Dyrego Oslo City

Vi var der lille juleaften og møtte på en frekkk, arrogant mann som heter anders med en nedlatende holdning. Vi hadde en klipp igjen på klippekortet. I alle andre dyrebutikker inkl. den samme butikken på Oslo city sa de så lenge det er royal canin merket og det er kjøpt i Norge og vi har kvittering så kan de føre det opp på klippekortet selv om det er kjøpt i en annen butikk. Han anders sa noe helt annent enn hans tidligere kollegaer på Oslo city har sagt. Derfor forsto vi ikke logikken i det han sa. Han mente at de andre som sa noe annent må ha misforstått. Rart at flere dyrebutikker i landet har sagt akkurat det akkurat det samme som kollegene hans i såfall.Han sto og kverulerte med et hånlig glis som om han elsket det, og snudde det om til at jeg snakket ufint til han og lekte offer etterpå. Jeg svarte at nei jeg syns han var ufin først. Han hadde en provoserende dårlig attitude fra start av. Om de ikke kan kundeservice eller liker jobben sin burde de allikevel ikke snakke nedlatende til kunden. Man kommer dit for å kjøpe dyremat ikke for å bli møtt med en frekk, arrogant, nedlatende holdning og forlange at kunden skal godta det. Styr unna!

En av favorittbutikkene til den lille valpen min. Her ha de alt fra fisk i tank og fugler i bur, til hunde-øl på glass eller boks! Denne er hunden min også veldig glad i, og i stede for å bli full så tvinger han oss ut på tur!

Meget fornøyd her. Traff på to personer som jobbet der. Begge viste hva de snakket om.

Kjempe flott akvarie avdeling. Rene fine akvarier. Flotte velstelte planter. Bra utvalg i fisk for alle typer mennesker

Fin butikk med stort utvalg av mat, utstyr og dyr fisk, fugler, gnagere o.l.. Vi var der selv fordi vi var usikre på hva vi ville kjøpe til vår datter. Servicen vi fikk var veldig god og vi ble anbefalt en fin variasjon av varer ikke bare det dyreste og endte derfor opp med å kjøpe både dyr og utstyr herfra. Veldig fornøyd og det er datteren vår også :

Butikksjef veiledet feil og mangelfullt om produkt, slik at feil produkt velges av førstegangskjøper 18 år gammel, og vet ingen ting om akvarier, og trengte råd. Gir i tillegg misvisende informasjon om når man kan ha oppi gullfisk i prod/akvariet, butikksjef sier man kan la det gå ca 1 uke, andre ansatte der sier vent 3-6 uker før det tas i bruk.. Vil ikke ta i mot reklamasjon. Mener kunden selv skal kjenne til akvariet. Det viser seg at det kjøpte akvariet ikke kan ha annet enn REKER, ref info fra en ansatt i etterkant av kjøp. Til NØD kan man ha to bitte bitte små gullfisk. Følgelig får ikke førstegangs-kjøper brukt akvariet som planlagt/i det hele tatt. Kunde ringte butikksjef for å reklamere- som så ikke lot /kunde/kjøper slippe til å si noe, men buste ut med at han ikke trengte informere kunden om en vare hos de. Det var ikke hans jobb. Kunden kunne finne ut ting sjøl. Blant annet stille riktige spørsmål. Men 18 åringen visste jo ikke noe om akvarier..... og ønsket info.. Men men, for å gjøre det litt godt igjen- kunne kunden godt komme innom neste uke å få en gullfisk. som ikke kan være i akvariet det ble rådet om å kjøpe..... Til opplysning koster akvariet 1500 kr, og rens til 200. Frekk adferd og hjelp/"service"fra den ene ansatte når vi oppsøker butikken etter tre dager. Den andre ansatte mener at vi bør bli MØTT. At vi HAR fått elendig veiledning, og fått informasjon hun selv ikke ville gitt kunden. Og sjefen ringer ikke tilbake som avtalt for å løse saken. Vi fikk høre at han var så opptatt ... visste ikke når han kom på jobb mm .. Sak gås videre med. Anbefaler ikke dette stedet.

Synes de mistet meg som en god kunde, på grunn av hvordan de behandlet meg på den måten som i dag, en ikke særlig hyggelig opplevelse, både for meg og min valp. Valpen min ble bitt til mye blod i butikken av en eldre hund, og valpen har skjelvet hele veien hjem, han ansatte mener at valpen min bare hadde mistet en tann og han ikke var redd og ikke trenger trøst.... isteden trøstet den ansatte den eldre hunden, av en norsk eier! Dessuten, han mannlige ansatte virker dårlig fagopplært, det ser ut som de ansatte ikke er enige i hundefór, i går sa den ene damen til meg at de ikke har den type av fór til valper, kun til voksne hunder. Men så i dag så prøvde han mannlige ansatte å gi akurrat denne type fór til meg, når jeg forteller at det er til de voksne hundene, så sa han at det går bra til valp. Hvorfor de sier forskjellig vet jeg ikke, i så fall, en av dem tar ikke ansvar med det de forteller til kunder.

Helt ålreit utvalg, litt stive priser. Hundedelen er bra, akvarium kunne vært bedre. Ofte døde fisk i akvarier og har hørt noen rare råd bli gitt til kunder. Ellers veldig hyggelig personale!

Det er ikke noe som helst som er dårlig der,annet enn at det er jo dyrt, men det er jo det store utvalget for dyrene,og det er ikke trangt om plassen i butikken heller.De ansatte jeg har hatt med å gjøre, har vært hjelpsomme og gir gode råd!! Det er bare synd det er så dyrt der. Men jeg betaler gjerne litt mer for tingene som er å få tak i der m.gode råd.

Åpenbart en dyktig fagmann, men har dessverre små bryster. Velger likevel å gi fem 5,58 stjerner da han kunne tilby en meeeget god to-takts-ol-je; et tilbud jeg ikke valgte å benytte meg av grunnet billig syrerfri va-ss-el-in på kebabschappa vis a vis andre siden av gata. Peace in.

Veibeskrivelse til Dyrego Oslo City med offentlig transport

---