facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktinformasjon for Toyota Oslo avd Oppsal

"Toyota Oslo er en av Oslos største bilforhandlere og er landets største Toyota forhandler. Vi har avdelinger på Økern, Oppsal, Skøyen, Alnabru og Kolbotn. Vi har 230 dyktige og kundeorienterte medarbeidere som yter sitt beste hver dag for å gi kundene våre den gode servicen de fortjener."
Adresse: Østmarkveien 25, 0687 Oslo, Norway
Telefonnummer: +4723126000
By: Oslo
Rute: Østmarkveien 25
Postnummer: 0687



relaterte søk: Toyota bruktbil Oslo, Toyota Alnabru, Toyota Norge, Bruktbil Oslo, Toyota Hybrid, Toyota leasing, Toyota Corolla, Toyota bruktbil
Nærliggende lignende selskaper
Oslo Bilsenter Oslo Bilsenter 4 km Kjapp respons. Vi leverte vår bil innbytte mot en Bmw X5. Vi fikk prøve bilen til but...
Startax Maskin-Teknisk Startax Maskin-Teknisk 8 km Meget bra service.
Rommen Bil As Rommen Bil As 8 km Brukte Rommen Bil for første gang nå, etter at de ga meg det beste tilbudet blant fle...
Motor Forum Skøyen Motor Forum Skøyen 10 km Excellent customer service. We were welcomed by Mr R.K. upon our arrival and given go...
Mittdekkhotell Mittdekkhotell 13 km Sentralt plassert på Røa Næringspark og kun få kilometer fra både E18 Vækerø og Ring ...
Alfa Bilsenter As Alfa Bilsenter As 36 km Alfa Bilsenter As avd Sinsen er Oslos mest sentrale bruktbilforhandler med et variert...
Anmeldelser
Bestilte en ekstra bilnøkkel i desember 2023 og nå i mai 2024 er den enda ikke klar. Har opplevd dårlig kundeservice hele veien. Etter 3 mnd godtok jeg ikke svaret om at de ikke visste når nøkkelen kom og de fant da ut etter å ha undersøkt nærmere at de hadde bestilt feil nøkkel. Har også opplevd å ha verkstedtime hvor nettet hos dem var nede. De skulle da ringe med dagen etter for å gi meg en ny time. Hørte ingenting.
Ikke dra hit og tro du får kjøpt en pære her får man beskjed at hele frontlyset må byttes pga det var led lys til en nette sum av 20 000 for det ikke er noe pære og bytte merkelig på 15 sekunder at jeg finner en pære og bytte dette er et rent svindel forsøk
Unngå Toyota Oppsal. Her finner de på de merkeligste ting for å få laget en så stor faktura som mulig. Holdt med én gang, aldri igjen. Vanlig service gikk greit og har mer eller mindre fast pris, men på kjøpet fikk jeg et forslag til å bruke nesten 58000kr. Tok forslaget til et annet verksted som bare ristet på hodet, og fikset de resterende helt åpenbare sakene for 4400kr.
Topp kundeservice av kundebehandleren Samar i dag som både var hyggelig, imøtekommen og kunnskapsrik. Alltid fornøyd med besøkene på Toyota Oppsal.
Jeg kjøpte bil der for noen år siden, og skjønte tidlig at servicer måtte tas et annet sted. De mente jeg burde skifte bremser, som andre verksteder ikke ønsket å skifte før etter et par år. De var svært dyre for mindre reparasjoner. Prikken over i’en kom da det begynte å lekke olje i kjølevæsken, og jeg ba om en feilsjekk. Denne besto i å konkludere med olje i kjølevæsken. De gjorde ingen innsats for å finne feilen, de renset systemet og fylte på ny olje og kjølevæske. Etter et par kilometer var feilen tilbake, og mye verre enn før og jeg var 10 000 kroner fattigere. Jeg prøver å stille spørsmål om hva som er gjort, men det er vanskelig når én person reparerer bilen, en annen kommuniserer med meg i telefonen og en tredje sitter i skranken og tar imot betaling, og ingen av de virker å snakke med hverandre. Jeg ba de slette personopplysninger på vei ut, for hit kommer jeg aldri tilbake. Jeg vil også på det sterkeste fraråde andre å bruke dette verkstedet.
Hadde bilen på årlig service. 3000 kr helt greit. De fant noen feil og mangler som de kunne fikse for den nette sum av 16 000 kr ca. 8000 for delene og 8000 for arbeidet. Takket nei til dette tilbudet og la ut oppdraget på Mitt anbud. Selskapet jeg der kom i kontakt med utførte jobben for 7500 kr, inkludert henting og levering av bil på min hjemadresse. De utførte jobben på ca to timer. Det vil si at Toyota Oppsal enten jobber veldig tregt eller at de opererer med en timelønn på rundt 4000 kr timen…
STYR UNNA DENNE BIL BUTIKKEN!!! Kjøpte ny bil i 2018. Har følt at kundeservice har vært greit, men mener at det har blitt dårligere det siste. I dag kom bekreftelsen på hvor dårlig kundebehandling Toyota Oppsal kan gi. Leverer bil til service og EU-kontroll med avtalt pris og avtale om at hvis noe må gjøres med bilen så skal de ringe på forhånd for å få eventuelt godkjenning til å utføre reparasjon/bytte deler. Først ringer de og sier at hjulene er montert slik at dekkene ruller feil vei og de kan bytte de om for en gitt pris, noe jeg godtar. Litt senere ringer de og sier at hovedlyset fjern/nær lys ikke virker og at de har tatt ut pæren for å undersøke den og satt inn en ny. HER HAR DE BRUTT AVTALEN MED RINGE PÅ FORHÅND... Jeg er 100% sikker på at lysene på bilen virket ved levering, noe også overvåkings kameraene også bekrefter. Det kan virke veldig suspekt at lyset på bilen går inne på verkstedet ved en EU-kontroll.... Men som de sa de kan sette inn igjen den gamle pæren akkurat som om de ikke har nok av gamle pærer å sette inn .. med resultat at IKKE EU-godkjent bil med kun en lykt som virker. Jeg blir møtt med en meget garant holding av både kunde manager og sjefen for hele verkstedet. Det er ingen eller liten forståelse for mitt syn på saken. Heller ikke noe unnskyldning å få. Dette er rett å slett meget dårlig service og som også kommer fram fra andres tilbakemeldinger så holder de ikke de avtaler de inngår. Anbefaling fra meg, bruk andre verksteder som er mer profesjonelle. Styr unne Oppsal!
Jeg har aldri opplevd maken til dårlig kundebehandling som jeg har fått her. Jeg leverte inn bilen kl. 07:40 onsdag 2.08.2023. En hyggelig mann i skranken tok imot nøkkelen og fikk forklart hva som var feil. Han så at bilen var lagt inn i systemet til å bli ferdig samme dag, og at jeg ville få melding når bilen var klar til henting. Jeg hørte ingen ting fra verkstedet, og når klokken var 16:15 forsøkte jeg å ringe. Det ringte i 12 minutter uten at noen svarte, så da gav jeg opp. Kl. 16:45 forsøkte jeg på nytt å ringe, og da fikk jeg svar allerede etter 3 minutter. Jeg fikk forklart at det var en misforståelse der, mekanikeren trodde at bilen skulle gjøres klar torsdag 3.08. Jeg skulle få melding straks jeg kunne hente bilen. Verkstetet ga ikke lyd fra seg, så når klokken var 15:30 forsøkte jeg på nytt å ringe uten å få svar. Noe senere ringte jeg igjen og fikk da svar etter et par minutter. Jeg spurte hva status var. Det ville ikke vedkommende svare på, han sa bare at jeg ville få melding når bilen kunne hentes. Jeg fikk ingen melding, og forsøkte på nytt å ringe verkstedet. Jeg ringte kl. 16:50 og lot det ringe til kl. 17:10, altså i 20 minutter, uten å få svar. Nå har jeg innsett at jeg ikke får bilen i dag. I morgen er det fredag og jeg har planlagt å reise bort i helgen. Jeg begriper IKKE at et seriøst Toyota verksted kan være bekjent av slik kundebehandling. Normalt skal man oppdatere kunden dersom det har skjedd noe som gjør at bilen ikke blir ferdig til avtalt tid. Toyota Oslo avd. Oppsal har overhodet ikke tatt kontakt, og de svarer stort sett ikke når kunden forsøker å få kontakt. Er det mulig? Nå vet jeg ikke om jeg får dratt på tur i helgen.
Jeg har brukt verkstedet flere ganger før med et godt inntrykk. Ikke lenger. Jeg har sett en nedadgående tendens og slurv, spesielt når det gjelder ekstra arbeid man er blitt enige om i forkant - de blir ikke utført. Sendt skriftlig klage uten respons og oppfølging. Dette er ikke bra!
Verkstedfolkene roter bort ting og klarer ikke sende deler for å erstatte delene... Vanskelig å komme igjennom på telefonen til verksted, dessverre ikke første gang.
Kommenter på dette stedet

Veibeskrivelse til Toyota Oslo avd Oppsal med offentlig transport


Ulsrudveien 150 meter
24
3B
3N
61B
78A
78B
Østmarkveien 210 meter
3N
61B
76
79
FB10
Ulsrud T 290 meter
78A
78B
Ulsrud 300 meter
2
3
Olav Nygards veg 380 meter
24
3B
3N
61B
76
79
FB10

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler