facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktinformasjon for Tesla Motors Oslo Nord

"Opening hours service: Mon - Fri 07:00-19:00"
Adresse: Bekkenstenveien 15, 0976 Oslo, Norway
Telefonnummer: 21514010
By: Oslo
Rute: Bekkenstenveien 15
Postnummer: 0976



relaterte søk: Tesla forhandler Oslo, Tesla Oslo kontakt, Bekkenstenveien 15 Oslo, Tesla drop in, Tesla Skøyen, Tesla kundeservice telefon, Tesla Butikk, Tesla Rud
Nærliggende lignende selskaper
Kroghs Bilsalg AS Kroghs Bilsalg AS 131 meter Strålende verksted, supert arbeid og meget gode priser. Anbefales!
Bengtson Automarin Bengtson Automarin 1 km Jeg solgte nettopp min Audi TTS gjennom Jan-Erik Bengtson i Bengtson Automarin, og er...
Pro Autosalg As Pro Autosalg As 1 km Avtalte dagen før for å komme å besiktige bilen. Kom fram og fant ikke bilen med det ...
Biler Kjøpes - Alle prisklasser Biler Kjøpes - Alle prisklasser 3 km Selge bil/sliter med å selge bilen? Vi hjelper deg Sikker og trygg handel for deg ...
Autobilsenter As Autobilsenter As 4 km Kjøp - Salg - Kommisjon - Innbytte - Finans fra 0,- kontant. Vi hjelper deg med bil o...
Mitsubishi Motors Norge Mitsubishi Motors Norge 4 km Til nå må jeg bare si å ha opplevd god service, selv om det for meg var utrolig lang ...
Audi Norge Audi Norge 6 km Har hatt problemer med ladekontakten til Q4 23 modell. Oppsøkte Gumpen Øst i Kristian...
RøhneSelmer Ford RøhneSelmer Ford 7 km Vært her 4 ganger nå grunnet mindre problemer med bilen. Verkstedet svarer raskt på ...
Anmeldelser
Jeg var på Tesla avd Grorud. Jeg er skuffet over kundebehandlingen. Jeg og min far kjøpte bil samtidig, og forventet bedre kundeservice. Dette er andre gangen vi kjøper til av Tesla Grorud. Vi burde hvertfall få svar når vi ringer eller sender e-post. Men nei, ingen hjelp å få, måtte tilslutt gå innom avd Grorud 2 ganger for å få hjelp. Det var fortsatt ikke noe hjelp å få. Etter bil kjøp ble vi enige om at bilene skal hentes samtidig, samme dag og dato. Vi maste og maste men fikk ikke noe svar på både telefon eller e-post. Da måtte vi gå innom enda en gang for å spørre om vi får samme hentedato eller ikke. Det var også mye tull med resterende billån. Jeg fikk beskjed om å betale to dager før hentedatoen min. Som gjorde at jeg måtte kjøre 3 ganger og ta fri fra jobb til å komme meg til Drammen, jeg fikk endelig bilen tredje gangen jeg kjørte opp til Drammen. Under hele perioden så har vi ikke fått noe hjelp eller veiledning, ja! Bilen er kjøpt. Men det betyr ikke at vi ikke skal få hjelp videre, spesielt når man ringer og sender flere e-poster. Burde fått kompensasjon for stress og inkompetanse og tapt lønn som til følges av å kjøpe bil fra Grorud Tesla. STYR UNNA!!!!!!!
Folk er veldig uhøflige på kundeservice-avdelingen. Ingen smil, frekke og sinte. Jeg føler at jeg kommer til å få juling hver gang jeg drar til et Tesla-verksted. Derfor synes jeg Elon burde fjerne alle disse folkene og erstatte dem med roboter. Å bestille time gjennom appen er supert, og jeg synes også at teknikerne er veldig hyggelige, men de som jobber ved skranken er helt ubrukelige. Jeg leverte en kabel til service, og de ville beholde bilen min for å teste kabelen. Jeg sa at kabelen ikke lader noen av bilene jeg har to, men de svarte at de måtte teste det og at jeg måtte la bilen stå. Jeg spurte om de kunne teste kabelen og så la meg ta bilen for å dra videre, men de sa at jeg kunne hente bilen etter 24 timer. Jeg sa at det tar dere tre minutter å sette kabelen i stikkontakten, og de svarte frekt: «Ja, det er hva du tror.» Da hørte en tekniker oss diskutere, og han sa: «Jeg kan sjekke kabelen med en gang.» Og han ordnet det på tre minutter. Nå har jeg levert bilen for å få sjekket listene, fordi jeg fikk en e-post om at min modell kanskje har en feil, og at jeg skulle ta den inn. De sa at sjekken ville ta 20 minutter. Jeg hadde en time klokken 9.15, men det står automatisk i appen at bilen vil være klar klokken 13.15. Jeg forklarte at jeg fikk en e-post om at det ville ta 20 minutter, og derfor kom jeg klokken 09.15. Men de sier igjen: «Du må vente til 13.15.» Jeg mener, virkelig?
Veldig hyggelige og hjelpsomme folk. Jeg full oppmerksomhet og fikk svar for alle mine spørsmål. Dame på kundeservice er veldig hjelpsom oh hyggelig. Jeg fikk en låne bil mes engang.Er veldig fornøyd med service. Sterkt anbefales.
Jeg er dypt skuffet over den totale mangelen på kompetanse og kundebehandling vi opplevde på Tesla-servicen. Vi rapporterte en bekymringsfull lyd fra fronten av bilen, men teknikerne klarte ikke å høre den under undersøkelsen, selv om vi la ved en video av lyden i serviceforespørselen. Etter at de byttet ut deler de mente var årsaken, var lyden fortsatt til stede, og jeg måtte bestille ny service. Da jeg forsøkte å booke en ny time via appen, fikk jeg beskjed om å betale for en ny sjekk. Siden jeg mente at diagnosen ikke var utført riktig første gang, dro jeg personlig til verkstedet. Etter en ny kjøretur med teknikeren, der lyden ikke oppsto, viste jeg ham videoen med lyden som fortsatt var der. Jeg nevnte også at en venn hadde hatt en lignende lyd som skyldtes bremseklossene, noe teknikeren bekreftet kunne være årsaken. Jeg ble rådet til å velge bremsetjenesten i appen, men ble overrasket over en regning på 2 000 kroner som senere ble oppjustert til 4 000 kroner. Konsulenten ringte så og sa at både klosser og skiver måtte byttes. Jeg godtok tilbudet, men kort tid etter økte kostnadsoverslaget til 9 000 kroner, noe konsulenten innrømmet skyldtes en feil. Likevel ble beløpet ikke justert tilbake til 4 000 kroner, men til 6 000. På slutten av dagen kom nok en endring til 12 000 kroner, da de la til skivene som de tidligere hadde sagt var inkludert. Jeg følte meg lurt da de mente skivene måtte byttes, til tross for at jeg tidligere hadde informert dem om at de var i god stand. Jeg fikk også beskjed om at bremseklossene var "limt sammen", noe som antydet at andre verksteder kunne ha vært involvert, noe som er umulig, da alle reparasjoner er gjort hos dem. Til slutt oppdaget jeg at de hadde lagt til en fjær for utskifting i kostnadsoverslaget, som teknikerne senere innrømmet var en feil. Det føles som om deres eneste strategi er å bytte ut deler på måfå, uten å finne den faktiske feilen. Og da vi spurte hvorfor det var så dyrt, fikk vi bare til svar at vi kunne reparere bilen et annet sted hvis vi ønsket det. Dette er rett og slett uakseptabelt. Jeg glemte å nevne at reparasjonen koster 40 000 kroner
Veldig hyggelige og hjelpsomme folk. Jeg full oppmerksomhet og fikk svar for alle mine spørsmål. Sterkt anbefales.
Elendig kundeservice I løpet av en dag ringte jeg 12 ganger til salgsavdelingen og 3 ganger til service uten at de tok telefon. Når jeg drar til butikken og det viser seg at de ikke har den modellen jeg skal prøvekjøre, beklager de ikke for at de ikke tar telefon eller svarer på e-post. De sier at de prioriterer kunder i butikken. Fint å vite før man kjøper bil der. Når du har kjøpt har du ingen videre oppfølging da de ikke tar telefon. STYR LANGT VEKK.
Det veldig dårlig service! De som jobber der ønsker ikke kunde engang, bryr ikke kunde. Det kommer mange klage på de som jg hørte.
Super god service, tusen takk for effektiv og rask hjelp. Skulle kjøre en bil til Finnmark og oppdaget midt på dagen Fredag at bilen manglet CCS. Veldig positive folk i service fikk presset oss inn og tur nordover var berget.
Svarer ikke på hverken telefon eller mail. Styr unna!
Har forsøkt å ringe tesla i 2 timer nå på alle telefonnummer jeg finner for salgsavdelingene i norge. Ingen svarer. Har til og med tastet for nødhjelp og alt annet og ikke noe svar.
Kommenter på dette stedet

Veibeskrivelse til Tesla Motors Oslo Nord med offentlig transport


Vestbyveien 40 meter
345
5N
64B
65
67
FB3A
FB3B
Bekkenstenveien 90 meter
33
66
79
Vestbyveien 180 meter
345
5N
64B
65
67
Grorud stasjon 220 meter
33
345
5N
64B
65
66
67
79
FB3A
FB3B
Grorud stasjon 360 meter
345
5N
67
FB3A
FB3B

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler