facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktinformasjon for PostNord Norge

PostNord Norge

Info

Velkommen til vår offisielle Facebook side. Dersom du har spørsmål, ta kontakt i Messenger.

Produkter

Logistikk- og transporttjenester

Adresse: Alfaset 3. Industrivei 25, 0668 Oslo, Norway
Telefonnummer: 987 09300
By: Oslo
Rute: Alfaset 3. Industrivei 25
Postnummer: 0668


åpningstider

Mandag: 08:00 - 16:00
Tirsdag: 08:00 - 16:00
Onsdag: 08:00 - 16:00
Torsdag: 08:00 - 16:00
Fredag: 08:00 - 16:00


relaterte søk: postnord kundeservice, postnord mypack, postnord oslo, postnord tracking, postnord åpningstider, postnord posten, postnord pakkesporing, postnord sjåfør
Nærliggende lignende selskaper
Postnord Alfaset Postnord Alfaset 171 meter Fullstendig rævva! OM pakken din kommer fra til korrekt adresse og rett tid, så har d...
Veøy AS Veøy AS 233 meter There is little space for unloading, there are no good ramps, and poor organization o...
NTF Schenker Klubben NTF Schenker Klubben 639 meter Schenker NTF Alnabru klubbens info side på Facebook Lik oss å få den info du som medl...
Budpartner Budpartner 725 meter Er den beste servicen jeg har fått, noen gang! Tom ordner virkelig opp
Greencarrier Freight Services Norway Greencarrier Freight Services Norway 748 meter Takk for topp service i forbindelse med forsendelse av varer fra Kina.
Transport Sentralen Oslo Transport Sentralen Oslo 889 meter 97 år transport historie
Autosped as Autosped as 952 meter Veldig profesjonelle og service innstilte folk. Enkelt bestilling, rask levering og d...
Nortrail - Norsk Trailer Express Nortrail - Norsk Trailer Express 952 meter Vi brukte Nortrail som speditør på 20f container fra Kina til Skien. Avtalt pris var ...
Wilhelmsen & Sønner Industrirenovasjon AS Wilhelmsen & Sønner Industrirenovasjon AS 1 km Familien Wilhelmsen har 50 år`s erfaring innen transport, containerutleie, gjenvinnin...
Cargo Linea As Cargo Linea As 2 km Kjempe trivelige folk
Singh Transport AS Singh Transport AS 2 km Bra service når det haster.
Transexpress Transexpress 2 km Hyggelige ansatte god service.
Atlas Spedisjon As Atlas Spedisjon As 2 km Meget useriøse og ikke til å stole på. Ungå hvis mulig.
24/7 Ekspress As 24/7 Ekspress As 2 km 24/7 må ha landets beste budservice. De bistår ALLTID på kort tid, leverer dit og det...
SMB Logistics SMB Logistics 2 km DIN PERSONLIGE LOGISTIKKPARTNER - VI LEVERER DINE VARER UANSETT VÆR! - Henting og lev...
Transport 1 AS Transport 1 AS 2 km Transport 1 AS har en unik kompetanse på å levere gode fleksible transportløsninger b...
Bama Logistikk Sjåfør side Bama Logistikk Sjåfør side 2 km Hyggelig folk på kontoret og hyggelig Bama sjåfører
Glade Hjul Budservice As Transport Glade Hjul Budservice As Transport 2 km Gladehjul Budservice AS
Anmeldelser
Aldri bestill hjemlevering! Da kaster du penger rett i dass. Pakken min skulle komme med hjemlevering så fikk jeg beskjed om at den skulle være der innen 30 - 60 minutter, så jeg venter. Etter en time blir jeg ringt i 1 sekund totalt. Jeg rekker selvfølgelig ikke svare for jeg har lengre reaksjonsevne. Så jeg ringer tilbake, de legger på. Får etterpå melding om at pakken ikke kunne bli levert så den blir sendt til «nærmeste utleveringsplass». Noe som ser ut til å være en dårlig spøk siden de heller sendte den en halvtime unna der hvor jeg faktisk bor. Så jeg får bare klø meg i hodet og lure på hva de har imot meg. Var pakken kanskje litt for tung? Hadde sjåføren en dårlig dag?
Skulle få pakken på hjemme levering, fikk beskjed om at den skulle dukke opp 12.02. Dukket ikke opp, dagen etter får jeg beskjed om at pakken er forsøkt levert til meg men fikk verken telefon eller noen som ringte på døra mi. Så fikk jeg plutselig beskjed om at jeg må gå å hente pakken på nærmeste post kontor... Men istedenfor å kjøre den rett dit så må den hele veien tilbake til terminal for å så kjøres ut igjen og da får jeg vite at jeg må vente en helg til og at jeg må være tålmodig å vente til pakken min ankommer.. Hadde jeg bare blitt kontaktet av sjåfør som DE sa jeg skulle bli så hadde ikke jeg behøvd å skrive en dårlig omtale her og nå... Det er ikke langt fra mitt hus til veien om det blir for trangt. Jeg kunne ha gått ut og møtt sjåfør ved veien istedenfor alt dette tullet her, jeg har hvert svert fornøyd med PostNord tidligere men dette her drar alt jeg har opplevd med dem ned i møkka. Aldri blitt tatt mer useriøst enn hva jeg føler meg nå.
