Obs Bygg City Lade

Skuffende kundebehandling. Var innom nylig da jeg hadde planer om å kjøpe materialer til bygging av utesofa/utebenk. Jeg hadde med alt av mål, og inspirasjonsbilder i håp om at de ansatte kunne hjelpe meg med å velge ut riktig materialer og løsninger. Opplevde den ansatte som skulle hjelpe meg som lite behjelpelig. Jeg spurte om hvor mye jeg behøvde, noe jeg ikke fikk svar på. Jeg spurte også om tykkelse og bredde på plank, samt hva de anbefalte av impregnerte/ubehandlede materialer uten at jeg fikk noe godt svar. Vedkommende virket uinteressert og sto heller å så på mobilen. Etterhvert som jeg hadde valgt ut materialer selv, og sagt at jeg får bare prøve med et par meter fikk ingen råd om hvor mye jeg behøvde, så sa han at jeg skulle hente en tralle utenfor butikken, så skulle han gjøre i stand materialene og kutte dem opp. I det jeg returnerer med trallen, så er han ikke til stede lengre. Jeg går å leter etter han i området der alt av trematerialer er, samt står og venter i 10 minutter på plassen der vi tidligere hadde pratet, men han var ikke å finne og dukket heller ikke opp. Det endte med at jeg dro jeg fra butikken, uten noe av det jeg skulle ha av materialer. Jeg synes det er utrolig svak kundebehandling og frustrerende å bli møtt slik, når man forventer å bli møtt med kunnskap og faglig hjelp. Jeg kommer til å handle hos andre byggvareforhandlere fra nå av, i håp om bedre kundebehandling!

Veldig god kundeservice og bedre utvalg enn dei fleste andre byggevarene i byen. Beste servicen eg har møtt så langt. Har leita etter deler til ein drill over lengre tid og på denne butikken brukte dei god tid på å leite gjennom delkodene til drillen og bestilte delene for meg. Ingen andre plasser har gidda å prøve ein gong. Har også fått god og kunnskapsrik service ved kjøp av verktøy og varer. Ingen spørsmål er for banale. Dei ansatte har også gode tips og triks på lur, noko som viser at dei har kunnskap og engasjement.

Var inne på lekebutikk og big bite. Fin opplevelse. Etterpå var døden. Satt i bilen å ventet på fruen som skulle inn en snartur. Det tok litt over 2 timer. Men parkeringshuset var veldig fint. Mange fine detaljer der.

God service spesiellt på male-avdelingen. Oversiktlig størrelse, så enkelt å sveipe innom selv om en bare skal ha noe småtteri.

Denne plassen skulle virkelig lært seg kundebehandling. Var så lite serviceinnstilt at det nesten ble komisk. Har du mulighet til å handle andre steder så bør du gjøre det.

Byggevarehuset befinner seg i underetasjen av kjøpesenteret City Lade i Trondheim med adresse: Haakon VII's gate. Siden varehuset befinner seg i underetasjen på bakkenivå er det lett adkomst fra den utendørs og innendørs parkeringen. Åpningstider man-fre kl. 7-21, lør kl. 8-20. Her finner man mange produkter innen tremateriale, listverk, bygg&maling, sanitærutstyr, hage, verktøy&maskiner m.v.

Har det aller meste du trenger til greie priser. Ligger i kjelleren og er ikke like lys og luftig som f.eks. Obs bygg Tiller. Stort sett veldig bra kundeservice.

Helt ræva kompetanse og service.. Her må man ha peiling selv! Passer meg godt, men er rimelig lei av å hjelpe kundene deres.. blir spurt om hjelp hver gang jeg er der

Ett og annet tilbud som er verdt å slå til på. De fører det meste av det meste av produkter for oss amatører. Folka på maling gjør en fin jobb.

Har det meste, og til gode priser, men mangler tilgjengeligheten som Obs BYGG på Tiller har... Litt tungvindt å hente ut varene

Veibeskrivelse til Obs Bygg City Lade med offentlig transport

---