Marco Polo Travel

Styr unna! Vi bestilte flybiletter av Supersaver som er en del av MarcoPoloTravel og krevede refusjon av flyskatter siden vi måtte avbestille. De skulle trekke NOK600 fra hver refusjon pga behandlingsgebyr. Men ikke nok med det, etter 1 år har vi enda ikke fått noe refusjon. Etter vi kontaktet de igjen sa de bare de ikke kunne hjelpe oss pga at det var flyselskapet de ventet på. Ikke snakk om at de skulle ta kontakt med flyselskapet. Super dårlig kundeservice!

Helt ubrukelige og frekke, angrer på at jeg brukte disse. Tok 1 år å få svar, tapte penger på feil som de gjorde. Svindel. Betalte for baggasje, de booket feil og måtte betale for denne igjen på flyplass, fikk ikke engang en ordentlig beklagelse, null kundeservice.

Til alle som bestiller reiser med Mytrip / Marco Polo Travel AS. Selskapet tar ingen ansvar og deres WEB side lurer deg. Så min anbefaling er at ALLE må styre unna dette selskapet. De følger ikke norske eller EU regler. Burde ikke fått en stjerne.

Avbestillingsgaranti fungerer ikke når kontaktsiden ikke fungerer, og det ene nummeret her ikke er i bruk. Bare tull. No way to contact them..

Jeg har aldri opplevd en så dårlig service som i Marco Polo Travel. Jeg tror at de holder på å svindle meg. De har holdt pengene mine i 4 dager,de sier at de finner ikke billetter som jeg bestilte men ser pengene som jeg betalte og de vet ikke når de skal betale meg tilbake pengene! Hele familiens ferie er ødelagt og de bryr seg ikke. De har ikke sendt meg noe skriftlig hele!

Styr unna! De går under mange andre navn også. Styr unna! Betalte 42000,- kr. For billettene til hele familien. Flyet ble kansellert, ble så lovet full refund. Ikke sett en krone. Nå sier de at jeg må kontakte flyselskapet. Svindel. Styr unna!

Elendig. Ingen hjelp å få, da returflyet ble kansellert så sletta de hele bestillinga uten kompensasjon. Go To Gate er samme ulla.

Venter på tilbakebetaling på flyreise 2020. Ingen på kundeservice kan finne bestillingen min eller gi info. Ingen norsk support som kan hjelpe. Booker ikke med gotogate igjen.

Min reise ble kansellert igår pga. tekniske problemer i flyet. Jeg kunne ikke reise igår. Jeg prøvde i 6-7 timer mens jeg var på Gardemoen . Ingen hjelp å få fra denne byrå eller klm og etihad airways. De forandret min reiseplan selv og jeg måtte betale mer. Jeg har boardingpass som bevis og deskriver på chat at jeg møtet ikke der. Så useriøs fra dem.

Unngå å bestille noe herfra, gjelder også på internettsiden Supersaver.no, De trakk billettens pris 2 ganger og nekter å betale tilbake. Ingen hjelp å få på «kunde»telefon og ingen som svarer på chat heller. Styr unna!

Veibeskrivelse til Marco Polo Travel med offentlig transport

---