Desidert dårligste transportør i norge. Kan ikke stoles på. Ta all informasjon som kommer vedr. leveranser for god fisk. Umulig å vite om, når eller hvor pakken blir levert. At det er mangel på kvalifisert personell i ledelsen er åpenbart. Velg for all del andre transportører enn disse.
Jeg skulle få pakken forrige uke, men fikk plutselig beskjed dagen jeg skulle motta den at leveransen ikke gikk ann, dermed satt jeg dagen etter. Dagen etter ventet jeg på samme levering hele dagen, til jeg fikk beskjed at den ikke kunne leveres igjen, men sjåfør hadde ringt, noe jeg ikke merket på telefonen. Jeg kom i kontakt med kundeservice, ved å vente i 20 min og vi fikk beskjed at pakken skulle komme i dag. Men her sitter jeg hjemme og har ikke fått noe informasjon om levering i dag heller.Resten av dagene er jeg opptatt. Man setter av dager til levering og den kommer jo ikke. Jeg vet ikke hva som skjer med denne bedriften, men de er her og der. Jeg kan ikke sitte i en uke og vente på en pakke, folk har andre ting å gjøre også. Det er nå 3 uker pakken som ble bestilt fra NetOnNet har ikke kommet. Jeg forstår det med tanke på Black Friday og Jul, men posten klarte å levere de andre pakkene i god tid, mindre enn en uke.
Hadde det vært mulig å gi null stjerner så hadde de fått det. Vi har sittet hjemme og venta på en pakke i to hele dager på rad. Til og med gått glipp av kunder. Så noe som ikke var veldig dyrt ble fort veldig dyrt pga PostNord. Så oppfordrer alle som har en drøm om å starte en business om å gi PostNord litt konkurranse. De får jo ikke til å kjøre en pakke fra A til B, så det kan ikke være så vanskelig å gjøre det bra i den bransjen!
Kontaktet chat kl 15.20, fil svar kl 16.15… Postnord appen estimerte levering i dag kl 8-22, men når jeg kontakter for å høre når det faktisk kommer så sier chatdama at det ikke kommer før om 3-5 dager. Da kan ikke dere estimere på appen at det blir levert i dag? Chatdama ignorerte til slutt samtalen uten avslutning på saken. Har sendt anmelde på trustpilit også, får auto svar fra Postnord om å kontakte dem for å gi beskjed om forbedringer. Linken som blir vedlagt kan ikke brukes til å gi noe forbedring, men kun til samme chat. For et firma
Venter i 30-60 minutter aktivt i chatten på så å få copy+pastet en ferdigskrevet ansvarsfraskrivelse om hvorfor jeg ikke har fått pakken pga snø. Vi har hatt snø i nord-Norge før så denne er tynn! Dessuten stenger de chatten rett etter denne meldingen så jeg får aldri svar på spørsmålene mine. Om dere skal ignorere kundene deres så la oss i det minste slippe å stå én time i kø før dere ignorer oss. Har mottatt samme melding 2-3 dager på rad etter like lang ventetid samtlige dager.
Det er nå endre gang jeg har betalt for levering på døra, men får melding om at pakken ikke kunne leveres, og at jeg må hente den selv, uten at jeg har blitt kontaktet av sjåføren med en begrunnelse. Jeg har en ryggskade og kan ikke bære, så der er jo en grunn for at jeg betaler ekstra for å få det hjem. Utover det føler jeg at der er rot hver gang Postnord er involvert. Jeg opplever dere som en ekstremt useriøs aktør, og kommer å gjøre alt jeg kan for å unngå dere i fremtiden.
Vår pakke med julegaver til barna som mistet hjemmet sitt, skulle ha blitt levert mellom 12. og 15. desember. Rett før vår avreise på ferie til hjemlandet, kontaktet vi PostNord tidlig om morgenen den 15. desember for å få informasjon om leveringen, men alle telefonnumrene fra nettet var utilgjengelige. Deretter forsøkte vi å bruke kundechatten, hvor to kundebehandlere informerte oss om at pakken fremdeles lå i containeren og ikke ville bli levert før vår avreise. Vi tok da sjansen på å kjøre direkte til terminalen for å be om hjelp til å hente pakken med gaver verdt flere tusen som vi hadde bestilt. PostNord forklarte at de dessverre ikke kunne hjelpe oss med å finne pakken på grunn av bemanningsmangel og mange sykemeldinger. Dette er ikke første gang PostNord har forsinkelser med leveransen av pakker, men denne gangen var vår tålmodighet oppbrukt. Flere barn får ikke gavene sine fordi PostNord ikke klarer å organisere nok folk til arbeid, spesielt i høytiden når det er mye å gjøre. Vi følte ingen forståelse for situasjonen og er helt skuffet over kundeservicen. Dette firmaet må legges ned for å unngå å lure og skuffe folk ytterligere.
Styr for all del unna PostNord - de leverer ikke. Enten er pakkene forsinket, levert feil, returnert til avsender før hentefrist eller sendt 3-4-5 ganger rundt jorda før den kommer til deg. Styr unna - velg en annen leverandør som Posten eller DHL. Koster det mer er det verdt det - DE leverer.
Kommenter på dette stedet

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler