Anmeldelser
Kjøpte Tissematte Gjenbrukbar til valpekassen til 279 kr stykk. Skuffende da et fleecepledd til 25 kr på jysk gjør en bedre jobb. Da jeg opplyste butikk om dette var responsen at de vil ta info videre til leverandør. Deretter blei det stilt. Veit ikke om resten av vareutvalget er overprisa lavkvalitets opplegg men kommer ikke til å finne ut av det heller..
Kjøpte et hundebur som kom i posten imponerende raskt, dessverre manglet det en liten detalj, men det gjorde ingenting for Marie svarte på e-post umiddelbart og ettersendte denne samme dag. Bedre service kan man aldri forlange, jeg er imponert! :
Konkurransedyktige priser, men hva hjelper vel det når varer ikke er på lager selv om det annonseres lagerbeholdning i nettbutikken. Hyggelig, men svært lite løsningsorientert kundeservice. Handler en annen plass neste gang.
Veldig dårlig kundeservice, i et år har jeg bedt om refusjon for det ødelagte batteriet. Klagen er tatt til følge, men jeg har fortsatt ikke pengene på kontoen min. De tar ikke klienter på alvor, du kan ikke regne med at de sender pengene tilbake fordi det ikke skjer. Ikke kjøp der
Dårlig reklamasjon service. Vi har vært innom fem ganger for å finne en løsning fordi produktet hadde en feil. Betjente som var der hvert gang kunne bare hjelpe oss når vi hadde kvitteringen. Men etter at vi fremviste kvitteringen kunne vi kun velge å kjøpe et nytt produkt som var fire ganger så dyrt. Vi fikk aldri snakket med ‘sjefen’ fordi han eller hun "hadde ikke tid". Nå sitter vi igjen med et hundebur som er ødelagt og de mener at vi burde ha kjøpt en dyrere modell fordi vi kunne ikke forvente god kvalitet av den vi har kjøpt. Kjedelig altså...
Var oppe i butikken på Evje for å handle hundebur og en del annet. Håpløst lite kunnskap om varer på lager og kundeservice. Hun var riktignok ung hun som stod I kassa, men litt krav om kunnskap bør ligge til grunn for å kunne ekspedere og selge varer. Hun viste ikke ting var på lager, eller om hvor hun skulle lete for å finne varene. Hun kunne ikke få målt hundeburene da hun ikke hadde noe å måle med, men når jeg sa jeg hadde i lomma så hjalp det heller lite da hun ikke hadde så mange bur fremme allikevel. Anbefaler heller å ta kontakt med Buddy eller Musti, der de har lik eller tilsvarende lik pris som nettdyret.no De har også 14 dagers angrerett på lik linje som nettdyret. Takk for meg.
Utrolig fornøyd med handel på nett. Veldig rask levering og god kvalitet på hundeutstyr. Kommer garantert til å handle her igjen :
Veldig skuffet over at de selger hundesnacs hvor ingredienser kommer fra Kina og som kan være skadelig for hunder.
Rask levering og rask respons da jeg ville returnere et dekken som var for lite.
Utrolig rask service og avsendelse, raskeste jeg har vært borti! God kommunikasjon og fikk akkurat de farger og spesifikke varianter av blant annet hundeleker som jeg noterte ved i ordren. Kommer snart tilbake!