facebooktwitterpinterest

NextGenTel

  1. Bergen
  2. Bergen Telekommunikasjonsbedrift
  3. Bergen Internettleverandør

Anmeldelser, kontaktinformasjon for NextGenTel

NextGenTel

Info

Du treffer oss på Facebook 8-21 (lørdag 10-18). Telefonlinjene til Kundeservice åpner kl. 10. Helligdager holder vi stengt eller har redusert åpningstid.

Historie

Velkommen til NextGenTel! Trenger du hjelp? Spør gjerne – vi svarer så snart vi kan i åpningstiden :) Du får også konkurranser og info fra NextGenTel.

Retningslinjer: https://www.nextgentel.no/privat/hjelp/kundeservice#entry1828

Produkter

Bredbånd, TV, telefoni og mobil



"NextGenTel leverer internett, tv og ip-telefoni til det norske privatmarkedet. Vi har som mål å levere innovative og brukervennlige tjenester til fornuftige priser. NextGenTel er i dag et fiberselskap, men kan også tilby internett via kobbernettet til Telenor."
Adresse: Sandslimarka 31, 5254 Bergen, Hordaland
Telefonnummer: 987 07979
By: Bergen
Rute: Sandslimarka 31
Postnummer: 5254


åpningstider

Mandag: 08:00 - 21:00
Tirsdag: 08:00 - 21:00
Onsdag: 08:00 - 21:00
Torsdag: 08:00 - 21:00
Fredag: 08:00 - 21:00
Lørdag: 10:00 - 18:00

Oppdateringsinfo

relaterte søk: nextgentel kundeservice, nextgentel chat, nextgentel kontakt, nextgentel fiber, nextgentel priser, nextgentel min side, nextgentel problemer, nextgentel bergen
Nærliggende lignende selskaper
Telio Telio 0 meter Dette er svindel. Det er ikke mulig å si opp abonnement skriftlig, kontakt skjema ber...
NorApps NorApps 1 km Software development company
Telenor Kystradio Telenor Kystradio 1 km
Skifter skjerm på din iphone Skifter skjerm på din iphone 2 km Skifter skjerm på din iphone
Fjordkraft Fjordkraft 7 km Var i telefonsamtale med en selger og jeg prøvde å fortelle han at jeg var på jobb å ...
Digitroll Digitroll 7 km Besøk https://www.digitroll.no for mer informasjon. Med hundrevis av aktive kunder er...
Global IT Development AS Global IT Development AS 9 km Scout Gaming Tech is designing and developing the future of online fantasy sports and...
Apphuset Apphuset 9 km Apphuset er et design- og utviklingsselskap spesialisert innenfor app- og skybaserte ...
Scout Gaming Tech Scout Gaming Tech 9 km Scout Gaming Tech is the production department of Scout Gaming Group, and has develop...
Webhuset Webhuset 11 km meget dårlig
Oppetid As Oppetid As 11 km Sikker kommunikasjon med innovative & unike løsninger.
Family Channel - Focus on Family & Human Rights in Norway Family Channel - Focus on Family & Human Rig... 12 km ADVARSEL!
Folk bør gjøres oppmerksom på at Familie kanalens innehaver/daglig l...
Aalen-it.no Aalen-it.no 15 km Webutvikling og IT-tjenester. Trenger du eller bedriften en internettside? Jeg hjelpe...
2HOME.no 2HOME.no 25 km Her finner du alt som passer til hjemmet. - Smarte EL-produkter - Hev og senk skriv...
Anmeldelser
Søppel er det eneste jeg kan si om denne leverandøren. Vi har hatt de i rundt et år hvor vi etter rundt et halvt år ikke har hatt internett i tredje etasje. Betaler 750 kr for 100/100 og har utført en hastighetsmåling da resultatet kommer ut mellom 4 og 29 i hastighet. De anbefaler å bytte utstyret, som bare er 1 og 1/1 år gammelt. Anbefaler ingen å ha dette!!
Bare lureri, pass dere!!! Jeg fikk en telefon om jeg var interessert i et tilbud på Internett fra Nexgentel, virket som en hyggelig pris, sparte usle 100kr måneden. Men jeg slo til, forsikret meg om st det ikke var noe bindingstid eller andre klausuler, noe det ikke var ifølge selger. Signer og bekreftet ja, på meldinger og fornøyd var jeg. Helt til jeg fikk et vanvittig mye bedre tilbud fra Telenor, der jeg sparte over 850kr måneden mot det jeg hadde. Jeg aksepterer dette selvsagt. Så får jeg en melding fra Nexgentel på at jeg har brutt avtalen siden jeg har 12 måneders bindingstid og må betale 4995kr for å kjøpe meg ut av avtalen. Jeg ringer inn og spør hvorfor, for jeg har jo ingen bindingstid med Nexgentel. Jo det hadde jeg plutselig fått. Hvorfor, jo fordi etter jeg svarte ja på det abonementet jeg godkjente. Så sende de ut en ny avtale, en helt ny, som ikke stemte med det selger sa til meg. Og siden jeg ikke hadde lest dette, så kunne jeg ikke si opp abonementet. Uten å betale meg ut med 4995kr. Ikke var det billig heller, dere får mye billigere hos andre selskaper, så pass opp for Nexgentel. Bare lureri. Og nettet er bare rævva dårlig også, ustabilt og detter ut i hytt og pine. Dette hadde jeg aldri noe problem med med Telenor. Bare til info alle sammen, ikke tegn avtaler med NextGenTel. Bare lureri……
Svarer ikke i kundeservice, må vente opptil 1 time hver gang jeg forsøker å komme i kontakt med de..
Særs langsom og uærlig kundeservice. Utnytter sin monopoliststilling til å skru opp prisene i kobbernettet til det dobbelte av tilsvarende fiberløsning. Styr for guds skyll unna.
Nextgentel var min verste opplevelse i hele flytte prosessen. Anbefaler at du benytter sjansen til å flytte til å også bytte internett leverandør Utilstrekkelig informasjon. Holder ikke hva de lover. Sinnsyke gebyrer. Hold deg unna om du kan.
Nextgentel er desverre ikke blitt bedre på Internett!! Gjorde nytt forsøk,da det er noen år siden vi brukte de. Når avtaleperioden er over sier vi opp !!
Nett bryter ned flere ganger hver dag, håpløst å få kontakt med kundeservice.
Min erfaring med Nexgentel og deres samarbeidspartner Eltel angående installasjon av fiber i min nye enebolig har dessverre vært svært frustrerende. Installasjonsprosessen har vært preget av vedvarende problemer og mangelfull service. Montørene har dessverre unnlatt å møte opp til avtalte installasjonstidspunkter hele åtte ganger. I tillegg har de ved tre anledninger kommet med feil utstyr, til tross for at det er gått over fire måneder siden forventet installasjonstidspunkt, som opprinnelig ble anslått til 3-4 uker. Dette har resultert i betydelige ulemper for meg som kunde, inkludert nødvendigheten av å tilby midlertidig internett til leietakeren og oss selv, samt avsetting av flere arbeidsdager uten at montørene har stilt som avtalt. Informasjonen om installasjonstidspunkter har vært endret seg hele tiden, og det har vært en total mangel på oppfølging fra begge selskaper. Til tross for nærmere 20 telefonsamtaler til både Nexgentel og Eltel, har ingen klager blitt behandlet eller fulgt opp på tilfredsstillende vis. Den minimale og dårlige kommunikasjonen har etterlatt meg følelsen av å bli fullstendig ignorert som kunde.
Selger på døren ville ha meg til å bytte til nextgentel. Jeg sa jeg ikke var interessert pga. bindingstid. Han sa han kunne fjerne dette i enkelte tilfeller og da takket jeg ja. Nå når jeg skal flytte noen mnd. senere sier de at jeg har bindingstid. Siste gang med nextgentel og sak hos forbrukertilsynet blir opprettet. Jeg snakket med en som heter Thomas og han var lite behjelpelig og forståelig og mente det var jeg som burde lest kontrakten mer nøye. Selv om jeg ble løyet rett i fjeset av en selger.
Dårlig nett fra hjemmeruter og ruting problemer i kjernenett. Dårlig og rotete fakturering.
Kommenter på dette stedet

NextGenTel Kart bykart
+−
© OpenStreetMap contributors

Veibeskrivelse til NextGenTel med offentlig transport

Sandslihaugen 50 meter
23
23E
50E
99
Stølshaugen 190 meter
23
23E
50E
52
99
Sandslikrysset 270 meter
52
53
Sandsligården 390 meter
23
99
Gomarshaug 410 meter
23E
50E
53
99

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



copyright 2025 | Alle rettigheter reservert.

Du kan bruke vår kontakt til å legge til og redigere informasjon om virksomheten din.
0.0037 Lastet i sekunder

Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler