Skeidar

Stor butikk og fin butikk, men skjeldent eg ender opp med å handle her uten å vite hvorfor.

Veldig fornøyd både med handelen og servicen

Utrolig god service, bare dagen etter vår henvendelse om et avvik, tok lagersjefen kontakt. Han lånte oss gratis henger og fulgte opp utover all forventning. Erstattet produktet som hadde en mangel med ett tilsvarende på dagen. Og alt gikk knirkefritt. All honnør til Skeidar Ålesund, og spesielt til Lagersjef.

De som jobber på lager i ålesund må være snille med kundene. Vi har kjøpt stoler og spisebord og gikk å hente den fra lageret. Han var veldig irriterende med å hjelpe oss å sette ting i bilen. Når jeg sa til han at jeg er gravid og kan ikke lofte tunge ting , han svarte at jeg er ikke syk faktisk!!!! Jobben hans er å hjelpe kundene å sette ting inn i bilen om de kan ikke !!! Selvfølgelig ingen vet gravids situasjon!

Jeg er sjokkert etter hvordan min mor som handlet en seng for over 30.000 kr har blitt behandlet av Skeidar. Hun fikk først beskjed om at sengen kunne fraktes til hennes bolig, men senere måtte hun betale kr 1.500 for å få denne levert. Returfrakt +1.500,- for den gamle sengen. Sengen ble kjørt ut og ble levert utenfor boligen, og min mor på over 70 år fikk beskjed om å bære denne inn alene! Begrunnelsen var Covid. Hun fikk nylig en ny sofa levert, og de bar sofaen inn og monterte den opp i stuen hennes, riktignok ikke fra Skeidar, men et selskap som faktisk gir kundeservice til sine kunder. Min mor som bor alene var helt sjokkert av behandlingen, noe jeg også er og kommer aldri til å sette våre ben på Skeidar igjen. Makan til skammelig måte å behandle kunder på!

1,5 time for å betale og vente på at de på lageret til slutt konkluderte med at de ikke kunne finne putene, som var oppgitt å være i bra antall på lageret. Skulle bare stikke innom å kjøpe to puter med bilen full av folk. Det svarer ikke til forventningene med forholdsvis få kunder i butikken.

Krangler om en opplagt reklamasjonsak. Prøver å påstå at det er vår feil at varen er defekt. Men når man har hatt varen under en måned skal den ikke være full av riper. Styr unna.. dårlig kundeservice.

Fint og mye tilbud.

Veldig dårlig service i senge avd. Personalet snakket nedlatende om produktet, og var konfronterende mot kunden. Vi fikk beskjed om å avtale alt av transport med lager, men han kunne ikke være behjelpelig med å sette oss i kontakt med noen på lager. Vi fikk god service i kassen, og personalet der reddet salget og noe av inntrykket. Anbefaler ikke Skeidar Ålesund videre.

Denne møbelforretning er en avdeling av møbelkjeden, Skeidar. Forretningen ligger på Moa, en mil øst for Ålesund sentrum. Skeidar er kjent for sine moderne produkter med god kvalitet og design. Tilbyr et stort utvalg av varer til: Stue, spiseplass, garderobe, barnerom, soverom, kontor, m.m.