Grøndal Bilbutikken

Kjøpt splitter ny mg herifra. Vært noen problemer underveis, men de har alltid vært hjelpsomme og ordnet problemet. Topp service og topp ansatte. Mvh Poja

Dårlig plass skal aldri sette min fot der. Åå hjelpe kundene sine med feil dem har jort feil med på bil på retter dem dårlig opp i så anbefaler folk å gå aen plasd

En svært positiv opplevelse. Løste mitt problem umiddelbart. Betjening var imøtekomme.

Var innom for å se på den elektriske mustangen. Den var fin.

Bilbutikken har levert på beste måte når jeg byttet ut min gamle Fiesta til en Ford Connect

Har hatt min Mustang Mach-e inne for ruteskift og liming av glasstak. Da jeg fikk den tilbake, var interiøret vasket og shinet så den så helt ny ut. Flott service

Hadde min Ford på verkstedet hos dem ettersom de er sertifisert Ford forhandlere. Tenkte jeg skulle få den kundeservicen som er forventet å få fra en forhandler som er sertifisert til å fikse på de bilene de sertifisert til. Dette viste seg ikke å stemme. Fikk først beskjed om at diagnose på bilen kommer på 2600 NOK. Deretter ringte de opp igjen og sa at de ikke har funnet feilen og at det neste de skal gjøre vil koste 9000 NOK, men her kommer det beste... de kunne heller ikke garantere at etter jeg hadde betalt 9000 NOK hvis jeg skulle velge å betale den prisen at bilen ville blitt fikset heller. Hvis de tok feil i diagnosen sin, så kunne det bli dyrere enn 9000 NOK også. Veldig dårlig kundeservice at jeg som kunde skal bli straffet i form av dyrere pris når kompetansen til mekanikerne ikke er på det nivået som kreves av en sertifisert forhandler. Kommer aldri til å gjøre forretning med disse igjen.

Bra service og rask levering ,for få lånebiler.

Hadde bilen min på verkstedet for bytte av batteri og sletting av feilkoder etter at bilen var tom for strøm, etter ca 1 måned var bilen igjen tom for strøm ladet da opp hjemme og kontaktet da Grøndal bilbutikken a/s for en kontroll spurte om ikke dette kunne gjøres som garanti men ble møtt av en holdning om at det ikke kunne være noe feil med batteri. så tusen takk til bilbutikken for en elendig kundebehandling kommer virkelig ikke til å anbefale verkstedet til noen.

Kjøpte i 2020 XV HYBRID og trodde at det skulle være mitt siste bilkjøp og bruke denne i mange år men slik ble det ikke. Bensinpartikkel filter tettet seg 12 ganger og jeg fikk beskjed fra verksmester at denne bilen ikke var ikke lagd for min type kjøring. Altså det var jeg som kjørte bilen feil. Til slutt ble jeg kvitt problemet da de valgte å kjøpe bilen tilbake. Dette var tredje gang jeg prøvde kjøpe bil der og jeg angrer som en hund.Etter at jeg la problemet med denne bilen på Google valgte de å kjøpe bilen tilbake . Denne butikken kommer jeg aldri å anbefale til andre. Styr unna. Merkelig at en sånn bil ikke tåler å bli kjørt pent. Maks 500 meter på strøm, bensinforbruk på vinteren med bruk av motorvarmer 1,69liter pr mil. Sommer godt over literen Dette er dokumentert i min kjørebok . Har hatt 3 stk Subaru før kjøpt andre steder og det har vært greit. HYBRID kan ikke Subaru lage er min mening.

Veibeskrivelse til Grøndal Bilbutikken med offentlig transport

---