Auto Drive As

Kundemottaker foreslo at om jeg ikke var fornøyd med hans forklaring kunne han like godt jobbe i kassa på Kiwi da deres mening var like mye verdt. Tvetydige meldinger fra de to i resepsjonen og generell utrolig surmulig. Mens jeg ventet på min tur fikk en annen kunde beskjed om at om hun ikke var fornøyd med jobben deres kunne hun dra på et annet verksted neste gang. Gå et annet sted om du har mulighet :

Fikk 70% billigere pristilbud for samme jobben hos Mekonomen, brukte derfor Mekonomen og etter 6 mnd er jeg fortsatt fornøyd med jobben dems.

Vi ble henvist av Snap drive på Mariero, ettersom kjøretøyet vårt var for stor til at den bilen gikk inn hos deres verksted. Da vi hadde levert kjøretøyet på forus, var vi SVÆRT klare på hva problemet var og at vi ville bare få fikset det. Vi får kjøretøyet tilbake etter 4-5 dager, og ble fortalt at viftemotoren ikke fungerte lengre ettersom det hadde lekket kjølvæske på den Den hadde fungert helt fint før den ble levert inn! De fortalte oss også at den slangen vi mente hadde gått galt, hadde de sjekket med trykkluft og at den var tett. Vi får kjøretøyet tilbake med fikset varmeregister og en regning på 2100kr viften fungerer ikke!. Da jeg kjører kjøretøyet hjem, fungerer bilen i 30min før klimaanlegget slutter å gi varme, og bilen begynner å lekke kraftig med kjølevæske fra siden. Heldigvis varmeskjærer ikke kjøretøyet seg, siden jeg stopper tidsnok. Får fylt vann på den sånn at jeg kan kjøre den hjem. Ringer til Snap drive og får snakket med en hyggelig kar i Oslo, han booker time til meg neste dag. Jeg leverer kjøretøyet tilbake igjennoe som var skikkelig vanskelig ettersom kjøretøyet lekker kjølevæske som en foss, og blir ringt opp og fortalt at radiatoren foran har hull i seg, NOE SOM DE IKKE FORTALTE MEG VED FØRSTE VERKSTEDTIME! Det som ikke gir mening er at de sier at det lekker ved radiatoren foran, men kjølevæske lekkasjen jeg hadde kom fra døren helt bak i kjøretøyet. Jeg konfronterer kundeansvarlige, først på telefon men ettersom jeg sliter med å forstå hva han sier på telefonen så møter jeg han på snap drive etterpå. Da jeg møter han får jeg en kort og upresis forklaring, levert på en veldig uhøffelig og frekk måte. Han ber om oss å gå ut, og at han ikke vil diskutere noe om kjøretøyet. Han fraskriver seg alt ansvaret med kjøretøyet, og vi blir tvunget til å gå. Videre gir han meg han nøkkelen til et kjøretøy som ikke kan kjøres på egen maskin, og må bli tauet vekk. Vi startet med å levere ett kjøretøy som har problem m klimaanlegget, men ender med ett kjøretøy som ikke lenger er kjørbart.

Verste servicen jeg har opplevd! Mannen i skranken nektet å snakke med meg etter en feil utført reparasjon, bannet til meg og sendte meg ut døren med feil nøkkel. Enormt dårlig behandling! Jeg er sjokkert av både kundeservicen og utførelsen av arbeidet! Bilen ble levert tilbake med lekkasje. Bilen er ikke kjørbar og må taues bort!

Forferdelig kundeservice! Klima anlegget skulle fikses. Fikk bilen tilbake med en ødelagt radiator og en ekstrem lekkasje. Når jeg dro til snap drive for å starte en dialog om problemene som hadde oppstått ble han som jobbet i resepsjon sur og bannet som bare det!

Skulle fikkse lekasje på en linje til klimaanlegget men etter reparasjonen begynte den å lekke igjen når vi da klager å leverer den tilbake sier de radiatoren lekker noe vi vet den ikke gjør. Ender opp med nøkklene i honden og en ikke kjørbar bil.

Grusom plass, dyrt, generellt dårlig service, men verst av alt er kundeservicen, med en kundemottager som gjerne gir der en 10-15min lekse om hans meninger, og ting du gjør feil jeg våget å spørre noen andre enn han om time.

Veldig serviceinnstilte og gjorde alt for at jeg skulle få bilen på veien igjen samme dag, da det viste seg at bremsekaliperen var gåen. Anbefaler absolutt dette verkstedet!

Værste verkstedet jeg har vært på. leverte en van med en feil i klimaanlegget, fikk vanen tilbake i ikke kjørbar stand. Dårlig service ikke gå på samme felle vi gjorde.

Veibeskrivelse til Auto Drive As med offentlig transport

---