Jensen's Böfhus

Vi fick vänta 40 minuter innan vi själva uppmärksammade personalen på att vi ville beställa. Min rare oxfilé blev well done. Efter ytterligare 50 minuter fick jag en rare oxfilé, men min sambo hade ätit klart för 20 minuter sedan... De bjöd på min mat och räddade en etta i betyg. Personalen försökte, men hann inte med.

Tidigare har jag tyckt att det varit ok att äta på Jensen´s, men igår när jag var där så var det riktigt, riktigt dåligt. *Servitrisen visste inte vilka whisky och konjak-sorter som fanns, och kunde inte heller uttala ordet "konjak". Men okej, hon kan ha varit helt nyanställd. *När vi fick in drickan så visste inte servitrisen vilket som var mitt glas pepsi max eller vilket som var en annan persons dricka vanlig pepsi. Samma sak när maten kom in, hon visste inte vilket kött som var medium, rare osv utan vi fick kolla själva. *Jag hade beställt medium-kött, det var snarare well done, torrt och segt. Dumt nog så skickade jag inte tillbaka den. En i sällskapet hade beställt medium rare och fick också en well done. Servitrisen förklarade då att de inte kan göra medium rare i köket utan att det bara finns tre nivåer att välja mellan well done, medium, rare, vilket hon inte sa något om vid beställningen, men köttbiten var ju verkligen inte heller nära att vara medium rare så den skickades tillbaka till köket. *Vi hade sett innan att man får studentrabatt på Jensen´s, men när vi skulle betala sa de att det inte funkade i deras system och vi fick därför betala fullt pris i stället. *Dessutom, sällskapet som satt bredvid oss hade en ännu sämre upplevelse än oss. Deras förrätter glömdes bort och de fick in huvudrätten direkt i stället. Ingen av dem som hade beställt kött fick den tillagningsgrad som de önskat så alla skickades tillbaka till köket, men inte heller andra gången de fick in köttbitarna så var de bra. Dessutom fick de ett riktigt otrevligt bemötande av servitrisen när de sen sa att de inte ville betala för något förutom alkoholen, hon bara vände sig om och gick när de sa det. Riktigt uselt restaurangbesök och jag kan verkligen avråda alla från att äta där. Som det känns nu så kommer jag inte äta där på väldigt lång tid, om någonsin.

Väldigt bra pris för vad man fick. Väldigt lyxig känsla men väldigt billigt 79-159 kr. Tog inte lång tid att få maten och deras meny hade ett brett utbud, det finns lite allt möjligt. Jag ger minus poäng på grund av priset på drickorna som var väldigt dyra men man fick kaffe och vatten inkluderat med menyn om man ville ha.

En underhållande kväll med mycket lång väntan på maten. Underhållningen bestod av att följa vad som hände vid alla andra bord. Folk lämnade restautangen i ilska utan att betala, beställningar var felaktiga, bord blev bortglömda, ihopblandade mycket annat. Maten var dock god när den väl kom. Vid ett toalettbesök såg jag hur personalen i köket spelade pajas, sjöng och dansade för varandra, medans kunderna väntade på maten.

God mat, det får dem. Men de har den mest otrevliga, värdelösa, inkompetenta och helt ärligt talat, nästan efterblivna personal man kan tänka sig. Blir hellre taget i tvåan än att ha att göra med dessa idioter. Ett exempel är, beställer du well done och får rare, tro inte att de fixar det. De säger tvärt nej och bad oss att sluta klaga. Vi hade tagit EN öl, EN. Och vi var ett vuxet sällskap kollegor, ingen var onykter. När vi bad om att få prata med chefen hotade de med att ringa polisen för att vi hade "supit" och var okontrollerbara. Trots detta hamnade jag där igen och det var något då också, inte lika stort men personalen betedde sig så illa. Bojkotta detta ställe. De kan ha världens godaste mat, men personal som detta ska man undvika!

Har ätit på jensens i Västerås förrut, men ikväll var katastrof. Jag min sambo och våran 5 åriga dotter hade bokat bord och var där i god tid. Allt tog tid redan från början och tiden gick och gick. Våran dotter började bli otålig och hungrig, så efter en och en halv timme frågade vi vad som händer. Vi fick svaret att dom väntade på en mat leverans, konstigt tyckte vi nästan halv tio en fredag kväll!! Om dom inte kunde leverera mat så får dom väl fan informera om det. Vi tröttnade och gick därifrån efter vi informerat personalen. Blev tyvärr panikmat på McDonald's så dottern fick något i sig iallafall.. Jävligt tråkigt, men var sista gången på jensens i Västerås. Mvh

Fick ett mycket trevligt välkomnande på restaurangen samt välja bord. Min och sonens mat var goda men mannens köttbit var under all kritik. Seg & senig, gick inte att äta. Samt att servitrisen som tog över vid skiftbytet var stel & tystlåten. Restaurangen är barnvänlig om man bortser från trappan i entrén, som är ca 10 trappsteg.

Man är ju inte här för servicen. Kan få vänta väldigt länge på bord och då är det ändå inte så mycket gäster och ännu längre på att få beställa. Det enda det dom är relativt snabba med är betalningen. Men det är helt ok mat till en ganska billig peng. Man får väl vad man betalar för.

Vi stod i kö i 20 minuter för att komma in på en halvtom restaurang. Kön bakom oss växte så att det stod folk ända ut i dörren. Personalen hann inte prata med oss och det var ett antal bord som inte var avplockade. Vi gick därifrån utan att ens bli tilltalade och det var fler som lämnade samtidigt. Egentligen borde de inte ens få en stjärna, men jag är tvungen att ge det för att recensionen skall publiceras. Alldeles för lite med bara två servitriser på ett sådant ställe och det förlorar de kunder på.

Riktigt bra mat. Tyvärr så tar serveringen alldeles för lång tid. 1,5 timme är inte ok. När väl maten kommer ut från köket har personalen ingen aning om vem som beställt vad. Pinsamt dåligt. Var är yrkesstoltheten?