facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktinformasjon for Skade og Lakk AS

Skade og Lakk AS

Info

Skade og Lakk AS er en av landets største innen reparasjon av karosseriskader og lakkering. Vi har også en profesjonell bilpleieavdeling.

Historie

Skade og Lakk AS ble stiftet i tusenårsskiftet, og består av 35 dyktige ansatte.

Firmaet er i dag en av landets største innen biloppretting og -lakkering. I tillegg har vi en egen profesjonell avdeling som tilbyr hele aspektet av bilpleie. Vi er også i gang med Smart Repair, og er alltid oppdatert med det nyeste innen utstyr og teknologi. Det betyr at du som kunde skal få det resultatet du har krav på.

Kvalitet er vårt viktigste varemerke, og vi er ikke fornøyd før du er fornøyd.
Velger du oss, velger du trygghet!

Skade og Lakk AS er et samarbeidsselskap mellom Møller Bil Fredrikstad, Bertel O. Steen og Bilbutikk1.

Hvordan finne fram til oss

Ta av fra RV 109 i rundkjøringen ved McDonalds / Møller Bil. Følg veien ca. 150 meter og ta til venstre inn i Stabburveien. Du finner oss på venstre hånd, tvers over veien for Stamsaas. Bilbutikk1 ligger i underetasjen.

Velkommen til oss!

Adresse:
Telefonnummer: 69 396440
By: Fredrikstad


åpningstider

Mandag: 07:30 - 16:00
Tirsdag: 07:30 - 16:00
Onsdag: 07:30 - 16:00
Torsdag: 07:30 - 16:00
Fredag: 07:30 - 16:00


relaterte søk: skade og lakk fredrikstad åpningstider, billakkering fredrikstad, smart repair fredrikstad, skade og lakk konferanse 2019, skade og lakk forus, lakkering av bil
Nærliggende lignende selskaper
Audi Dahles Auto Fredrikstad Audi Dahles Auto Fredrikstad 844 meter Imøtekommende og god kundeservice.
Veumveien Bilstereo Veumveien Bilstereo 3 km Perfekte sted for snare løsninger på problemer andre ikke klarer løse i form av da al...
Toyota Fredrikstad A/S Toyota Fredrikstad A/S 4 km Flinke og gode ansatte. Lett å få hjelp. Bare ett minus og det gjeldere prisene deres...
Edgarasjen Fredrikstad Motorsenter As Edgarasjen Fredrikstad Motorsenter As 5 km For en behjelpelig gjeng! Hadde gått tom for strøm på EL bilen og spurte om jeg kunne...
Anmeldelser
Hei. Bilen vår ble kjørt på 7 januar og vi fikk beskjed fra forsikringsselskapet at vi skulle kontakte skade og lakk for taksering av skaden. Fikk taksering til slutt 29 januar og fikk time for levering av bilen den 12 februar, vi ble informert om at dette var en hastesak, men bilen kunne kjøre i mellomtiden. Etter ett par dager fikk vi en melding om at levering av bilen måtte utsettes pga påventing av deler. Etter dette ble det helt stille fra skade og lakk frem til vi selv måtte ta kontakt og høre med hvordan det lå an i midten av mars. Da fikk vi beskjed om at det var for stor pågang hos skade og lakk at vi måtte vente til den 18 april med å levere inn bilen. Merk skade ble registrert den 7 januar, og skulle være en hastesak fra personen vi pratet med fra skade og lakk den dagen bilen ble taksert. Vi ringte derretter opp igjen og forklarte de at vi fikk beskjed om at det i utgangspunktet var en hastesak og fikk kranglet oss frem til å få levert bilen den 2 april. Etterhvert som vi brukte bilen, begynte «skrangle/knirkelyder» i fronten av bilen og bli verre og verre, og vi ringte inn å informerte de om det, og nevnte at dette hadde blitt verre pg verre, men siden det var kun ca 2 uker til vi skulle levere bilen så kunne vi like greit vente også skulle de sjekke og fikse det. Når dagen kom og vi skulle levere bilen, så ble vi informert om at den mest sannsynlig var klar i slutten av uken, men det var den ikke . Det gikk greit å vi ventet til uken etter, når vi skulle hente bilen spurte vi om de hadde fikset skrangle lyden , så fikk vi brått beskjed om at de antok det ikke kom av skaden og vi burde heller bruke garantien på bilen, dette ble også anbefalt ved en annen feil ved bilen også.selvom det ble skrevet opp ved takseringen av skaden . Oppå det hele så er vi veldig usikker på om skade og lakk bruker vel erfarte takstmenn til å taksere skader av bilene, da vi ved takseringsdagen ble fortalt av taksmann at dette var ikke normalt område han jobbet med, han satt ikke p taksering ,men har blitt satt inn pga for høyt pågang. det virker for meg som om skade og lakk har blitt en så stor bedrift at kvaliteten og servicen ikke gjenspeiler bedriftens «gode rykte» Det er dårlig informasjonsrutiner til kunder , mye rot og ansvarsfraskrivelser.. meget skuffet.. Hvis pågangen er for stor så bør de være reell nok til å ikke ta i seg oppdrag som de ikke kan fullføre med riktig kvalitet.
En av det verste stedene. Jeg fikk tilbake bilen uklar og det hadde også montert ting feil. Jeg fikk også bilen med masse nye riper over 5 over hele bilen.
Utrolig god kundeservice! De strekker seg virkelig langt for kundene sine.
Proffe medarbeidere. Flinke til å rette oppskalering og lakk. Riktig vurdering av skade og god pris. De har nå opprettet en ny avdeling med dekkhotell for store og små jul. Samarbeider wolksvagen, Audi, skoda og porse. Leverte bilen til sommerdekk. Ferdig på 20 minutter. Kjempe.
Var innom med Teslaen min for takst etter å blitt påkjørt. Takstmannen informerer meg om at kun den ene døra må byttes - og får ikke med seg at det er to dører som er skadet. Når jeg viser han skaden så er han enig at begge dørene byttes ut. Leverer så bilen inn i 10 dager når de har fått inn nye dører fra Tesla. Mot stengetid den niende dagen ringer jeg inn og spør om alt er klart så jeg kan hente bilen min dagen etter - først da får jeg beskjed om at bilen ikke er ferdig lakkert, så jeg må vente en hel dag til. Den tiende dagen får jeg telefon fra dem om at det er skade på den "nye dørene" fra Tesla. Så jeg får hente bilen min og får beskjed om at jeg kan kjøre den frem til de nye døra kommer - som kommer om en ukes tid. Da blir jeg også informert om at når dørene ankommer, så skal de lakke dem før de kaller meg inn, slik at det det blir minst mulig "verksted tid/nedetid". Først etter 4-5 uker blir jeg ringt opp av dem og får beskjed fra dem om at døra endelig har kommet ingen informasjon i mellomtid om at døra er forsinket. Så får jeg beskjed om at bilen må inn til verkstedet i 10 dager til, for å kunne sette på dørene og lakke dem. Først når jeg sier at det var kommunisert om at de hadde en plan om å forhåndslakke dørene før de satte den på får jeg beskjed om at det kanskje tar 7 dager. I tillegg har jeg mine mistanker om at dørene ikke er nye fra Tesla så spør jeg om å få noe form for dokumentasjon på at dørene ikke er fra en skraphaug. Utrolig nok har kundebehandler mot og vittigheten til å si at "Vi er Norges største innenfor vår bransje, vi driver ikke med juks" - som om det er et argument. Hvis dette er kundeservicen til Norges største innen bransjen...
Hyggelige folk og god service.
God service og godt utført arbeide på bil. Super fornøyd.
Hadde en skade som jeg ringte om og fikk beskjed om at Trond ville se nærmere på skaden, etter det ble vi enige om at han skulle få en mann til å komme på hjemmebesøk for å rette på skaden der. Hørte ikke mer fra han og svarte ikke på melding heller. Veldig useriøst.
Nice experience, in general. They need more efficient systems and routines to deliver on time and share the information with the customer.
kontaktet gjennom mail og har ikke hørt fra dem siden fordi jeg ikke er kunde hos dem lengre
Kommenter på dette stedet

Veibeskrivelse til Skade og Lakk AS med offentlig transport


Evjebekkveien 290 meter
199
Råbekksvingen 380 meter
1
162
163
199
4
Østgårdfeltet 400 meter
110
120
162
185
Stabburet 450 meter
1
162
163
164
199
4
Tomteveien 32 500 meter
8

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler