facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktinformasjon for Viken Fiber

Viken Fiber

Info

Lyst på fiber? www.vikenfiber.no
Åpningstider: Hos oss får du hjelp til alle døgnets tider hele året.

Historie

Mer informasjon om oss, og våre produkter får du på www.vikenfiber.no

Vår oppgave

Fiber til folket!

Produkter

Vi bygger og drifter fibernett og leverer bredbåndtjenester. Vår tjenesteleverandør Altibox leverer internett, TV og telefoni.

Adresse: Grønland 70 B, 3045 Drammen, Norway
Telefonnummer: 21 45 45 00
By: Drammen
Rute: Grønland 70 B
Postnummer: 3045



relaterte søk: viken fiber kundeservice, viken fiber priser, viken fiber mine sider, viken fiber kontakt, viken fiber mail, viken fiber driftsmeldinger, viken fiber chat, viken fiber drammen
Nærliggende lignende selskaper
3001.no 3001.no 110 meter 3001.no er et nettmagasin med fokus på Drammen. Menneskene, miljøene og historiene er...
design2web.no design2web.no 3 km Vi lager nettsider for små og store bedrifter. Ta kontakt idag for et godt tilbud, el...
Foss As Fiberoptisk Systemsalg Foss As Fiberoptisk Systemsalg 4 km Fantastiske mennesker jobber her.
MultiHost It MultiHost It 6 km Vi sikrer stabil drift for dine servere og kan blant annet tilby tjenester som coloca...
Finch Norge As Finch Norge As 7 km Veldig bra løsning som gjør jobben enklere og mer effektiv. Og ikke minst bedre resul...
Anmeldelser
Elendig kompensasjon hvis nettet ryker om man er heldig å i det heletatt få noe som helst. 72 rettetid. De kunne lett gitt en måned gratis til kundene sine som mistet nettet i over et døgn som plaster på såret. Endte med å måtte anskaffe et annet mobil abonnement med mer data for de holdt ingen av estimeringene de gjorde. Dårlig oppfølging og status oppdatering. Nettsiden er ikke oppdatert i sanntid heller. Har gjort de oppmerksom på ved flere anledninger at vi ikke brøkdel av det vi har betalt for. De er ikke interessert i å gjøre noe med det. Så her er det bare å bytte leverandør, om de er underleverandører så gjør det ingenting så lenge vi slippe å forholde oss til den patetiske kundeservicen de opererer med. Ser at dette er en trend selskapet har satt med tanke på de fleste anmeldelsene her. Rett og slett ubrukelig
Dårlig service. Ustabilt nett. Selger google produkter, men kan ikke hjelpe deg med noen av produktene. Dette firmaet må jeg dessverre forholde meg til da jeg bor i et borettslag som har valgt dette som sin internett og tv leverandør.
Betaler for 500Mb, men får kun 40-70Mb, sånn har det vært i 5+ år. Byttet til ny leverandør og her får jeg 480/500mb, og nesten halv pris! for tilsvarende produkt.
Elendig kundeservice har blitt lovet monteringog graving av fiber i over en mnd nå og grave klarte de visst ikke så dette måtte jeg ordne selv. Gjort på 15 min ‍. de har nå sendt en montør 3 ganger hit og hver eneste gang har det vært manko og glemt utstyr så de kunne ikke montere til noen av de avtalte tidspunktene. Styr unna
Tok kjempe lang tid, mye lenger enn forventet vente tid. Null info og ingen unnskylder eller goder etter møkk service og kjempe lang vente tid. Vil ikke anbefale noen å bruke viken fiber. OBS husk at når du har bestilt/signert på avtale er det umulig å avbestille/kansellere uten å måtte betale dyre gebyrer..
har mottatt betalinger for Internet til en adresse de ikke kan levere, og nekter og betale tilbake penger. unngå dette selskapet. uærlig folk.
Helt fullstendig useriøs og dårlig kundeservice. Veldig synd de er alene om å tilby bredbånd i området.
Hatt nett fra dere i flere år, men etter brudd skjedde utenfor både min og deres kontroll og montør ikke ringte opp dagen etter slik det ble lovet så valgte jeg å finne en annen løsning. Etter å ha blitt feilinformert 5 ganger så forsøker jeg å ringe dere vedr å få fjernet den siste måneden med oppsigelse da jeg står helt uten nett fra dere. Jeg blir da møtt med null forståelse enda to agenter før siste har sagt dette skal gå helt fint, men selvfølgelig ikke da skriver ned noe i loggen enda jeg ber om dette gjentatte ganger. Dere kødder med kundene deres og skaper masse styr over noe som burde vært en enkel prinsippsak for dere å fikse, men velger allikevel å være vrange. Jeg kommer ikke tilbake om jeg så får penger for det om ikke dere forstår at dere har gjort mange feil her.
Nydlig internett men udugeli firma, skule overføre regningen fra min avdøde far til min mor og kundeservic sa de skule fikkse det, men sendte regningen til far. vi ringte igjen og sa ifra at den skule overføres og betalte alt. Igår kveld skrude de av alt nett og slettet alt av kontoerselv om vi har betalt for denne måneden vi vile bare overføre regningen og beholde opptakene som vi hadde og et par som far sammlet på, men sitter nå med ingenting og kundeservic som ikke vil hjelpe
Er uten nett og har bedt om montør. Viken fiber bruker en underleverandør til dette, Eltel. Den opplevelsen viser seg å være meget dårlig, og et kjapt søk på montøren i ettertid viser at dette neppe kan være overraskende for Viken fiber. Slik gikk det: Montøren skulle komme fra Eltelnetworks tirsdag denne uka. Fikk beskjed samme dag tirsdag om at det var kansellert. Da var jeg allerede hjemme fra jobb. Skrev e-post som ikke ble besvart. Ringte og chattet og fikk til slutt bekreftet ny avtale i dag torsdag kl. 10-14. Ny dag hjemme fra jobb, men ingen kommer i dag heller. Prøver å ringe, chatte, samt kontakte Viken fiber i tillegg, men meget vanskelig å komme gjennom. Har nå kastet bort to dager på å vente på montør som ikke kommer som avtalt og heller ikke lar høre fra seg. Elendig av Eltel, og elendig av Viken fiber som garantert vet hvor dårlig Eltel er, jf. alle anmeldelsene her og av Eltelnetworks selv. Dessverre er det ingen andre som leverer internett her, så da er det et forbrukerhelvete.
Kommenter på dette stedet

Veibeskrivelse til Viken Fiber med offentlig transport


Union Næringspark 200 meter
3
5
52
Fylkeshuset 430 meter
100
101
139
3
5
51
51N
55
56
VY1
Drammen sykehus 450 meter
100
101
139
14
51
51N
55
56
61
VY1
Drammen park 460 meter
1

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler