Klarna - Stockholm

Reviews, get directions and contact details for Klarna

About

Haluamme tehdä maksuista mahdollisimman helppoja ja sujuvia. Olethan meihin yhteydessä, jos sinulla on kysyttävää!

Story

Tervetuloa Klarnan Facebook-sivulle!

Täältä löydät viimeisimmät uutiset meistä ja tuotteistamme. Tätä kautta saat kätevästi yhteyden myös asiakaspalveluumme. Klikkaa ”tykkää” saadaksesi tietoa tulevista kampanjoista sekä vinkkejä tuotteistamme.

Aukioloajat
Asiakaspalvelumme palvelee Facebookissa arkisin klo 08.30 - 17.00. Internetin rajattomien aukioloaikojen myötä voit tietenkin lähettää kysymyksesi ja kommenttisi koska tahansa. Vastaamme sinulle mahdollisimman pian seuraavana arkipäivänä. Kiireellisissä asioissa löydät lisää yhteystietojamme täältä: Klarnan asiakaspalvelu.

Säännöt
Kuka tahansa saa julkaista viestinsä seinällämme, mutta pyydämme kunnioittamaan Facebookin käyttöehtoja. Julkaisut eivät saa sisältää loukkaavaa tai vihamielistä tekstiä, graafista, säädytöntä, sopimatonta, rasistista tai seksististä sisältöä eikä kohdistua kansaa, organisaatiota tai tiettyä ihmistä vastaan. Tällaiset julkaisut poistetaan sivuiltamme ja ilmoitetaan Facebookille. Myös Klarnan kilpailijoita mainostavat julkaisut poistetaan.

Henkilökohtaiset tiedot
Arvostamme palautetta ja kysymyksiä, joten kirjoita meille vapaasti, mistä haluat! Ethän kuitenkaan kirjoita julkiseen seinäjulkaisuun henkilökohtaisia tietojasi, kuten henkilötunnusta, laskunumeroa tai muita arkaluonteisia tietoja. Jos tarvitsemme näitä tietoja auttaaksemme sinua paremmin kysymyksessäsi, pyydämme yhteystietosi yksityisviestillä ja siirrymme keskustelemaan puhelimitse tai salatuin sähköpostiviestein Facebookin ulkopuolella.

Jos sinua epäilyttää antaa henkilökohtaisia tietojasi Facebookissa, lähetäthän meille yksityisviestin yhteystietojesi kera, niin otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian puhelimitse tai sähköpostitse. Mikäli epäilet jonkun Klarnan ulkopuolisen henkilön kalastelevan tietojasi Klarnan Facebook-sivun kautta, ilmoitathan tästä meille välittömästi.

Kiitos!
Klarnan Sometiimi

"Bought with Klarna? View and manage your purchases directly in our app, or visit our Customer Service page to contact us."

Address: 00130 Stockholm

Website

City: Stockholm

Zip Code: 00130

Update Info

related searches: klarna stockholm office, klarna berlin office, klarna careers, klarna berlin address, klarna glassdoor, klarna bank, klarna login, klarna salary

Similar places near

Forexpundit 223 meter Forex Pundit is the Largest Forex Signals, Forex Education, Copy Trading and Fund Man...

ChromiaStudios 262 meter Chromia Studios - dapps build on blockchain

Carnegie 462 meter Hemskt trevlig bank! Rekommenderas!

Sandvik 480 meter An engineering group in materials technology, tooling systems, mining and constructio...

Klarna 517 meter Det är på tok för enkelt att få kredit, jag klickad i fel och fick delbetalning istäl...

Avanza 766 meter Välkommen till Avanza på Facebook! Här svarar vi på era frågor vardagar mellan kl 8.0...

Doconomy 1 km Doconomy is a Stockholm based start up aiming to provide digital tools to drive chang...

SHE 1 km Flera studier och exempel visar att en jämn könsfördelning i styrelse och ledningsgru...

Aktiespararna 1 km Varit medlem i Aktiespararna men tycker inte att det är värt vad det kostar. Har hört...

Rocker 1 km Smidigt och flexibelt. Och kortet helt gratis.

Pensure 2 km Översatt av Google Teamet på Penscure är alltid uppdaterat med de senaste cybersäkerh...

Sefina Pantbank 2 km Sefina är Nordens största pantbankskedja. Hos oss kan du belåna dina värdesaker men o...

Centiglobe 2 km Centiglobe is an infrastructure company developing payment technology that enables an...

Unga Aktiesparare 2 km Världens bästa organisation för dig som gillar eller vill starta igång aktiesparande ...

Kreativa Europa Desk MEDIA 2 km Kreativa Europa Desk MEDIA informerar om delprogrammet MEDIA inom Kreativa Europa: st...

Prevent - Arbetsmiljö i samverkan 3 km Prevent förmedlar kunskap om hur man genom ett hälsofrämjande arbetsmiljöarbete kan s...

Kungsleden AB 3 km Hej och välkommen till Kungsleden på Facebook! Här delar vi med oss av vår vardag och...

StagePool Sverige 3 km Proffsiga och jättetrevliga! Serviceminded. Man ser att de tar hand om sina kunder! K...

Reviews

Hade gärna gett 0/5 stjärnor om det inte vore för en superstjärna på kundtjänst vid namn Isabella som kunde hjälpa mig direkt. Vid två andra tillfällen, över telefon och Klarnas chattfunktion, var det som att prata med en vägg där man varken blev bemött eller hjälpt. Vid uppföljande samtal kunde Isabella hjälpa inom loppet av två minuter och förklara exakt var problemet låg och hur jag kunde hjälpa mig själv att få det löst.  Klarna: Ni behöver verkligen utbilda er kundtjänst så de jobbar som Isabella. Till de som försökt hjälpa mig innan: Under all kritik

Flertalet gånger när jag betalt direkt via min bank genom klarna och när det sedan blivit retur av varan så strular alltid återbetalningen genom dom. Hur svårt ska det vara att göra en återbetalning? Legat ute med ca 6500 kr i 3 veckor och klarna meddelar nu att dom i nästa vecka kommer maila mig ett formulär att fylla i för återbetalning. sedan massa bankdagar till då helt otroligt.

Kommer aldrig mer använda Klarna. Utan att ha skickat påminnelser för en obetald räkning säljer dom denna vidare till ett oseriöst bluff-företag. Detta trots att jag innan utgånget datum till och med kontaktat deras kundtjänst och ställt frågan om jag har några innestående skulder jag missat och fått svaret att det inte fanns några. När jag sen hör av mig och vill ha ersättning för påminnelseavgiften vägrar dom att samarbeta och hänvisar istället till inkassobolaget. Helt ofattbart uselt hanterat. Så tråkigt när de har en enkel och bra tjänst i övrigt. Hädanefter sköter jag mina betalningar själv.

Klarnas köpskydd gäller absolut inte i praktiken även om man har tydliga bildbevis på defekta varor och fakta.  De försöker systematiskt jobba bort problemen genom att inte kunna lösa det i chatten, avvakta i flera månader på mail där de vill ha information som man redan har gett. Samtidigt ger de en deadline på några enstaka dagar att svara annars så avslutar de ärendet, detta sker i flera omgångar.  Vid vissa tillfällen så är personer i kundsupporten rent av otrevliga, har lässvårigheter, hittar på egen fakta från ingenstans och tror endast på butikens ord.

Inkompetenta unga människor som jobbar där. Som måste pausa samtalet och fråga någon annan Om det jag undrar om. Har hänt mej många gånger. Har också fått fel Info om ett köp när jag ringde. Fick Kravbrev från Klarna efter det. Ringde dom direkt och sa att jag VILL TALA MED ER CHEF PÅ KUNDTJÄNST. Pratade med henne, och hon såg direkt att det INTE var mitt fel, det var KLARNAS FEL. OM MAN SOM KLARNA HAR, OUTBILDADE 18ÅRINGAR SÅ TAPPAR MAN ALL RESPEKT FÖR HUR ETT FÖRETAG SKA SKÖTAS.

Fick ränta på en faktura fast jag hade betalat hela summan o när jag ringde p frågade varför det e så så sa kundtjänsten till mej att det e så helt enkelt , kommer aldrig att använda klarna, med vänliga hälsningar en jätte missnöjd kund

Värsta kundservice jag varit med om! Klarna samarbetar med blufföretag och vägrar ta på sig ansvaret. Jag har väntat sen augusti till nu i december och får fortfarande ingen hjälp. Pratat med 20 olika kundtjänstmedarbetare som lovar olika saker men ursäktar varandra varje gång då jag får fel info om och om igen. Mailat med "utredningsavdelningen" som inte hjälper mer än att svara samma sak gång på gång. Snart 5 månader sedan utredningavdelningen startade en utredning. De spelar in mitt samtal där de lovar att avsäga mig fakturan för att hålla sig till konsumentverket men vid nästa samtalet får jag svar om att de inte lovar att lyssna på klippet.

Riktigt smutsigt företag som gör allt de kan för att lura in folk i kreditfällor. Nästan helt omöjligt att få betala med kort. Undvik till varje pris. Välj andra betalningsalternativ när sådana finns.

Den var okej bara synd att den jag talade med var dålig på svenska språket. Kanske kan det bli bättre.

Trots att det är klarlagt att Klarna ska betala tillbaka felaktigt dragit belopp så har detta ännu inte skett efter en månad!

Comment on this business

Map, Satellite View
Street View

to add Klarna map to your website;

<iframe width="450" height="300" src="https://mappno.com/SW/v.php?seo=klarna&id=42707&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://mappno.com/SW/klarna-i42707.html" target="_blank" title="Klarna">Klarna</a></p>