facebooktwitterpinterest
mobilmeny

Nordea Norge

  1. Oslo
  2. Oslo Investortjenester
  3. Oslo Bank
  4. Oslo Finansselskap

Anmeldelser, kontaktinformasjon for Nordea Norge

Nordea Norge

Info

Velkommen til Nordeas Facebook-side. Still spørsmål og gi oss tilbakemeldinger. Her gir vi deg nyttige råd og tips. Vi er her alle dager, hele døgnet.

Historie

Vår Facebook-side skal være en nyttig og effektiv kanal for utveksling av informasjon om banken – og om økonomi generelt.

Vårt kundeservice team vil i hovedsak være de som besvarer henvendelser på siden – og vil gjøre sitt ytterste for å betjene deg på en god og effektiv måte.

Husk at du ikke må legge ut spørsmål av personlig karakter eller annen sensitiv informasjon. Vi vil forbeholde oss retten til å fjerne slike innlegg.

Vi ser frem til gode samtaler med deg. Spør oss om det du lurer på!



"Nordeahuset er vårt hovedkontor. Skal du møte en rådgiver eller besøke et kundesenter, se etter et av våre lokale kontor, vi møter deg gjerne der.Kontakt oss på vår døgnåpne chat eller telefon dersom du har spørsmål."
Adresse: Essendrops Gate 7, 0368 Oslo, Norway
Telefonnummer: 23206001
By: Oslo
Rute: Essendrops Gate 7
Postnummer: 0368


Oppdateringsinfo

relaterte søk: nordea kontakt, nordea oslo, nordea kundeservice, nordea bedrift, nordea bank, nordea bank oslo, nordea telefon, nordea login
Nærliggende lignende selskaper
Sparebanken Møre Sparebanken Møre 49 meter
Gjensidige Bank Gjensidige Bank 75 meter Veldig dårlig service. Vi har meldt en skadesak innbo i juni og vi har ikke fått svar...
Majorstuveien 38 AS Majorstuveien 38 AS 220 meter
SpareBank 1 Østlandet SpareBank 1 Østlandet 220 meter Dersom du vil bestille time hos denne banken vil jeg ønske deg lykke til. Gjennom egn...
VIP Credit Card VIP Credit Card 1 km Bestill VIP Credit Card ROSA eller SORT for kr 0,-. Eff. rente 22,90 %, 15 000,- 0/12...
StockTalk StockTalk 1 km StockTalk.no er Norges eldste og beste diskusjonsforum for aksjer, hvor flere investo...
Express Bank - BNP Paribas Group Express Bank - BNP Paribas Group 2 km La i utgangspunktet inn en anmeldelse for å gi EN stjerne, men de hadde bare et stort...
Nordnet Nordnet 2 km Dette er jo en katastrofe. At en så useriøs aktør kan slippe til på finansmarkedet i ...
SpareBank 1 SpareBank 1 3 km Fortell oss hva du har på hjertet! Store eller små ting. Ris eller ros. Vi elsker det...
Spb1 garasje Spb1 garasje 3 km
Jbf - Jernbanepersonalets bank og forsikring Jbf - Jernbanepersonalets bank og forsikring 3 km Tragisk saksbehandling etter uværet hans nekter å dekke skader å ser andre får dekt s...
She Conference She Conference 3 km A community with many conferences, which aims to close the gender gap in business
Smart Investering Smart Investering 3 km Grunnkurs i investering
Gjensidige i Norge Gjensidige i Norge 4 km Dette selskapet har jeg hatt siden høst-23. De har utbetalt "skade" til and...
DNB DNB 4 km På denne siden ønsker vi først og fremst å være i kontakt med kundene våre og lytte t...
Bravo Capital AS Bravo Capital AS 4 km
Moore Group as Moore Group as 6 km Hovedområdene er lån, sparing, investering, forsikring og finansiering. Vi gjennomgår...
NYSNØ NYSNØ 7 km Nysnø er investeringer i ren fremtid ���
Anmeldelser
Tar kontakt for å søke om finansieringsbevis i første halvdel av august. I starten har jeg løpende kontakt med en engasjert og positiv rådgiver, som instruerer meg om hvilke papirer jeg må sende inn og hva jeg må gjøre. Når alt er på plass fra min side begynner venteleken. Og det blir helt tyst fra Nordea sin side. Jeg etterlyser oppdateringer og informasjon i begynnelsen/midten av september, og får beskjed om at en rådgiver vil ta kontakt. Tre uker senere har jeg fremdeles ikke blitt kontaktet, og jeg ser meg nødt til å avslutte kundeforholdet. Jeg opplever at Nordea ignorerer kundene sine, samt at de etterlater kundene sine i en rådløs situasjon, med tanke på usikkerheten rundt resultatet av lånesøknaden.
Tre sendrektige kundebehandlere er det Nordea tenker skal betjene hele Oslos bankkunder. Etter to timer venting begynner dette å bli latterlig. Andre har sittet her lenger. Imens rusler smilende bankansatte inn og ut til lunsjpauser og småprat. Bytt til en bank som bryr seg om kundene sine.
Vil ikke gi en stjerne, men måtte. Jeg har en litt kompleks problemstilling som ligger utenfor en robots evner. Umulig å finne telefonnummer til det Nordea skryter av er en døgnåpen telefon.
Frode fra kundeservice bare la på etter at jeg ventet 45 min i kø. Rakk å si heisann har en sak med dere angående mitt kredittkort
Trengte hjelp meg noe verifisering til kortet mitt og midt i samtalen så legger han bare på, og når jeg ringer opp igjen så var det stengt! Dårlig kundeservice
Måtte ta kontakt med kundeservice for å si opp en forsikring. Når jeg endelig kom igjennom på chat tok det 15 minutter mellom hver gang jeg fikk svar, og svaret var utrolig lite hjelpsomt eller hyggelig. Elendig service, kommer aldri til å ha forsikringer her igjen.
Jeg har vært kunde hos Nordea i ca. 30 år, helt siden barneskolen. Jeg ser en bank som blir stadig grådigere og får en mer fraværende kundeservice uten kompetanse. Over åra har jeg flyttet stadig flere banktjenester vekk fra Nordea over til banker med bedre vilkår sjekk banktjenestene dine på finansportalen.no men har fortsatt hatt en depositumskonto og brukskonto fordi det ikke har hatt noen særlig betydning. De krever nå kr. 25 i måneden for å ha en konto. Valgte å avslutte, som var vanskeligere enn man skulle tro. Nordea oppsummert: - Dyre banktjenester for helt vanlige privatkunder - Uoversiktlig nettbank som er ustabil og stadig nede - Rot i dokumenter, transaksjonsutskrifter