facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktinformasjon for MREXX Motor

Info

MREXX MOTOR er forhandler av KTM og Honda. Kom innom og ta en titt på vårt store utvalg av sykler og utstyr fra FOX og SHIFT.

Adresse: Drammensveien 281, 3420 Lier, Norway
Telefonnummer: +4731000260
By: Lier
Rute: Drammensveien 281
Postnummer: 3420


åpningstider

Mandag: 10:00 - 16:30
Tirsdag: 10:00 - 16:30
Onsdag: 10:00 - 16:30
Torsdag: 10:00 - 18:00
Fredag: 10:00 - 16:30


relaterte søk: Snellingen, MREXX mail, Star Motor KTM
Nærliggende lignende selskaper
Star Motor Star Motor 0 meter Skuffet Jeg er så utrolig skuffet over det hvordan jeg ble behandlet her. Hadde stor ...
Anmeldelser
Til nå er jeg meget positiv til Mrexx. Ved kjøp av sykkel vinterstidhar dette blitt fulgt opp på aller beste måte. Fra første besøk til hjemlevering av sykkel. Blitt ringt opp igjen hvis ikke tlf ble besvart. Hyggelige folk å ha med å gjøre.
I dag hadde jeg en veldig dårlig opplevelse som kunne ha blitt til en endeløs tragedie. Jeg valgte Mrexx-tjenester for å skifte motorsykkeldekk, da jeg er en hyppig kunde. Etter at dekkene var skiftet, ble motorsykkelen levert tilbake til meg med lappen – klar til å kjøre. Heldigvis for meg gjorde jeg en separat inspeksjon av motorsykkelen og det jeg oppdaget sjokkerte meg: det endelige eksosrøret ble ikke strammet på plass, det svingte fra den løse skruen, det kunne løsne når som helst og falle under turen og påføre meg fysisk eller materiell skade; kaliperne var løse, skruene på begge kaliperne ble bare satt inn og ikke strammet, de beveget seg rett og slett frem og tilbake 5cm, bremseskivene ble ripet opp på grunn av dette. Mekanikeren som brakte motorsykkelen min flyttet fra verkstedet til parkeringsplassen uten å sørge for at han satte og strammet alt, satte livet hans i fare ved å ødelegge motorsykkelen min samtidig. Da jeg meldte fra om hendelsen, svarte folk i resepsjonen rett og slett som om det som skjedde var normalt: OK, vi ringer mekanikeren for å løse problemet.... Og når du tenker at for denne tjenesten betalte jeg 1400 kr.
Knallgod service. Var der i fellesferien med et batteri til guttungens 125Duke som var defekt. Gutta som jobbet der gjorde en kjempeinnsats for finne ut om dette var en garantisak noe som var litt vanskelig siden "sjefen" var i feriemodus. Det endte med at de skar igjennom og sendte oss ut døra med nytt batteri Sjefen for MREXX MOTOR i Drammen bør gi gutta sine en raus klapp på skuldra for å yte god service.
Dårlig service … Tok turen fra Fredrikstad til Drammen for å se på Fantic dersom MREXX var nærmeste forhandler. Det var bare 2stk fantic i butikken. Fin KTM utstilling, men veldig tett pakket. Det som slo meg var egentlig kundebehandlingen. Vi fikk ikke et «hei» en gang på vei inn. Selv når vi var 5 personer. Vi tittet rundt i butikken i en 40 minutter uten å samhandle med en eneste ansatt. Ingen spørsmål om hjelp eller lignende. Stusslig. Vi ble skuffet og konkluderte med å ikke komme tilbake. De første ordene som ble sagt til oss var «ha det godt» … greit det.
Lykke til med å finne dårligere service. Løfter blir aldri holdt. Useriøs bedrift, hold dere unna
Her må jeg si vi er veldig skuffet. Veldig lang tid før noe som helst skjer, ingen tilbakemelding og dårlig kundebehandling. Ringer å purrer og får hyggelig svar fra ansatt om at han skal gi beskjed videre til sjefen, men ingenting skjer. Ringer igjen og nå har det gått èn måned og spør direkte etter verksted sjefen. Han er uprofesjonell, ufhøffelig og sur. Han svarer han ikke har tid til å svare telefon og ender med å slenge på røret. Slik kundebehandling er ikke noe jeg vil ha med å gjøre og det bør ingen andre heller. Handler aldri med de igjen.
Jeg ville ha Michelin Road 6 dekk på min SUZUKI før sesongen starter og MREXX leverte både dekk og omlegging på tre dager. Ikke billigst i Viken ,men’ jobben ble utført 100% perfekt da det ikke var én eneste ny ripe på felgene, avbalanseringen og monteringen var symmetrisk og kjedet strammet iht. specs. Det synes kanskje åpenbart at alt slikt skal være ok - men mine dårlige erfaringer fra et annet mc-verksted rett syd for Drammen, var at sykkelen ble levert tilbake til meg med lange skraper og hakk på felgene, grå lodd som var festet på svarte felger i hytt-og-vær, samt at bakhjulet var montert skeivt på svingarmen med et kjede stramt som en gitarstreng.. Verksteder som er skjødesløse på enkle jobber er ofte det samme på store jobber. Det inngir også tillit at MREXX mekanikerne _ikke_ gjemmes bort i kjelleren og at de svarer personlig på spørsmål. Heretter kontakter jeg MREXX først.
Absolutt verste forhandleren du kan møte på. De ansatte er frekke og stygge i måten de snakker på. Anbefaler alle steder untatt mrexx motor, helt elendig!
Hyggelig , oppdaterte på alt vi spurte om. Bra og vennlig behandling.
Jeg var først innom Monsterbike for å se på hjelm og støvler og fikk fantastisk kundeservice. Reiste så til MREXX for å se på et alternativer. Det var to ansatte på jobb og jeg var en av to kunder i butikken. Her ble jeg totalt ignorert så jeg reiste tilbake igjen til Monsterbike og handlet der. I tillegg kunne Monsterbike bestille et par støvler som jeg prøvde hos MREXX, men som de ikke hadde i sitt sortiment i butikken. Anbefaler alle å handle på Monsterbike i stedet for dette stedet. Monsterbike har god kunnskap og gir fantastisk kundeservice.
Kommenter på dette stedet

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler