Vianor Norge

Ekstremt dårlige til å ta telefonen. Helt krise faktisk. Og når man kommer inn der så blir du knapt møt med et hei.

Veldig imøtekommende og behjelpelig. Kjempegod kunnskap. Topp service hver gang.

Service og tilkomst veldig bra. Havnet første gang jeg ringte på callsenter i Oslo, som skulle meddele at vi trengte hjelp. Vi skulle bli kontaktet. Det skjedde ikke så måtte ringe flere ganger og kom til slutt til sentralbord i Narvik. Da skjedde ting. At man ikke har deler som dieselfilter til Europas mest solgte varebil/bobil på lager stusser jeg derimot på, men vi får byttet om to dager og det passer heldigvis reiseruta vår så det går bra!

Jeg bestiller dekk og tid på webben. Når jeg kom til verkstedet på avtalt tid i går har verkstedet stengt. Tydeligvis er bookingsystemet ikke i orden. Nåvel, jeg drar dit i dag og får en ny tid. Men jeg får også vite at dekken jeg bestilt ikke selges av Vianor, til tross for at jeg har bestilt dem på deres webbside. Men, jeg får et tilbud om en annen modell som jeg aksepterer. Når jeg siden har betalt for dekken og går ut til min bil har Vianor montert mine gamle piggdekk på bilen, som er så gamle at de må vurderes som trafikkfarlige. Mine nye dekk som jeg har betalt for finnes ikke i eller på bilen. Hadde jeg ikke sjekket dette hadde jeg kjørt i veg med gamle farlige dekk ubevisst.

Tar aldri telefonen, ringer heller ikke opp. Prøvd hver dag i en uke. Sentralbordet sendte dem melding om å ringe tilbake, men det gjør de ikke. Useriøs bedrift

Fremragende service, gode priser og dyktige fagarbeidere på verkstedet. Jeg har hatt nesten alle mine biler hos dem siden jeg ble boende i Narvik og ser ingen grunn til noe annet. Dekk og bil blir godt ivaretatt, og jeg får god kundebehandling; et eksempel til etterfølgelse for flere andre verksteder - slik skal det gjøres!

Meget bra firma hyggelig og rask betjening,godt mottattanbefales

Fantastisk service, utrolig bra kundebehandling og holder seg alltid til avtalt pris.

Super service og veldig hyggelige priser! God kommunikasjon mellom ansatt og kunde, noe som bidrar til at man som kunde føler seg trygg på at de kan sine saker!

Lett å bestille dekk og verkstedtime over nettsiden deres. Fikk kvalitetsdekk for en god pris og opplevde god kundeservice.