Dewan Enterprise

Jeg leier bil herfra. Bestilte på nett og hentet på Gardermoen. Veldig fornøyd, anbefales virkelig

Jeg har leid bil av Enterprise rent-a-car Stavanger Sola Airport ved én anledning, og det skulle vise seg å være en svært dårlig opplevelse. Bilen ble bestilt på nett og jeg forhåndsbetalte kr 1883,- for en leieperiode på 2 døgn. Jeg ble oppfordret til å tegne tilleggsforsikringer og vær da oppmerksom på at prise øket med ca. 45% til kr 2735,-. Ved utlevering fikk jeg en oversikt over skader. Bilene er langt fra nye, denne hadde gått over 50 000km og var full av riper og noen rustflekker. Ved innlevering stolte jeg på betjeningen og gikk ikke over bilen sammen med dem. Allerede samme dag kom det mail med 10-12 bilder av en rekke kosmetiske skader, og hvor jeg ble skyldig ytterligere kr. 2000,-. Skadene var der fra tidligere, men det ble påstått at jeg hadde påført disse. Det var snakk om små riper i lakk, på bilfelgen etc. mao helt normal bruksslitasje som enkelt går bort i polering. Disse har det nok dessverre blitt belastet for mange ganger, og det er ikke mulig å nå igjennom på tlf eller mail i etterkant. Det henvises bare til kontrakten og det blir påstand mot påstand og umulig å få gjort noe med.

Jeg leide en bil de var libvsfaelir for to uker siden. Denne manglet bremser fullstendig og var livsfarlig. Når jeg klager tilbyr Enterpris avslag på neste bil. Bilens nummer var Dp 77765. Jeg er ikke spesielt lysten på å leie en livsfarllig bil fra Enterprise. Unngå Enterprise hvis du ønsker en sikker bil.

Fikk utlevert feil type bil. Skulle ha automatgir, men fikk manuell.

Billig å bra

Oversatt av Google Leide en Ford Kuga i 4 dager. Siden de ikke hadde en manuell SUV ble jeg oppgradert til en automatisk. Bilen var fantastisk og personalet var ekstremt høflige. Alt i alt veldig god opplevelse. Original Rented a Ford Kuga for 4 days. As they did not have a manual SUV I got upgraded to an automatic. Car was amazing and staff were extremely polite. All in all very good experience.

Oversatt av Google Dette er den verste opplevelsen jeg noen gang har hatt med en bilutleie. Vil ALDRI velge dette firmaet igjen. Og jeg skal prøve å skrive kort og presist. Vi kommer for å hente bilen, får beskjed om at vi trenger kredittkort. Svært dårlig merket. Vi får tak i et kredittkort noen timer senere, men da er ikke bilen vi bestilte der lenger. Vi får beskjed om at vi må oppgradere, noe som koster 40 % mer. Vi oppgraderer til en upraktisk lang bil. Det verste jeg noen gang har vært med på. Det er utrolig at man kan melke så mye penger ut av turister som er avhengig av bil. Hva annet burde vært gjort? Og dette førte igjen til at vi fikk et langt, upraktisk kjøretøy som dessverre klarte å krasje på en trang parkeringsplass. Fryktelig. Vil aldri anbefale til noen. Og ikke nok med det, penger trekkes fortsatt etter at oppgjøret er fullført. Får ikke kontakt med kundeservice via e-post. Ikke-seriøse, uprofesjonelle, sta kundeforhandlere og en dårlig opplevelse allerede før vi fikk utlevert bilen. Original This is the worst experience I've ever had with a car renting. Will NEVER choose this firm again. And I will try to write briefly and precisely. We come to collect the car, are told that we need a credit card. Very poorly marked. We get hold of a credit card a few hours later, but then the car we ordered is no longer there. We are told that we have to upgrade, which costs 40% more. We upgrade to an impractically long car. The worst thing I've ever been a part of. It's incredible that you can milk so much money out of tourists who depend on cars. What else should have been done? And this in turn led to us getting a long, impractical vehicle that unfortunately managed to crash in a tight car park. Horrible. Would never recommend to anyone. And not only that, money is still drawn after the settlement is complete. Can't get in touch with customer service via e-mail. Non-serious, unprofessional, stubborn customer dealers and a bad experience even before we were handed the car.

Oversatt av Google Dette stedet er en svindel med forferdelig kundeservice. Da jeg bestilte leiebil her, sjekket jeg om jeg hadde noen rabatt ved å bruke firmakoden min. Firmakoden min ga ingen rabatt, men jeg fjernet den ikke fra bestillingen. Jeg var ikke klar over at med bedriftskoden var kjørelengden min begrenset selv om det ikke var noen annen rabatt. Jeg endte opp med å betale hundrevis av dollar mer for leie fordi jeg ble belastet for kjørelengde selv om jeg ikke fikk noen rabatt på dagsprisen eller noe annet! Uten bedriftskode er prisen nøyaktig den samme og kjørelengden er ubegrenset. Dette er en absolutt svindel, hvordan kan en rabattkode ikke ha noen rabatt og på toppen av det ender du opp med å betale ekstra fordi kjørelengden er begrenset. Kundeservicen fra dette stedet har vært forferdelig med å nekte å erkjenne dette problemet og ikke svare på e-postene og telefonsamtalene mine. Spar deg selv for trøbbel og bestill med noen andre i stedet for Enterprise. Original This place is a scam with terrible customer service. When booking my car rental here I checked to see if I had any discount using my corporate code. My corporate code provided no discount, but I did not remove it from the booking. I did not realise that with the corporate code my mileage was limited even though there was absolutely no other discount. I ended up paying hundreds of dollars more for the rental because I got charged for mileage even thougb i received no discount on the daily rate or anything else! With no corporate code the price is the exact same and the mileage is unlimited. This is an absolute scam, how can a discount code have no discount and on top of that you end up paying extra because the mileage is limited. The customer service from this location has been terrible refusing to acknowledge this issue and not replying to my emails and phone calls. Save yourself some trouble and book with anyone else instead of Enterprise.

Oversatt av Google Enterprise-ansatts Milda var veldig hjelpsom med å prøve å skaffe oss en leiebil. Da Europcar stengte før flyet vårt ankom og deres ansatte ikke ventet med å overholde leieavtalen vår, holdt Milda seg utenfor planlagte timer for å hjelpe oss. Original Enterprise employee's Milda was very helpful in trying to get us a rental car. When Europcar closed before our arrived flight and their employees did not wait to honor our rental agreement, Milda stayed beyond her scheduled hours to help us.

Oversatt av Google På grunn av et forsinket fly ankom jeg 1 time etter stenging. Agenten ventet på meg, og ga også en bedre enn forventet bil: utmerket service! Original Because of a delayed flight I arrived 1 hour after closing. The agent waited for me, and also provided a better-than-expected car: excellent service!