etc - Predefinerte skjemaer på nettbanken er rigide og ikke utfyllende; De har feks et skjema for å avslutte en depositumskonto, men ikke for eventualiteten at du skal flytte kontoen til en annen bank. Da låser alt seg. - Avtaler som skrives for signering med BankID er skrevet av personer som åpenbart mangler kompetanse innen finans, juss eller rett og slett å bare lese hva kunden skriver. - De har nå uten forvarsel sperret min BankID slik at jeg ikke kan logge meg på noen bankforbindelser, mens jeg er i utlandet. Dette bekreftet Nordea over telefon, som leder meg over på: - Fraværende kundeservice. Det tar alltid svært lang tid å få kontakt og det er et sjansespill om du får snakke med noen som har kompetanse til å jobbe der. Jeg skrev denne anmeldelsen mens jeg ventet på kundeservice i 1t. og 11m. på en helt vanlig hverdag i kontortid. Når jeg stelte meg i kø fikk jeg opplest: "Det er over 15 minutter ventetid" og deretter får du ingen informasjon om oppdatert estimert ventetid eller hvor mange som er foran deg i køen. Igjen, etter å ha mistet tilgang til BankID mens jeg er i utlandet. Uten noe forvarsel eller informasjon i forkant. Jeg ser at Nordea har PR-personer her på Google som sympatisk skriver: «Det er leit at du hadde en negativ erfaring.» Ikke la dere lure. Dette er bare en fasade. Jeg tok BankID-problematikken opp med Nordea sin kundeservice og at jeg burde få et varsel. De bekreftet å med forsett ha stengt min BankID når jeg flyttet overnevnt depositumskonto til en annen bank. Jeg problematiserte at jeg med dette mister alle muligheter for å logge på nettbanker, overføre penger, betale regninger etc. Igjen, mens jeg er i utlandet! Jeg mister også tilgangen til mange offentlige tjenester med et høyt sikkerhetsbehov, som helse. Nordea kundeservice viste ingen forståelse for dette og forbeholdt seg retten til å avslutte en BankID uten informasjon eller varsling. Det var jo tross alt jeg som hadde bedt om å flytte depositumskonto over til en annen bank. Men, ser at Nordea skryter av svært sterke resultater siste kvartal kilde: https://www.nordea.com/en/press/2023-10-19/third-quarter-results-2023 og sjefen tjener kr 40000000 i året kilde: https://www.nettavisen.no/okonomi/nordea-toppen-har-hemmelig-lonn-sjefen-hans-tjener-40-millioner/s/5-95-1402155 så de gjør visst noe riktig. Jeg skjønner det ikke. Og etter ca 30 år har jeg gått fra å ha alle banktjenester hos Nordea til å bli drevet helt ut. De kunne investert NOE av disse vanvittige profittene tilbake til kundene i stedet for ledelse og utbytte. Ikke en eneste av mine kroner skal lenger i de overfylte lommene som er Nordea-systemet. Ingen banker driver veldedighet, men fra både et prisperspektiv, nettsikkerhet og ift. kundeservice er det meste er bedre enn Nordea.
"Tast 1 for å bli ringt tilbake..." Tre timer senere - fortsatt ikke svar. "Chat med oss på nettsiden..." "For å chatte med oss må du identifisere deg med bankID..." BankID funker ikke... "For å chatte med oss må du identifisere deg i en app eller ringe oss..." på et nummer med tre timers ventetid. Er det mulig??? Sånn har banken fungert i alle de årene jeg har benyttet den i firmaet og har ingenting å gjøre med "mange henvendelser den siste tiden". Benytt en annen bank med fokus på kundetilfredshet!
Har nå ventet i rundt 24 timer på at de skal ringe meg opp igjen for å forklare hvorfor de sender et brev som sier at informasjonen jeg har sendt dem er både fullstendig óg ufullstendig. Gjør deg selv en tjeneste og finn en annen bank enn denne. Det koster meg ~20 euro i timen å sitte i telefonkø, så jeg har ingen planer om å ringe dem opp igjen for å sitte og vente. Bytter bank.
Kundeservice er helt utrolig dårlig Webside enda dårligere, problemer mellom nytt og gammelt, har vært slikt i 2mnd nå. Ingen hjelp å få via chatbot portalen, konstant bare går i idle i tillegg til 5min ventetid som avslutter spontant. Vært kunde hos dere i over 10 år og dere har klart å toppe dere igjen med horribel service, dere er altså en service som jobber og avhenger dere av folket, akkurat nå kunne jeg misforstått dere med en inkasso selskap, bare at de tar hvertfall kontakt tilbake.
Kommenter på dette stedet

Nordea Norge Kart bykart

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



copyright 2024 | Alle rettigheter reservert.

Du kan bruke vår kontakt til å legge til og redigere informasjon om virksomheten din.
0.0032 Lastet i sekunder

Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler