facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktinformasjon for Solheim Gartneri

Solheim Gartneri

Info

Nettbutikk for eksotiske vekster som orkidéer, kaktus, sukkulenter, caudex m.m.



"Solheim Gartneri har Norges største utvalg av inneplanter og mer uvanlige planter. Alt av planter og utstyr sendes i posten hver uke året rundt.Vi har også et stort utvalg av hageplanter som stauder, busker og trær samt sommerblomster og løk."
Adresse: Syrevegen 117, 4280 Skudeneshavn, Norway
Telefonnummer: 92015035
moc.liamtoh@irentragmiehlos
By: Skudeneshavn
Rute: Syrevegen 117
Postnummer: 4280



relaterte søk: gartneri karmøy, eksotiske frø, eksotiske planter, caudex planter, eksotiske planter norge, fuchsia gartneri, caudex plante, ipomoea caudex
Anmeldelser
Har handlet i nettbutikken en del, og jeg har alltid vært super fornøyd med plantene jeg har fått. I tillegg følger jeg gartneriet og Olga via deres instagramkonto- noe som har gjort at min planteinteresse har holdt seg gående og jeg har lært masse om hobbyen min. Du får mye mer enn bare stueplanter hos Solheim Gartneri, da de er flinke til å svare på spørsmål under planteprat på Facebook, samt legger ut masse god og "lett forståelig" informasjon. Kommunikasjonen er bra og du får gode kvalitetsplanter. Anbefales på det sterkeste!
Fantastisk gartneri ikke hagesenter som spesialiserer seg på inneplanter, spessielt de som er skjeldne og ellers vanskelig å få tak i. Plantene kan sendes om man ikke bor i nærheten noe jeg selv har hatt god erfaring med. Syntes de har rimelige priser med tanke på hva de selger, nemlig skjeldne planter. Har fulgt gartneriet lenge og anbefaler alltid andre å bestille derifra. Eneste grunn for kun 4 stjerner er et litt gjennomgående problem ser jeg her, og det er skadedyr. Det hender jo i et hagesenter. Men jeg har flere ganger sett ullus på planter jeg har bestilt og planter i butikk. Litt leit, ønsker å gi dem 5 stjærner for fantastisk bedrift.
Jeg har bestilt planter fra Solheim i nå 1 år. Bor i Nord-Norge så frakten er ca. 4-5 dager med post. Har også bestilt pakke som ble sendt når temperatur var over -10. Alle plantene hele, fine og godt pakka Orkidér er eneste jeg ikke bestiller vinterstid, da de er mer skjøre av erfaring på temperatur. Veldig fornøyd med plantene samme med planteutstyret. Xl-minidrivhus er gull
Svarer ikke på mail , alt for dårlig . 0 stjerner hadde vært passe. Planter med trips, ullus og knekte blader. Dårlig innpakking også.......
Uten tvil den beste plassen for inneplanter. Suverent utvalg og ikke minst - uslåelig på kunnskap og kompetanse! Når Solheim nå også er flyttet sammen med Spanne Plantesalg som er best på utendørs planter så er det en super kombinasjon som det er vanskelig å finne noen bedre!
Jeg har bestilt ofte fra Solheimgatneri veldig ofte succulenter og noen andre grønne planter innimellom og elsker den pakken med kaktus og succulent, blir som en ekstra gøy overaskelse når jeg får den. Kommer veldig fort i posten når det blir sendt. og blomstrene er godt pakket inn så veldig fornøyd med alle kjøpene -Nikki
Jeg vegrer meg for å si at kundeservicen var dårlig for det vil antyde at det i det hele tatt er noe som helst kundeservice å snakke om - noe jeg mener er mer skryt enn Solheim Gartneri fortjener. Jeg bestilte en del planter som ble sendt gjennom posten. Den dyreste av de kom med gjennomvåt jord og råtne røtter. Det tok over 2 uker å komme i kontakt med Olga første gang, da hadde jeg prøvd telefon, facebook og flere mail før jeg fikk napp på sistnevnte - dette til tross for at de garanterer maks svartid på 8 dager. Da jeg forklarte situasjonen - og la med bilder av råtne røtter som var tatt samme dag som pakken ble hentet ut - fikk jeg beskjed om at sånt kan skje hvis jeg potter om rett etter at jeg har mottatt en plate. Da jeg svarer å forklarer at det ankom sånn, at dette ikke er min skyld, til tross for hennes åpenbare forsøk på å fremstille det sånn, får jeg beskjed at hun skal høre med sjefen sin. Dette er 2 måneder siden, og jeg har sendt flere mail og etterspurt svar, men blir rett og slett bare ignorert. Og det er ignorering, ikke at de ikke har mottatt mailen min. I samme forsendelse som den døende planten min var det også en feilsendt plante. En stund uti den heller ensidige mailkorrespondansen vår, spør jeg om oppklaring angående planeten som på dette tidspunktet ikke overraskende nok hadde dødd, samt refusjon av feilsendt plante. Jeg mottar kort tid etter tilbakebetaling for feilsendt plante på vipps, men ikke noe mailsvar angående den andre saken. Har i tiden etter også sendt to nye mailer der jeg etterspør oppklaring, men det ser ut som dovre kommer til å falle lenge før jeg får svar. Edit: For å tydeliggjøre, problemet er ikke at jeg var 'misfornøyd med svaret jeg fikk', for jeg fikk ikke noe svar. Problemet er at dere ikke tar kundene deres på alvor. Jeg er enig i at jeg tok for dårlige bilder, og jeg skjønner at de ikke ble akseptert som bevis - men det er forventet at kunder får svar på henvendelser uten å måtte sende gjentatte forespørsler, som bli ignorert, før vi ser oss nødt til å advare andre om den mangelen på vilje dere har til å forholde seg til hevendelsene. Jeg viser til andre anmeldelser her som viser at ignorering og mangel på respons er en gjennomgående trend fra dere. Dermed, så er det ikke 'svaret' jeg er misfornøyd med, det er mangelen på svar, og på toppen av det forsøkene deres på å fremstille kundene som urimelige når vi kun etterspør noe så grunnleggende som respons.
Fantastisk kundeservice er man uheldig med en leveranse, så ordner dere opp! Spennende planter, og alltid noe nytt og fint å finne. Godt pakkene planter, og god kvalitet Anbefales
Jeg anbefaler ikke å handle i dette firmaet...de sender blomster på torsdag, ser at de kommer i boks til helgen...Blomstene kom i dårlig stand, du er heldig at jeg klarte å redde dem..
Super service,gir alltid råd og alltid smilende.Pakkene man bestiller kommer greit fort Mitt favoritt gartneri....
Kommenter på dette stedet

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler