facebooktwitterpinterest
mobilmeny

AniCura Dyresykehus Oslo

  1. Oslo
  2. Oslo Veteri̇nærtjeneste

Anmeldelser, kontaktinformasjon for AniCura Dyresykehus Oslo

AniCura Dyresykehus Oslo
Adresse: Hoffsveien 70c, 0377 Oslo, Norge
Telefonnummer: 21 52 53 00
Stat: Oslo
Distrikt: Oslo kommune
By: Oslo
Rute: Hoffsveien
Husnummer: 70c
Postnummer: 0377


åpningstider

mandag: Døgnåpent
tirsdag: Døgnåpent
onsdag: Døgnåpent
torsdag: Døgnåpent
fredag: Døgnåpent
lørdag: Døgnåpent
søndag: Døgnåpent

Oppdateringsinfo
Nærliggende lignende selskaper
Evidensia Oslo Dyresykehus Evidensia Oslo Dyresykehus 7 km Jeg er SÅ glad for at dere finnes! I dag var jeg på besøk med Ella, en 9 år gammel Ch...
Veterinary Clinical Management AS Veterinary Clinical Management AS 10 km
Romsås dyreklinikk Romsås dyreklinikk 12 km Fantastisk personale som virkelig bryr seg om dyrene. De tar bekymringer på alvor, og...
Anmeldelser
Jeg er svært skuffet over AniCura Oslo Dyresykehus. Jeg fikk to ganger bekreftet på telefon at det var tid for CT av hunden min, Trulte, men da vi møtte opp fikk vi beskjed om at det ikke lot seg gjøre – verken CT eller rhinoscopi.nnVeterinæren sa selv at han ikke trodde Trulte hadde nesemidd, og at medisinen derfor neppe ville hjelpe, men anbefalte oss likevel å fortsette med den og skrev det i journalen: «Foreløpig ingen ytterligere behandling utover Milbemax. Hvis ikke symptomene gir seg tilbake for CT og rhinoscopi? settes opp til indremedisiner.» En slik formulering, med spørsmålstegn midt i setningen, fremstår både uklart og selvmotsigende.nnI resepsjonen fikk jeg beskjed om at jeg selv måtte ringe hvis medisinen ikke virket, men allerede dagen etter ble jeg oppringt for CT-time. Da hadde jeg måtte oppsøke en annen veterinær for å få gjort både CT og rhinoscopi. Jeg betalte 2 516 kr for en time som i praksis var helt bortkastet.nnUtydelige journalnotater, motstridende beskjeder og dårlig intern kommunikasjon førte til unødvendig stress og forsinket behandling. Jeg kommer ikke til å bruke denne klinikken igjen og kan ikke anbefale dem videre.
Kirurg Sylvia er fantastisk, oser av kunnskap og erfaring. Radiografen og de andre ansatte er empatiske, hensynsfulle og tar seg tid til å lytte og svare på spørsmål. Takk for at dere er så gode hilsen meg og Selma
Unngå disse! Klarer ikke på 8 dager etter henvisning er sendt de å få gitt oss en timeavtale til vår syke katt! Til tross for flere henvendelser, er de helt hjelpeløs i organiser seg selv til å finne dato og sted for en svært syk katt med kraftige nevrologiske utfall! Totalt amatører. De har nok ande prioriteringer en dyreomsorg og dyrenes vel!
Skuffende opplevelse hos AniCura dyre sykehus.nnJeg kom tidlig, registrerte meg og satte meg i det store, tomme venterommet med katten min. Ingen sa hvor jeg skulle sitte. Kort tid etter at jeg hadde satt meg, kom en kvinne inn i bygningen i yttertøy, tydeligvis ikke i uniform, og uten å presentere seg, hun ba meg ganske bryskt om å flytte til det lille katte-venterommet, som ingen hadde nevnt tidligere. Det hadde bare to ukomfortable stoler, mens hovedrommet var helt tomt.nnJeg ventet over 30 minutter etter avtalt tid uten noen informasjon. Da jeg spurte i resepsjonen, fikk jeg bare høre at “veterinæren kanskje var opptatt.” Til slutt kom veterinæren ut, beklaget oppriktig, og sa at hun ikke visste at jeg hadde kommet. Hun var profesjonell, hyggelig og hjelpsom under hele timen.nnDa jeg skulle betale, begynte en vennlig ansatt å hjelpe meg. Så kom samme resepsjonist fra tidligere, avbrøt og insisterte på å ta over. Hun spurte hvilken forsikring jeg hadde, og sa umiddelbart at jeg måtte betale alt selv. Da jeg spurte igjen for å være sikker, gjentok hun det — helt til en kollega ropte fra bakrommet at jeg kunne bruke forsikringen, bare ikke via direkte oppgjør. Resepsjonisten smilte sarkastisk og sa: “Dette er siste gang vi gjør dette for deg.” Jeg forstår fortsatt ikke hva hun mente med “dette” — alt jeg fikk var en faktura som jeg selv skulle sende til forsikringsselskapet.nnVeterinæren var svært bra, men dårlig kommunikasjon og uprofesjonell oppførsel fra resepsjonen ødela inntrykket. Dette var den verste kundeopplevelsen jeg noen gang har hatt på et serviceorientert sted. Jeg kommer aldri tilbake til denne klinikken, ikke engang for eventuell oppfølging, og jeg vil sterkt fraråde andre å oppsøke dette dyresykehuset basert på min erfaring.nnJeg kommer til å sende en formell klage til klinikken.
Hunden min ble operert ved AniCura nylig, hos Peder Haaland.nUtrolig dyktige veterinærer, operasjonen var vellykket og jeg vil anbefale både Peder og AniCura til alle som har hund som sliter med halthet.nLett å komme i kontakt med dem både på telefon og mail.
Kommenter på dette stedet

AniCura Dyresykehus Oslo Kart bykart

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



copyright 2025 | Alle rettigheter reservert.

Du kan bruke vår kontakt til å legge til og redigere informasjon om virksomheten din.
0.0028 Lastet i sekunder

Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler