Skogsredskaper As

Ventet på nesten 15 min mens han ene som var i butikken betjente annen kunde. I mellomtiden kom og gikk andre ansatte på bakrommet. Han ene i butikken sa ingenting om at han hadde sett meg, eller han som stod i kø foran, for å bekrefte at han hadde sett oss. Jeg dro til konkurrenten som ligger 4 min unna og der ble jeg fiks ferdig ekspedert på noen få minutter.

Med varslet snøkaos så var vi langt fra de eneste som var på utkikk etter en snøfreser. Fikk god veiledning over telefonen og på morgenen dagen etterpå stod freseren på gårdsplassen. Topp kundeservice, anbefales på det varmeste.

En perfekt «old school» faghandel med stor kunnskap og god service. Anbefales.

God kunderservice og veldig gid kunnskap om produktene de selger!

Ringte til dem for å bestille service på en snø freser som trengte service, men den kunne fortsatt brukes. Derfor ville vi ikke at den skulle stå i kø hos dem, men at vi avtalte en dag de skulle ta den. Dagen en fredag kom og vi leverte maskinen 0800, men de fant da ut at de ville bytte en del de ikke hadde på lager. Vi hentet maskinen igjen, og leverte den tilbake mandag siden det var meldt mye snø i helgen. Vi hørte ikke noe fra dem på mandag, men dro tilbake like før stengetid. Da var maskinen ferdig men ikke testet, og de hadde ingen planer om å gjøre det den dagen. Vi sa da at må vi måtte ta den som den er. Og fikk da en bøtte kjeft for at vi trodde vi var den eneste kunden som venter på service. Jeg sa da at avtalen på telefon var at maskinen skulle repareres på en dag. Og det viser seg at de ikke byttet delen til 130kr som vi avtalte å bytte, da de mener den ikke var slitt. Det viser seg fort når vi tar i bruk maskinen at feilen fortsatt et der. Så da har vi fraktet maskinen til og fra 2 ganger, og betalt 1500,- i uten at det hjalp oss noen ting.

Imøtekommende og hyggelige. Løste min reklamasjonssak på en brilliant måte. Takk for god hjelp!

Dyktige fagfolk som anbefalte meg den perfekte motorsaga å ha på hytta. Veldig god service. Anbefales på det sterkeste.

Dyktige fagfolk, topp service og gode produkter!

Veibeskrivelse til Skogsredskaper As med offentlig transport

---