facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktinformasjon for Skymobil AS

Skymobil AS
Adresse: Martin Linges vei 25, 1364 Fornebu, Norge
Telefonnummer: 21 08 06 40
Stat: Akershus
Distrikt: Bærum
By: Fornebu
Rute: Martin Linges vei
Husnummer: 25
Postnummer: 1364


åpningstider

mandag: 09:00–16:00
tirsdag: 09:00–16:00
onsdag: 09:00–16:00
torsdag: 09:00–16:00
fredag: 09:00–16:00
lørdag: Stengt
søndag: Stengt

Nærliggende lignende selskaper
Link Mobility AS Link Mobility AS 123 meter
Anmeldelser
De sperrer mobilabonnementet 5 dager etter måneden er over altså den måneden de mangler betaling for.nnI tillegg til dette så tar de 199 kroner i sperringsgebyr.nnGår ut ifra at de tar like mye i 'gjenoppningsgebyr' da dette også er listet opp som noe de tar betalt for. Virker hovedsaklig som at de forsøker å tjene penger på dette og ikke noe de må gjøre for å få riktig betalt.nnDe nekter videre å forholde seg til riktig praksis angående omtvistede fakturaer.nnDersom du er uenig i en faktura så sender de deg bare en e-post på et vilkårlig tidspunkt om at de ikke forstår grunnen til at du er uenig, selv om dette er grundig beskrevet i din innsigelse, og mener at de pga det har rett til å bare ignorere innsigelsen din og fortsette innkrevning av fakturaen som om du aldri hadde klaget. De sender den da videre til inkassobyrået sitt Fair Collection uten noe varsel til deg om det.nnDe har ikke lov til å se bort ifra klager på fakturaer og drive videre innkrevingsprosess.nnVidere så sperrer de også abonnement på grunnlag av omtvistet/innklaget faktura og fakturerer da sperregebyr for det også.nnDe har også løyet til meg omkring å skulle ha gitt meg ett sperregebyr mindre enn det jeg skulle ha hatt. Jeg sjekket opp dette og det viste seg at de slettet et sperregebyr, men det var fordi det sperregebyret ikke skulle ha blitt fakturert i utgangspunket fordi de hadde fakturert et sperregebyr mer enn hvor mange ganger sperring av abonnementet var blitt gjort.nnJeg har hatt avtalegiro nærmest siden oppstart av dette abonnementet for å forsikre meg om at alt skulle gå automatisk og greit.nnTotal svindel.nnJeg ville faktisk si at du sannsynligvis sparer penger på å benytte deg av kontaktkort i forhold til å ha disse som mobilselskap.nnJeg har sett det de svarer på denne anmeldelsen og kan si at det stemmer ikke at det hjelper å kontakte dem på angitte e-post. De er ektremt manipulerende og nekter å vise noe som helst forståelse for din situasjon eller anerkjenne noe feiltak fra deres side.
Etter å ha gjort en nytegning på nett i midten av desember til kr. 39 pr mnd. ble det først vanskelig å få tilsendt sim kort. Regningen kom som beskrevet, ingen problemer der. Den var på 228 kr. Etter at det endelig var på plass, slik at det var mulig å bruke det, fikk jeg en ny regning på rundt 190kr, som ble kreditert da jeg ikke ønsket å fortsette. Jeg vise til angrefristloven og ba om heving av kjøpet.nnJeg fikk ikke refundert mine utlegg slik loven krever. Dette selskapet følger ikke loven. Jeg gidder selvfølgelig ikke å mase om 200kr. Det var ikke hensikten med denne tilbakemeldingen. Best å gi seg mens leken er god...nnI dag skriver vi 23 Mars. JEG FÅR FORTSATT PURRINGER FRA SKY MOBIL, OG REGNINGER MÅNEDLIG PÅ VIPS. Disse folkene her er noe av det mest amatørmessige jeg noen gang har opplevd. Godt de ikke selger helsetjenester.... Oppdaterer på nytt etter forliksrådet???
Ektremt dårlig opplevese med kundeservice, jeg fikk ikke datarollover 1.n,38 GB som jeg skulle ha etter å ha en datapakke aktiv og oppgradert abonnement. Hun på kundeservice var svært arrogant og påståelig, jeg måtte sende skjermbilder fra hjemmesiden hvor det stå svart på hvitt hva som følger på rollover og ved oppgradering. Jeg fikk bare 1 GB som ble lagt til som ekstra data pakke i stedet for å endre rollover riktig på profilen min. Jeg ba om at hun sendte support ticket til en annen kundebehandler, det gjorde hun ikke. Jeg ble så forbannet på behandlingen jeg fikk at jeg nå har byttet til en annen leverandør.nnSkymobil dere må få sendt kundebehandlerne deres på kundeservice kurs, var det verdt å tape en kunde for å kverulere om 1,38 GB?
Har 4 abonnementer her. Alt gikk problemfritt ved overførsel fra annen operatør. I den grad jeg har vært i kontakt med kundeservice oppleves de som svært hjelpsomme og imøtekommende. God dekning og stabil leveranse av mobilsignaler. Holder fortsatt en ledende posisjon på pris.
God pris på lav-data abbonement, foreløpig :nEnkel og oversiktlig app gir full kontroll.n79,-/mnd for 500mb/mnd. 08.06.2021nnHatt samme pris i 4 mnd, korrigerer vurdering om priser jekkes opp urimelig mye.
Kommenter på dette stedet

Veibeskrivelse til Skymobil AS med offentlig transport


IT Fornebu 120 meter
145
24
270
28
31
31E
81
Fornebu vest 370 meter
145
24
270
28
31
31E
81
Rolfstangen 370 meter
31

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler