facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktinformasjon for Multicom.no

Multicom.no

Info

Man-fred 09-16 37081000 [email protected] http://www.multicom.no

Historie

Multicoms historie:
I en liten innlandsbygd - med storslått natur - åpnet en av Norges aller første nettbutikker. Året var 1997, og ikke mange år senere hadde gründerne i Åmli bygget opp en solid forretning. I dag er vi en av Norges mest erfarne nettbutikker. Vi selger til private, bedrifter, det offentlige og enkelte leverandører.

I omsetning er vi den nest største bedriften i kommunen vår. I Norge er vi en av de få store selvstendige nettbutikkene. Ettersom vi ikke eies av en importør, kan vi fritt velge hvilke varer vi skal selge. En frihet som kommer våre kunder tilgode! Multicom tilbyr et stort spekter av varer som vi har utstilt på vår nettside. Vi håper handleturen blir oversiktlig, enklere og mer effektiv.

Multicom er mer enn bare en butikk! Vi har vår egen tekniske avdeling, der det har blitt skrudd sammen mer enn 50.000 datamaskiner. Vi er for tiden 25 ansatte, og i løpet av årene har vi ekspedert mer enn 200.000 kunder! De har gitt oss kunnskap og innsikt få nettbutikker kan skilte med.

Produkter

Best på gaming! Skreddersøm av PC (stasjonære/bærbare), Datautstyr, Foto & Video, Hjem & Fritid, Gadgets, Mobiltelefoner, GPS, HiFi

Adresse: Engenes 17, 4865 Åmli
Telefonnummer: 37081000
on.mocitlum@glas
By: Åmli
Rute: Engenes 17
Postnummer: 4865



relaterte søk: Komplett, Gaming PC deler, Multicom leveringstid, Multicom login, Brukte PC deler, Multicom Rabattkode, MULTICOM Proff, PC-komponenter
Anmeldelser
Måtte sende PC inn til service 1 uke etter jeg fikk den, og den kom tilbake med bulk og skrapemerker... Fikk så en regning på dette, siden de "ikke fant noe galt", i tillegg til en ekstrakostnad av programvare de valgte å installere uten mitt samtykke. Måtte videre kjøpe nytt tårn og to nye vifter for at PCen skulle fungere som den skulle igjen. Skuffende erfaring, for å si det mildt.
Bestilte air fryer på 10 kg som ble bestilt torsdag kveld, den ble levert ut av posten mandag. Denne gangen Bestilte jeg levering på døren, trodde det var posten og tenkte denne får jeg også mandag siden jeg bestilte i går kveld torsdag Dere bør opplyse at det er post nord. Fikk melding om 6 dager levering tid ? Der fikk DERE dårlig stjerner
Kjøpte julegave til samboeren som driver egen nettbutikk og fysisk butikk. Ett headsett som visstnok var uten bluetooth. Sender mail til multicom om det kan byttes i ett headsett med bluetooth, men får til svar at angrefristen er gått ut! Dette er helt forferdelig dårlig kundeservice, som ansatt selv i nettbutikk vet jeg at man kan med godviljen til, få dette gjort veldig enkelt! Nå sitter vi med en julegave som ikke kan brukes…. Anbefaler alle å styre unna denne butikken!
Elendig kundeservice. Kjøpte en lader for 800,- som sluttet å virke. De kunne tilby meg en mye dårligere lader verdi 200, som jeg overhode ikke har bruk for. Jeg fortalte at det går ikke, og da sluttet de å respondere på Mail. Mange Mail. Til slutt fikk jeg en faktura der de hadde trukket fra dager den hadde «virket» og ga meg 230kroner på konto. 230,- var litt mer enn det jeg betalte i frakt for laderen. Aldri kjøp noe herfra. Og når jeg har kjøpt 3 PC-er herfra til over 15k stykk hadde jeg regnet med litt bedre kundeservice.
Fikk levert produktene raskt. De hadde dessverre skader etter transport. Fikk et godt og uproblematisk oppgjør. Handler svært gjerne her igjen!
Forferdelig dårlig kundeservice. Har holdt på med en reklamasjonssak med de i over 5 måneder uten og komme til enighet. Kommer aldri til og handle derfra noe mer eller snakke varmt om multicom eller deres service.
Fikk et kamera som ikke ville begynne å søke etter ruteren. Kontaktet support. De sender meg et nytt kamera med en gang var beskjeden jeg fikk. Behøvde ikke returnere den gamle. Flott service.
Regelrett svindelforsøk av Multicom! Jeg kjøpte hovedkort og ram til fullpris. Jeg fikk i begynnelsen av januar en email om at de var usikre på om de fikk inn dette. Jeg ringte dem opp og rambrikkene ble sendt dagen etter og hovedkortet kanselert 1mnd beholdt de pengene for hovedkortet, dette kunne de ha funnet ut før Da jeg mottok rammen var den uten tvil en B-vare. Pakken hadde merker og teipbit med postit lapp på. Da jeg åpnet pakken var fabrikk forseglingen brutt, plastbeskyttelsen på nye produkter borte og full av fingermerker. Da jeg tok kontakt med dem fikk jeg en arogant mann på tlf som ga meg 2 valg enten retunere varen og få ny noe som ikke er mulig da den ikke er på lager eller få varen til b-vare pris 3145kr da den koster 3500kr ny. Det er jo allerede svindelforsøk å sende ut en B-vare som A-vare. Jeg spurte om jeg kunne evt få det skriftlig at varen ikke hadde noe ESD skade, det var ikke mulig. Etter bare dårlig service og det jeg vil kalle svindelforsøk er vi i huset her ferdig med Multicom! og det skal alle få vite på alle sosiale platformer hvordan de oppfører seg. mvh en MEGET skuffet kunde.
Mest useriøse firma jeg har vært borti. Bestilte en makita muttertrekker, noen dager senere får jeg mail om at varen er feil priset. Og må betale et mellomlegg på over 900kr hvis jeg skulle ha den. Veldig merkelig at når andre butikker gjør denne feilen, så får kunden varen til den prisen. Men her kansellerte de bare orderen min når jeg skrev at det ikke var lov å endre prisen etter at jeg har bestilt. Virkelig useriøst firma.....
Her er det bare å holde seg langt unna. Jeg bestilte en vare, men ordren ble bare slettet uten at jeg fikk noen form for beskjed. De sier selv at varen åpenbart var feilpriset, men de prøver åpenbart å dekke over feilen ved å bare fjerne ordren uten å gi beskjed. Med så mange gode nettbutikker som finnes er det lite vits å handle hos en som har så dårlig kundebehandling som dette. Om det så var en feil, så var det Multicom som gjorde feilen og det minste de kan gjøre er å sende en beskjed om at ordren har blitt slettet og en forklaring hvorfor
Kommenter på dette stedet

Veibeskrivelse til Multicom.no med offentlig transport


Åmli busstasjon 340 meter
131
156
157

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler