Sommerro

Det første man blir møtt med på vei inn til Sommerro er en streng dørvakt man må forklare seg for. Hvis man ikke slipper gjennom nåløyet av hva han vurderer som en legitim grunn til å komme inn blir man avvist på en brusk måte. Å kalle seg nabolagshotell og samtidig ikke forstå at noen i en slik rolle må beherske vennlighet, høflighet og evnen til å gjøre gode vurderinger, er en stor glipp. Tenk at dette er hundrevis, hvis ikke tusenvis, av menneskers første møte med hotellet. Jeg og mannen min har flere reservasjoner vi har gledet oss til, og vurderte ett overnattingsopphold, men etter dette er vi usikre på om vi kan klare å kose oss der. Vi håper dette er en glipp og ikke indikasjon på større manglende vurderinger rundt kundeservice og opplevelse

Her må det virkelig gjøres noe om jeg skal komme tilbake. Mer usjarmerende og uproft møte med de ansatte har jeg aldri opplevd på et hotell før.Service: 1/5

Hotellrommet så ut som er herberg. Hadde et loftsrom. Ikke noe mer å si enn det. Frokosten var ok. Standard. Ansatte i baren var småfrekke og ville ikke finne plass til meg og kompisene mine, fordi de mente det var fullt, selv om det var flere ledige bord. Baren på toppen av hotellet Vi gikk til slutt bare å satt oss, og da gikk det plutselig fint. Og der satt der hele kvelden uten at en eneste servitør kom bort. Måtte bestille alle drinker osv. i baren på egenhånd. Andre bord fikk service Men å finne bord til oss når vi kom, det var ikke mulig, sa dem. Tolket dette som at vi ikke var «gode» nok for bord. Veldig skuffet over denne opplevelsen og det var dråpen for at jeg ikke drar hit igjen.

Var så heldig som fikk oppleve en natt med min kjære lørdag til søndag. Hotellet er gjennomført. Det er ikke spart på noe. Oppmerksomme personale tok oss i mot og geidet oss til heisen. Rommene er vakkert innredet, og bærer preg av luksus. Vi besøkte Ekspedisjonshallen for en nydelig middag, kan anbefale risottoen. Dersom du setter pris på en treningsøkt i fantastiske omgivelser bør du ta turen til hotellgymmet. Her har du «Rolls-Royce» utgaven av treningssenter med Eleiko utstyr, tilhørende løfteplattformer og flere Woodway 3D møller. Etter å ha besøkt flere av luksus hotellene i Oslo, blir dette vår favoritt. Vi kommer tilbake.

Vi tenkte vi ville prøve nye Sommero på Solli plass og spise lunsj i Ekspedisjonshallen, men i stedet for å bli ønsket varmt velkommen ble vi brysk avvist av en svensk dame som vi fikk inntrykk av at hun synes at hun var for fancy til å nedlate seg til å snakke med gjester. Vi ville ikke være til bry og gikk til Pascal og der vi ble ønsket hjertelig velkommen. Vi drar ikke på Sommerro igjen. Vi ønsker ikke å bli utsatt for slik nedlatende behandling. Vi ser ikke poenget med å legge igjen penger på et sted hvor man ikke oppleves som uønsket. Karakter: stryk!

Et opphold med utmerked service fra jeg kom in dørene til jeg gikk ut dagen etter! Fantastisk mottagelse i resepsjonen, fikk hjelp med bagasje uten å måtte spørre. Middag på Barramon var fantastisk god, flott stemning i lokalet og utmerked service. Frokosten i Ekspedisjonshallen var utmerket og service var upåklagelig. Rommet var vakkert, et delux rom. Og sengene nydelige! Jeg kommer igjen! Neste blir nok afternoontea på to søstre!

Vi feiret bursdagsfrokost på Sommero hotell 23.10.22. Jeg vil påstå at jeg har smakt et godt utvalg av hotellfrokoster rundt omkring i verden, men denne var den beste! Grunnen er sammensatt. Vi blir møtt av det hyggeligste personellet! Serviceinnstilte, vennlige og akkurat "passe på" ved bordet. Jeg må også få skryte av en dame som satte seg ved kne ved ungen min og spurte om hun ville ha kakao. Den ble gitt ved vårt bord og jeg fikk smake - den beste jeg har drukket. Kjøkkenpersonalet sto virkelig på denne travle dagen, og vi fikk bacon av dem når vi spurte. Super hyggelige disse også! I tillegg så er bufeen et stykke for seg selv. NAM! Pecanpie, bær, smoothier, fenalår osv. Så mye godt! Dette frister til gjentagelse. Her ble vi, en gruppe på 9 stk, tatt i vare på, på aller beste måte! Sommero - vi kommer tilbake! Tusen takk for oss!

Lite imponerende førsteinntrykk. Trang liten foajé og man må forklare seg for en dørvakt hva man skal der. Glissent med liv og ikke noen hyggelig stemning og heller ikke så fint som man ble fortalt dette skulle bli. Typisk norsk DD Dyrt og Dårlig. Bedre å reise til ordentlige hoteller i Europa istedenfor å bruke tid og penger på dette søppelet her. Styr unna!

Vakkert hotell, men makan til dårlig service har jeg ikke vært borti. Vi leide lokaler på Sommero i forbindelse med et jobbarrangment og hadde bestilt lunsj til klokken 12. Lunsjen ble først servert 12:38 og servitør var både frekk og lite imøtekommende da vi spurte etter maten. Vi ble tilbudt 2-retters lunsj i ekspedisjonshallen, men fikk servert lunsjen i møterommet selv om vi ba om å få den sammen med hovedretten. Veldig skuffet dessverre

Veldig skuffende opplevelse med brunsjen på Ekspedisjonshallen. Dårlig utvalg og uerfarene servicemedarbeidere. Servitør forstå ikke at vi bestillte brunsj på forhånd, og vi måtte bestille retter fra menyen som kostet full pris. Alt som vi har bestillt kostet totalt mindre enn brunsj for to personer, men vi måtte fortsatt betale for drikker. Dessverre kan ikke anbefales. Vi ønsket å få opplevelse, men fått en rekke av misforståelser... Allikevel byggningen er fantastisk som har mye historie bak seg og nydelig art-nouveau stemning.