facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktinformasjon for Okkenhaug Bil AS

Okkenhaug Bil AS
Adresse: Ranheimsvegen 1 , Trondheim 7044, NO
Telefonnummer: 73 80 40 00
By: Trondheim
Rute: Ranheimsvegen 1
Postnummer: 7044



relaterte søk: Okkenhaug Bil Proff, Kia Trondheim, Hyundai IONIQ Trondheim, Bruktbilforhandler Trondheim, Innbytte bil Trondheim, FINN Bil, Hyundai verksted, Bilforretning Trondheim
Anmeldelser
Vi måtte bytte ut vår gammle elbil og i dagens elbil er det et eldorado av biler, valg, utstyr, tilleggutstyr m.m. Vi ble møtt av en selger som var opptatt av og hjelpe oss finne den beste bilen som passet oss. Vårt behov ble møtt med en løsning og alle spørsmål ble besvart. Opplevde det at vi ble tatt godt vare på og hjulpet fremover både før, under og etter kjøpet av vår nye bil. Vil du ha en trygg og go selger som ser dine behov når du leter etter en bil. Da anbefaler jeg Okkenhaug Bil Trondheim!
Jeg var innom verkstedet i forbindelse med bilens årlig service. Jeg er meget fornøyd med jobben som var utført. I tillegg var jeg godt tatt imot både ved levering og henting av bilen.
Oppdatert under Advarsel! Feilfakturere!!! Bestilt time på Mandag, fikk beskjed om at møte opp Torsdag, levere da bila ihht avtale. Dem ringer på Torsdag å spør hvorfor jeg levert bil. Viser til avtale å forklare problem igjen. Tekniker ringer så 1time senere å sier at han ikke finner problem etter kjøretur. Forklare nå for tredje gang hva problem er. Han tekniker sier da at han skal se på det igjen. Blir fakturert for den tid dem har brukt på at morrokjøre bila mi pga dem internt gitt feil info til tekniker. Styr undan. Oppdatering: Jeg fikk svar på min klagemail ifra Okkenhaug å dem korrigert beløp noe som nå er tilbakeført til min konto. Jeg er fornøyd med at det blev rett til slutt, men svært skuffet over at jeg måtte klage på det i første omgang. Korrigere derav min 1stjerne til 3.
Signerer flere tidligere anmeldelser. Meget uprofesjonelt firma. Fikk pristilbud per mail onsdag, avtalte møte til fredag. Fikk telefon mens jeg var på vei, om at bilen var solgt til noen som prøvekjørte torsdag. Hadde i tillegg kommunisert med selger før jeg startet kjøringen. Dagligleder ringte heller ikke personlig for å gi beskjed. Håper pengene går til kurs i kommunikasjon, ledelse og kundebehandling!
Utrolig dårlig service og kundebehandling. De anslår en pris og det blir dobbelt så dyrt, dette har skjedd flere ganger uten at de gir beskjed. Klarer heller ikke å finne feilen før de har hatt vilen på verksted tre ganger. Hit skal vi aldri tilbake
Okkenhaug bil er en seriøs bilforhandler og anbefaler gjerne alle å handle bil der! Alltid imøtekommende og yter god service!
Er fornøyd med bil og selger. Opplever arroganse fra kundemottakerne. Vanskelig å få opplysninger om event.feil og oppgraderinger.
Problem med Hyundai Kona. Okkenhaug var super på service. De var fullbooket, men hjalp en strandet Bergenser.
Bruker dette til servicer. Alt i orden som avtalt ved disse tilfellene. Ellers ikke den mest serviceinnstilte butikken jeg har besøkt... På Subaru må dekktrykk sensor resettes med diagnoseverktøy som kun merkeverksted har.. så må inn hit hver eneste gang vi har lagt om til sommer/vinterdekk. Skikkelig plagsomt når man ikke lenger bor i byen. Denne operasjonen tar de også kr 220,- for. Mener det burde vært gjort uten betaling som goodwill pga at de selger biler som har en så håpløs funksjon...!!
Unngå som pesten. Helt håpløst å komme gjennom på telefon, dagevis med venting på epost. "Helt umulig" å løse noen fra kontrakten når det etterspørres, men plutselig går det likevel for noen andre når bilen blir forsinket. Venta i 20 minutt i lokalet før noen gidda ta kontakt. Bil leveres med lakkskade. Leverer tilbake bil som har vært på verksted med løse lister og skikkelig skittent interiør.
Kommenter på dette stedet

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler