facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktinformasjon for NOVASOL Norge

NOVASOL Norge

Info

Velkommen til NOVASOL Norges offisielle Facebook-side.Vi sitter klare til å hjelpe deg fra mandag-fredag mellom kl. 08:30-20:00, lørdager kl. 15:00-20:00 og søndager 10:00-15:00.

Historie

Velkommen til NOVASOL Norges Facebook-side! Vi er på Facebook for å inspirere, hjelpe og assistere deg med de spørsmål du måtte ha vedrørende oss og våre ferieboliger, og selvfølgelig for å fortelle deg litt om hvem vi er.

Vi er et team av dedikerte medarbeidere som sitter klare for å besvare og hjelpe deg med alle de spørsmål du måtte ha om våre mange feriehus- og leiligheter i hele Europa.

Ved bestillinger eller spørsmål og endringer på eksisterende reservasjoner, kan du kontakte oss på telefon 21 99 90 00. Vår telefonen er åpen alle hverdager fra kl. 08:30-20:00, lørdager kl. 15:00-20:00 og søndager kl. 10:00-15:00. Ellers er du selvfølgelig alltid velkommen til å ta kontakt med oss her på Facebook, hvor vi ser frem til å inspirere og hjelpe deg!

Kanskje finner du svar på dine spørsmål på http://www.novasol.no/hjelp.html.

Hos NOVASOL ønsker vi at vår Facebook-side skal være et levende, inspirerende og engasjerende miljø hvor alle kan bidra og være en del av samtalene.

Vi ønsker at NOVASOLs Facebook-side skal være en arena for alle, og vi lytter gjerne til dine opplevelser og erfaringer med oss. Alle henvendelser er velkomne, positive og negative, men vi oppfordrer samtidig til en nøktern og vennlig tone og at vi alle respekterer hverandre.

Vi håper at du har lyst til å delta i den ærlige og åpne dialogen som vi legger opp til, og at du synes NOVASOLs Facebook-side er et inspirerende og hyggelig.

Vi ønsker ikke å leke "onkel politi", og har på ingen måte lyst til å slette kommentarer og posts på Facebook-siden, men ser det nødvendig hvis:

• de ikke er relevante i forhold til gruppen
• de reklamerer for produkter eller tjenester
• de inneholder ærekrenkende, rasistiske eller grove angrep på personer eller firmaer

Men vi håper selvfølgelig at dette ikke blir nødvendig, og at alle vil oppføre seg pent.

Adresse: Østensjøveien 14, 0661 Oslo, Norway
Telefonnummer: 21 99 90 00
By: Oslo
Rute: Østensjøveien 14
Postnummer: 0661


åpningstider

Mandag: 08:30 - 20:00
Tirsdag: 08:30 - 20:00
Onsdag: 08:30 - 20:00
Torsdag: 08:30 - 20:00
Fredag: 08:30 - 20:00
Lørdag: 15:00 - 20:00
Søndag: 10:00 - 15:00


relaterte søk: novasol my booking, novasol spania, novasol erfaringer, leie hytte ved sjøen, feriehus norge, novasol kroatia, novasol sverige, novasol login
Nærliggende lignende selskaper
dansommer.no dansommer.no 0 meter This place would be great, if you like a rotten house. It would also be a nice place ...
Hytteopphold Hytteopphold 5 km Utleie av hytter og fridtidsboliger i hele Norge
Sunshine Lifestyle Sunshine Lifestyle 5 km Var innom for å justere noen briller, men grunnet fantastisk service og flotte produk...
Posarelli Villas Scandinavia - Feriehus i Italia Posarelli Villas Scandinavia - Feriehus i It... 7 km PosarelliVillas Scandinavia er et norsk firma som formidler leiligheter og feriebolig...
ItaliaUtleie ItaliaUtleie 7 km Her finner du tilbud på ferieboliger og reisetips hvis du skal reise til Italia
INTERVAC HomeExchange Norway INTERVAC HomeExchange Norway 10 km Boligbytte - spennende ferie i hele verden! www.intervac.com
BOGSTAD CAMPING BOGSTAD CAMPING 11 km Ikke verdt å betale 735kr for en vognplass. Plassen er så skjev at ikke en gang nivåk...
Anmeldelser
Det er overraskende hvor dårlig service dette selskapet yter. Prisene jeg får per døgn er også lave, og bestemmes av Novasol. Hos Airbnb er det enklere og bedre. Jeg hadde en sak i sommer der jeg hadde glemt å sperre noen dager. Da straffet de meg med 4000 kr når noen forsøkte å booke disse dagene. Det tok 7 dager før de svarte på mail. Arrogante. Uproffe. Regelstyrt. Huff og huff
Dette selskapet bør man ligge langt unna,maken til useriøst firma .. Her er det kun enveis kommunikasjon,og det er ikke fra dem.... Om du/dere vurderer og leie ut hus/hytte via dem så finne deg heller et annet utleie selskap enn Novasol
Ikke til å stole på, og tilnærmet kriminell atferd for å tvinge kunder til taushet om hvordan de drifter utleie av ferieboliger. Styr unna!
Som huseiere ønsker vi å advare andre om å inngå avtale med Novasol! Bindingstiden er absurd lang og rigid. De tar ikke ansvar for inn-utsjekk, gjestene oppfordres til å kommunisere direkte med huseier. Vi måtte betale dyrt hotellopphold for leietakere når nøkkelboksen gikk i baklås. De fjernet på eget initiativ eiersperring i kalenderen uten å informere oss og la ut hytten til utleie en populær ferieuke til latterlig lav pris. Når vi krevde å få tilgang til vår egen hytte i den eiersperrede uken, debiterte de oss 4000 kr for avbestillingen og har så langt ikke tatt selvkritikk for feilen. Servicekontoret har vært direkte uhøflige i kommunikasjonen.
For å få refusjon grunnet sykdom er umulig å få kontakt med selskapet. Prøvd chat, men ga opp, også forsøkt diverse mail uten å få kontakt.
For meg som utleier var Novasol en gedigen skuffelse. De jobber sakte, er lite responsive, og tar nesten helt kontroll over din eiendom uten å gjøre nesten noenting i retur. Novasol dikterer utleiepriser og styrer annonsens utseende slik at du ikke har anledning til fortløpende justeringer og endringer. Du har ingen kontroll på hvem som leier ser ingen vurdering av leietakere, og har du en eiendom utenfor større sentre må du selv stå for inn- og utsjekk. Og på toppen av denne elendige servicen krever Novasol 30-40% provisjon! Før jeg hadde fått min første leieboer, presset Novasol meg til å signere for neste året. Jeg sa NEI.
Bad bad almost like scam company. Have payed for cabin, reservation been canceled from owner. Novasol holded money for over 3 weeks and then returend less of amount than I have payed. I payed in Norwegian krones.
En stor skuffelse! Siste uke av juni 2022 leide vi et 5 stjernes hus, S54280, til en pris på ca. 21500 NOK. Bilder og beskrivelse gjorde at vi slo til. Imidlertid viste det seg at huset overhodet ikke sto i stil med beskrivelse og bilder. Deler av huset, og utstyret, var rett og slett skittent. Bl.a. var utegrillen så skitten at vi ikke kunne bruke den, vinduskarmer var sorte av soppangrep, etc. Alle skap, bortsett fra 2 trådhyller, var beslaglagt av personlige eiendeler, slik at vi måtte ‘leve i kofferter og bager’. Oversvømmelse på badet etter kort dusj vannet rant ikke bort av seg selv. I tillegg til leien 21500 var det et vaskegebyr på 2500. Vi tok kontakt med Novasol dagen etter vi kom, via mail og telefon, for å klage og følte at vi ble møtt med forståelse. Formidlet i klagen at vi ikke ville betale for rengjøring samt et betydelig avslag i leiepris. Fikk relativt rask tilbakemelding om at sak var opprettet. Etter dette har vi ikke hørt noe fra Novasol, til tross for gjentatte purringer. I går ringte jeg Novasol opp og fikk pratet med en saksbehandler som lovet å sende svar på min klage med en gang som visstnok er ferdigbehandlet, har ikke fått dette tilsendt. Rett skal være rett, Novasol har returnert vaskegebyret. At Novasol ikke sjekker bedre når de setter nivået stjerner og prisen er rett og slett ikke godt nok. Når de i tillegg ignorer sine kunder på denne måten blir det hele useriøst. En ting er sikkert, vi kommer aldri til å bruke Novasol igjen. Jeg håper imidlertid på at det kommer et svar mer enn 2 mnd. etter at klagen ble sendt slik at jeg kan gå videre med saken.
Ikke imponert. Ekstremt lang bindingstid om man bommer på den rigide grensen for oppsigelse. Lokal logistikk fungerer ikke godt. Vet fortsatt ikke om noen vasker hytta før neste leie.
Booket feriehus i spania der det var spesifisert AC i rommene. Det viste seg at 2 av 4 rom ikke hadde AC og et av rommene hadde mugg. Det var heller ikke ryddet etter førrige leietaker da de ikke visste at vi skulle komme. Det var også supervanskelig å få tak i Novasol på telefon, vi ble bare sent videre og fikk sitte i telefonkø flere timer. Kan ikke rekommendere Novasol i det heletatt.
Kommenter på dette stedet

Veibeskrivelse til NOVASOL Norge med offentlig transport


Bryn brannstasjon 310 meter
2B
2N
66
76
Etterstadkroken 350 meter
37
Brynseng 350 meter
1
1E
2
3
4
5
Brynseng T 380 meter
23
24
3B
3N
4B
4N
Helsfyr 400 meter
1
1E
2
3
4
5

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler