facebooktwitterpinterest
mobil menu

Samsonite

  1. Stockholm
  2. Stockholm Luggage Service

Reviews, get directions and contact details for Samsonite

Address: Arlanda Airport, 190 45 Stockholm
Phone: +46859361702
City: Stockholm
Zip Code: 190 45


Opening Hours

Monday: 06:00 - 19:00
Tuesday: 06:00 - 19:00
Wednesday: 06:00 - 19:00
Thursday: 06:00 - 19:00
Friday: 06:00 - 19:00
Saturday: 09:00 - 17:00
Sunday: 09:00 - 19:00

Update Info

related searches: Samsonite Outlet, Samsonite usa, Samsonite Europe, Samsonite Sale, Samsonite store, Samsonite Company, Samsonite Laptop Bag, Samsonite Germany
Similar places near
Bagport Sweden AB Bagport Sweden AB 228 meter Kan bara hålla med övriga som klagar! Det var halvt kaos på Arlanda i säkerhetskontro...
Taxi 08 Taxi 08 42 km Sämsta service.Jag bokade taxi till Arlanda .jag har fått meddelande att taxi kommer ...
Reviews
Ger 3 stjärnor då det är rörigt med olika garantier, 2 år, 5 år och 10 år om du har original kvittot kvar för reparationen av Samsonite produktsortiment. Beroende på personal så agerar man väldigt olika i det olika butikerna och kan gå väldigt hårt emot dig som kund istället för vara hjälpsam, det är väldigt olyckligt att man har olika syn hur man behandlar kunderna. På Samsonite hemsida står att man har ”högstandard”, det som Samsonite skriver om ”våra garantier” är mer fina ord än handling, som man skriver ”..efter eget gottfinnande…” vid ursprungsfel från fabrik så säger man inte diskret - ”oj, det är olyckligt att det skett, ibland blir det fel men, Självklart vi fixar det ” utan - ”garantin har gått ut och tjafs där det är två missnöjda personer samt förlorad kund” nja är det ursprungsfel så är det fel redan från köpet. Det också en djungel med garantier mellan 2 - 10 år, samt i Sverige har vi också reklamationsrätt upp till 3 år för ursprungsfel. Sedan går väskor sönder vid hantering, det är en annan sak som inte kanske ska gå på garantin och man ska vända sig till flygbolaget i första hand, det är en annan sak att tänka på. Hoppas man utbildar personalen i att hantera kunderna ordentligt, artigt och om man önskar ha hög svansföring med att säga att det är premiumsegmentet som är ” noggrant testade, hög standard” reparera det diskret och hjälpsamtinte säga - ” garantin har gått ut ”
En liten butik som ger dig en god känsla av Samsonites sortiment. Tyvärr har de inte alltid alla modeller hemma, vilket kan vara lite frustrerande. Själva poängen med butiken är att du ska kunna se och i verkligheten få prova det du lika gärna kan beställa på nätet. Trist när de populäraste varianterna inte finns. Det är förståeligt, med alla logistikproblem som finns, men likväl synd. Det sagt är personalen kunnig och hjälpsam. De kan väskor och kan ge dig tips om vad olika modeller är bra och dåliga på.
Har uppdaterat min recension till 3. Kontakten med butiken har hela tiden varit bra och fint bemötande. Hade i normala fall satt en fyra. Anledning till lågt betyg är att jag åkte dit enkom för att besöka butiken, en två timmars resa hemifrån, för att upptäcka att den var stängd pga sjukdom och personalbrist. Kan så klart hända den bästa butiken i dessa tider men det drog ner min upplevelse som kund.
Personalen i butiken har antingen satt i system att aldrig svara i telefonen. Eller också är de allvarligt underbemannade. Det spelar ingen roll vilken tid man ringer. Butiken är trevlig men utbudet är relativt litet jämfört med Samsonitebutiker i andra länder. Kvaliteten på produkterna gör dock att kunder kanske har överseende med servicen i Sverige - men den här butiken behöver göra något åt sin tillgänglighet över telefon.
Jag fick tag i min favorit väska grågrön en lìten och lätt rygga finns i flera färger. Och den är på Rea nu! Charlotte
Hjälpsam och trevlig tjej i butiken!
Snabb och bra service. Finns många modeller, även de som är med rabatt på webben. Rekommenderas :
Trevlig och kunnig service!
Bästa kvalite, dyrt då.
Ganska begränsat sortiment
Comment on this business

Samsonite map

to add Samsonite map to your website;



Copyright 2024 | All rights reserved.

You can use our top contact for adding and editing your business's contact details.
0.0028 Loaded in seconds