facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktinformasjon for Volkswagen Erik Arnesen Bryn

Volkswagen Erik Arnesen Bryn

Info

Vi er i dag et komplett moderne bilanlegg med over 100 hyggelige medarbeidere. Vi lover å ta deg på alvor, og du er alltid velkommen hos oss!

Historie

Vi er i dag et komplett moderne bilanlegg, med over 100 hyggelige medarbeidere. Det viktigste for oss er imidlertid at du som kunde skal trives hos oss, og få den servicen du forventer. Vi skal gjøre ting riktig første gang, til avtalt tid og pris. Vi har satt oss som mål å bli bedre enn våre konkurrenter, både på kvalitet og service. Og vi vet at slike mål krever både entusiasme og målrettet jobbing.

Vi lover å ta deg på alvor. Du er alltid velkommen hos oss!

Adresse: Nils Hansens vei 7B, 0604 Oslo, Norway
Telefonnummer: 24 03 27 00
By: Oslo
Rute: Nils Hansens vei 7B
Postnummer: 0604


åpningstider

Mandag: 08:00 - 17:00
Tirsdag: 08:00 - 17:00
Onsdag: 08:00 - 17:00
Torsdag: 08:00 - 19:00
Fredag: 08:00 - 17:00
Lørdag: 10:00 - 14:00


relaterte søk: daglig leder erik arnesen bryn, møller bil oslo vest, erik arnesen rommen, audi e tron, møller bil
Nærliggende lignende selskaper
Helsfyr Bilvask as Helsfyr Bilvask as 116 meter Hadde bilen min på en lett polering kjøpt via lets deal + innvendig vask. Veldig hygg...
Audi Erik Arnesen Bryn Audi Erik Arnesen Bryn 134 meter Har kjøpt noen biler igjennom arnesen både audi og mercedes. Grunnen er vel at her så...
Work System Norge Work System Norge 717 meter Veldig god innredning
Erik Arnesen Helsfyr As - Mercedes-Benz Erik Arnesen Helsfyr As - Mercedes-Benz 748 meter Leverte bilen til service i dag kl 0700 nyvasket Ferdig etter 8 timer..Når jeg henter...
Stokstad As Stokstad As 951 meter Elendig service. Han som tar imot kunder på delavdelingen er til ingen hjelp og er ve...
Optichip Tuning Optichip Tuning 1 km Vi tilbyr Chip tuning drop-in/ hjembesøk/kveld + noe helg. Optichip/Mekonomen verkst...
Bildelen.no Bildelen.no 1 km Kjøpte noen deler for Audien min. Dynamo som var tilsvarende original Bosch, veldig f...
VDL Bus & Coach Norway As VDL Bus & Coach Norway As 1 km VDL Bus & Coach Norway AS
Sortimo Norge Sortimo Norge 2 km Rask service fra bestilling til montering. Kjempe flotte folk som vil kunden godt. Si...
Bilpleie Øst Bilpleie Øst 2 km Bilen var fremdeles skitten og i tillegg full av fin sand og syntetiske hår. Dyr og d...
Møller Bil Etterstad - ŠKODA Møller Bil Etterstad - ŠKODA 2 km Utmerket oppfølging hele veien. Profesjonelle til fingerspissen, her blir man virkeli...
Audi Møller Bil Ensjø Audi Møller Bil Ensjø 2 km Kjøpt bruktbil her. En rask og god opplevelse. Anbefales.
Bertel O. Steen Bertel O. Steen 2 km Bertel O. Steen Brobekk AS er ett moderne service og bilskadesenter. Vi er merkeverks...
SEAT Oslo SEAT Oslo 2 km Norges største SEAT-butikk finner du på Ulven, Oslo. Velkommen til verdens eneste SEA...
OSLO BILHANDEL AS OSLO BILHANDEL AS 2 km Kjøp salg komisjon
Mobile Ensjø Mobile Ensjø 2 km Elendig verkstedavdeling. Kun levert inn bil for callback kampanjer og montering av h...
Mobile Oslo Mobile Oslo 2 km Ble litt rot med en selger da vi kjøpte elbil hos mobile Oslo men etter vi fikk ny ko...
Toyota Oslo Toyota Oslo 2 km Velkommen til Toyota Oslo! Vi har bilanlegg på Økern, Oppsal, Skøyen og Kolbotn. I ti...
Anmeldelser
Bestilt service på bilhold appen som inkludere oversikt over pris og hvor mye tid det tar. Pris og tid var mye mer enn på appen slik at jeg fikk en dårlig overraskelse når jeg levert bilen. EDIT: Snakket med en av ansatte når hentet bilen og de tok tilbake melding i møt og var veldig forståelig. Om dette hadde ikke skjedd hadde jeg vært veldig fornøyd. Setter opp fra to stjerne til tre.
Har en EOS Cabriolet som jeg har pleid å ha på service hos dere.....kanskje for siste gang? Var der før jeg reiste videre på ferieturen da jeg ikke fikk ned taket. Fikk time hos dere noen dager etter og måtte da utsette videre reise i to dager fordi dere måtte ta datatest for å være sikre på at dere fant den rette feilen! Dere mente dere reparerte feilen , og jeg betalte. På reisen videre har jeg fortsatt samme beskjed på dashbordet og får ikke ned taket!!! Veldig missfornøyd da det var i dette været jeg ønsket å kjøre cabriolet. Bør kanskje finne meg et nytt verksted som ikke bare tenker på å hale penger ut av kunden men også opptatt at de blir fornøyd. Har brukt Arnesen med alle mine 3 MB.. Hilsen .issfornøyd cabriolet eier.
Alltid god service, god oppfølging på mindre reklamasjon.
Kundeservice i dag var en av de raske. Min AUDI fikk løst et problem
Har kjøpt noen biler igjennom arnesen både audi og mercedes. Grunnen er vel at her så jobber de det lille ekstra for at du som kunde skal bli fornøyd.
Raskt og effektivt. God service. Hyggelig kundemottaker
Hyggelig og rask avtale på mailtommel opp for Marco, et front deksel byttet til avtalt pris. Godt mottatt, kaffe mens man venter. Minus for slurvete og treig/manglende montering, måtte påpeke/overbevise at verksted hadde glemt å montere liten spoiler på nytt deksel. Derfor måtte bilen inn igjen, og derfor 3 stjerner. Fortsatt bedre en møller, men søken etter verksted fortsetter.
Oppskrapet frontfanger på eiendommen til Erik Arnesen Bryn AS, etter dirigering fra en av deres egne ansatte. Fikk ikke dekket skadene påført bilen! I forbindelse med at jeg skulle ha bilen min på service hos Erik Arnesen Bryn AS, parkerte jeg etter anvisning fra ansatte utenfor en av butikkens hovedinnganger. Rett etter å ha satt fra meg bilen, kom en ny ansatt ut og ba meg flytte bilen til et annet sted. Den ansatte sa han skulle dirigere meg ned en liten bakke på tomta deres, da flere biler tidligere hadde blitt oppskrapet på eller ved stedet hvor jeg skulle kjøre ned. Den ansatte dirigerte, men på tross av dette tok bilens frontfanger nedi. Dette resulterte i flere riper i bilens frontfanger. Etter å ha parkert bilen på stedet hvor den ansatte som dirirgerte meg ba meg parkere, konfronterte jeg ham med at bilen hadde tatt nedi som følge av hans dirigering. Den ansatte sa da til meg at bilen min ikke hadde tatt nedi. Dette til tross for at den ansatte sto rett ved siden av bilen min, da den tok nedi. Det var også hørbart fra bilens innside, at bilen tok nedi. Jeg gikk så inn i butikken og forklarte hva som hadde skjedd. Den ansatte som satt bak skanken inne i butikkenen annen ansatt enn han som dirigerte ba meg sende inn en klage på forholdet. Da jeg noen timer senere samme dag returnerte for å hente bilen min, var det satt opp en kjegle på stedet hvor jeg hadde fått skrapet opp bilen min. Den samme ansatte som hadde dirigert meg sto ved siden av kjeglen. Jeg spurte den ansatte om hvorfor det var blitt satt opp enn kjegle, hvorpå den ansatte forklarte at en bil noen timer tidligere på dagen hadde tatt nedi og blitt oppskrapet. Da jeg fortalte den ansatte at det var min bil, og at det skjedde da han dirigerte meg, påstod han at han ikke var mannen som hadde dirigert. Dette til tross for at jeg med sikkerhet kjente igjen den ansatte. Jeg sendte inn en klage, slik jeg ble bedt om å gjøre. I klagen fortalte jeg i detalj om hva som hadde skjedd og jeg la ved bilder fra skadestedet. Etter noe tid mottok jeg svar fra Erik Arnesen Bryn AS med beskjed om at de ikke kunne se hvordan de var ansvarlige for at jeg hadde fått frontfangeren på bilen min oppskrapet. Jeg ble i mailen gitt beskjed om at jeg ikke hadde mulighet for å komme med noe motsvar, og at deres beslutningen var endelig. Jeg opplevde fra starten av kundebehandlingen fra Erik Arnesen Bryn AS som arrogant og lite serviceinnstilt, og at holdningen fra deres side hele tiden var at jeg selv var skyld i det som hadde skjedd. Jeg opplever en helt annen kundebehandling fra Møller bil på Ensjø.
Etter utbedring av lakk-skaden fikk jeg telefon fra verkstedet om at sjåførdøren ikke kunne åpnes, og at det var 99,9% sikkert at det var låsekassen som var defekt. Jeg mottok pristilbud kr. 8.000 og info. om ledighet for utbedring. Det var ikke noe galt med døren da bilen ble levert på verkstedet, og jeg har heller ikke erfart problemer med den. Dette ble formidlet i samtale med verkstedet. Spørsmål fra meg om det kunne være elektronikk/innstillinger ble avvist. Ved hjemkomst undersøkte jeg døren og fikset den i løpet av ett minutt. Elektronisk innstilling for døren var blitt endret, og det var årsaken til at den var gått i lås. Uten tvil har dette skjedd i løpet av verkstedperioden. Ved henting av bilen kom det tydelig frem at døren aldri var blitt undersøkt av noen på verkstedet, men at «diagnosen» var satt på bakgrunn av statistikk. Det er lite tillitsvekkende og sterkt beklagelig at Audi forhandler/merkeverksted opererer på denne måten. Til slutt, jeg har informerte verkstedet og management om ovennevnte for en drøy uke siden, men Arnesen har dessverre ikke tatt seg bryet å svare.
Hadde bilen på service der fikk en regning på ca 40.000.00 for det og det var ikke gjort selv om jeg hadde papirer på det, spurte om å få se delene de hadde bytter men det hadde de ikke. De var mer interessert å bli kvitt meg som kunde for å dra på julebord og faktura kunne de sene i posten. Aldri mer det verkstedet
Kommenter på dette stedet

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler