive. Garantien var utgått med 11 dager da bilen havarerte og Motorpool/Jaguar er derfor svært passive i sin service, selv om årsaken til forsinkelsen ikke har noe med min bil/garanti å gjøre. Hadde leiebil i 45 dager fra forsikringsselskapet, men har siden det vært uten bil. Dette er en bil jeg til vanlig bruker i næring og som har medført store ulemper og økonomisk tap for meg. I samtale med Motorpool har det ikke på noe tidspunkt blitt gjort reelle forsøk på å ta sin del av ansvaret for at jeg sitter uten bil og søknad om leiebil/lånebil dekket av dem har blitt direkte avslått. I forsøk på å bli satt over til riktig person trekker Motorpool på skuldrene og peker mot Jaguar Norge. Jaguar Norge peker mot Motorpool, og når de ble satt sammen i samtale med meg peker begge mot Jaguar Sentralt, men uten å kunne gi meg kontaktinfo til dem eller kommentere saken ytterligere. Situasjonen er mildt sagt frustrerende og saksbehandlingen er langt under hva jeg forventer av en profesjonell aktør. Det har ikke på noe tidspunkt blitt gjort et forsøk på å ta ansvar og konsekvenser av eget manglende internsystem eller begrense de ulempene jeg som kunde har måttet bære av noe som egentlig ikke angår meg. Rett og slett ikke noe å ta med seg hverken i krig eller fredstid..
Jeg angrer på at jeg tok kontakt med Motorpool på Billingstad. Hentet en ny Jaguar 17/02-2021. Jeg bor i Hønefoss , men det passet å kjøpe der jeg gjorde. Firma jeg jobbet i, i 25 år holdt til i Asker. Selv bor jeg i Hønefoss, og da bilen nærmet seg 30 000 kjørte km, kontaktet jeg Motorpool i Hønefoss for service/vedlikehold. Da lurte de på hvorfor jeg ikke hadde handlet hos dem? Vel, service`n gikk greit. I sommer, 2023, nærmet jeg meg 60 000 km., bestilte time for ny service. Fikk time for det, men på veg dit, har hytte i Strømstad, så begynte det å rumle under front på bil.. Hjullager el.l.. tengte jeg. Dette ble nevnt da bilen ble levert for 60 000km service. Det ble bekreftet og hjullager måtte byttes og bestilles. Hadde ikke dette tilgjengelig og måtte bestilles. Det tok en uke. Da bil skulle hentes, nevnte jeg at dette var vel en garantisak, men det kunne de ikke stå for for, men var en sak for Billingstad. Jeg trodde Motorpool var Motorpool uansett hvor du bodde. Betalte først for 60 000 service og så for skifte av hjullager. Fikk med meg bilen og på tur til Strømstad, ca 1,5 time senere, hører jeg ulyder i front. Skraping el.l. av metall?? Ringer til Motorpool i Hønefoss og nevner dette. Blir bedt om å komme innom. Jeg sier at det først kan bli på mandag, da jeg har satt av helgen på hytta. Ved levering av bil for ettersyn av tidligere service sier de på motorpool at det ved skifte av hjullager kan være at det er noen små millimeter mellom lager og hjullager og at det ser ut til å være rust/irr/salt-etc som ligger på skivene. Blir da bedt om å prøve å kjøre fort, sette giret i fri og så bråbremse. Flere ganger. Dette hjalp ikke. De ba meg om å ta kontakt med Motorpool,Billingstad. Der fant de ut at en bolt som skulle feste hjullageret var dårlig festet og at dette var årsak til skrapelyder??? Bilen ble stående inne der, jeg fikk lånebil,men den måtte de ha tilbake mandagen etter. Denne ble levert og han som satt i skranken sa at nye bremseskiver måtte byttes og at dette måtte bestilles i England og ville ta 3-4 uker????????? Etter 4 uker tar jeg kontakt med Motorpool, Bllingstad og fikk høre at det ikke fantes noen ordre på dette og derfor heller ikke satt opp noen time for skifte av skiver. Vedkommende som jeg da snakket med, utenlandsk navn, sier han skal følge opp og gi tilbakemelding i begynnelsen av desember. Fredag 8`nde desember hadde jeg ikke hørt noen ting. Ringte derfor Motorpool på Billingstad igjen. Snakket da med en mener å huske het X, og at han sier jeg vil få tilbakemelding senere på dagen eller på kommende mandag. Jeg presiserer at da vil jeg ha en telefon før kl.1200. Vel. Mandag ringte en hyggelig kar, ca kl.0930. X heter han. Han sier at han hadde fått beskjed om å ringe dette nummeret i dag ang. ett problem, og lurte på om han kunne hjelpe. Fortalte ham hele saken og at jeg syntes dette varen utrolig dårlig kundebehandling. Han sa seg enig og nevnte at det muligens skyltes at min tidligere kontaktperson hadde vært sjuk og jeg derfor ikke hadde hørt noe....???????+ Har dere ikke telefon,kontakt og kan gi hverandre beskjed om at det er kunder som venter på tilbakemeldinger? Ærlig talt , hvor dårlig kan det bli?. Har aldri hatt behov for buss så mye etter at jeg kjøpe Jaguar!! Er ikke bilreparatør, men da jeg leverte bilen for 30 000 km service og samtidig hører ulyder i front, som jeg tro er hjullager, synes jeg det hele har blitt en ubehagelig sak. Trodde Motorpool kunne reparere Jaguar, men at jeg blir en kasteball mellom Hønefoss og Billingstad synes jeg er forkastelig. Jeg signerer dette med Lars Granerød og unnlater m.v.h..
Mye biler inne og kø - det er nok hverdagen Deres, men å ikke å ha originalt Jaguar 12 volts batteri liggende på lageret - så man må vente fire uker på at det skal ros over det er litt kjipt.
Greit mottatt, god deal på nyere bruktbil, veldig smooth integrert med DNB online for gunstig forsikring og evt lån/leasing alt ordnes på mobil online. Møtte ca kl 12 og kjørte avgårde i "ny" bil 1345. Mange fine biler i utstilling, både nye og nyere brukte. Ikke så classy/loungey opplevelse som Insignia, men hel ved. Blir spennende om Motorpool også innfrir med verksted/ettermarked/service-opplevelsen.
Hadde bilen min på service i dag. Kort ventetid og topp service! Veldig hyggelig personale som virkelig får deg til å føle deg spesiell. Kan anbefales på det sterkeste.
Får time til service til Range Rover i løpet av 2 uker. Servicen er gjort på noen få timer. Kjørte over hele byen for å få service her, og det var det verdt. Topp kundeservice på tlf og ved oppmøte. Dette stedet anbefales på det varmeste hvis du vil ha rask og god service. Det var t.o.m nøkkelring på nøkkelen når jeg hentet. I Oslo får du nesten ikke isskrape. Ikke at jeg trenger det. Men dette er bare reklame artikler. Dette er stedet man kommer tilbake til.
Null hjelp å få med min Freelander 2! Dem klarer ikke å skaffe originale deler, dem vil ikke installere medbrakte deler, dem ville til og med ikke konfigurere bilens CCF fil for å aktivere ny forsterker jeg har kjøpt inn. Hvorfor? Fordi "det er noe de aldri før har gjort"! Jeg har ringt dem 3 ganger med tre forskjellige oppdrag, ikke hjelp å få med noen av dem. Totalt fravær av løsningsorientert!
Veldig god hjelp og super kundebehandling. Spesielt takk til Marius som reddet min påske med lån av bil
Har få dekket på lager og det som finnes er store komplekser som tar lang tid å bytte selv om man bare mangler en skrue. Bare om tilstandsrapport og den inneholdt omtrent det samme som EU kontrollen. De tar litt hardt i på sin EU kontroll så regn med fler utgifter enn det du regner med.
Tragisk oppfølgning og kundeopplevelse
Kommenter på dette stedet

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler