Dennis Maglić

Sämsta tänkbara!!! Vill att jag ska betala en klänning som vi returnerat!!! Bara för att jag la den i samma påse med en annan retur, för att spara frakt kostnad! Så påstår dem att den inte var med!!!! De ljuger! Förstår att de inte har ett telefonnummer man kan ringa dem på. De klarar väl inte av att hantera sådant här!!!! Ruttet företag!!!!!

Otroligt dåligt bemötande och service. Säger att varorna vi retunerat ej kommit och kräver betalt. Sista gängen vi beställer därifrån och vi varnar alla att beställa därifrån. Vi fick betala över 2000 för 2 st returnerade studentklänningar. Uruselt.

En av de sämsta sidorna jag har beställt ifrån. Avbröt en order som inte skickats och var kraftigt försenad och så skickades varan ändån efter jag mailat och avbrutit ordern. Efter extremt otydlig information om hur jag returnerar så skickade jag tillbaka varan och så påstod dom att leveransen aldrig kommit fram. Så nu behöver jag betala för en klänning som jag skickat tillbaka. Har anmält till ARN. Väldigt otrevlig kundservice som inte försökte hjälpa eller lösa situationen. Att man inte kan ringa kundservice och att dom har 48h svarstid känns inte som en slump.Tjänster: Leverans

Värsta jag varit med om. Tvingades betala för 2 klänningar jag inte behållt på en summa som låg på 2000kr för att de inte fick in min retur. Absolut det värsta jag har varit med om , rekommenderar ingen att handla härifrån

Jättedålig service! Ville reklamera ett par strumpbyxor vars ”glitterpaljetter” lossnade bara man tittade på dom. Skickade tillbaka och måste ändå betala för dem. Inte kundvänlig kundtjänst för fem öre! Kläderna jag beställde motsvarade inte förväntningarna heller.Tjänst: Leverans

Tyvärr kan jag inte säga att jag är nöjd med mitt köp. Beställde en beställningsvara som skulle ta omkring 3 veckor att komma fram. Efter över 2 månader av väntan kom studentklänningen jag beställt fram. Blev enormt besviken, inte bara för att jag fått vänta så länge, utan även för att kläderna var av Kina/Wish-kvalité trots de höga priserna. När jag skickade tillbaks plagget tog det över 2 veckor för returen att komma in på kontot samt att jag även fick betala returfrakten på 69 kronor trots att jag fick vänta 3x så länge på varan än vad det egentligen skulle tagit frågade om jag kunde få gratis returfrakt som "kompensation" för den långa väntan - det fick jag tyvärr inte. Positivt är dock den väldigt trevliga kundservicen som dessutom svarar snabbt.

Beställde en klänning för 7 veckor sedan, enligt hemsidan skulle den levereras efter ca 3 veckor. Har fortfarande inte fått någon som helst uppdatering kring mitt paket, det går inte att spåra på postnords hemsida och jag har inte heller fått något svar från kundtjänsten. Kommer aldrig beställa igen. Varning!

Svar till dm: Jag beställde inte i mitt namn för jag var inte 18 vid tillfället. Två saker var trasiga och en hade smink på sig. Fick ej returnera först trots att jag inte öppnat emballaget på tröjan med smink på sig då jag hann se det innan. De sa att det var jag som hade haft smink på mig samt haft sönder de andra två plaggen. Men när jag berättade att emballaget var obrutet så fick jag returnera. 1/5 ändå spelar ingen roll när ni inte tror på kunden. Beställde aldrig nya grejer och kommer aldrig beställa här igen.