Maxbo Sinsen

Verdens triveligste og mest hjelpsomme ansatte. Har vært innom avdeling gulv, maling, trelast og kasse, og utelukkende blitt møtt med smil og god hjelp!

Alt man forventer av en byggevarehandel: Kunnskapsrik og hyggelig betjening, godt utvalg, mulighet for å få kappet sponplater et cetera etter mål og så videre. Dessuten dét velassorterte byggutsalget i Oslo med desidert lettest tilgjengelighet kollektivtransportemessig rett rundt hjørnet for Sinsen T-bane, fire minutter å gå. Benyttet Maxbo Sinsen da jeg pusset opp leiligheta i 2013, og fikk stort sett alt jeg trengte av både verktøy og materialer. Alt til jevnt over OK pris. I ettertid har jeg stort sett brukt denne butikken til alt av bygge- og interiørprosjekter, blant annet tilkapping av hylleplater nå sist. Veldig fornøyd hver gang, både med service og resultat. Pluss for utvalg, service, pris, kvalitet og tilgjengelighet. Prøver å vri hjernen for å finne et eller annet negativt, men kommer ikke på noe åpenbart. Det måtte være at det kunne vært vanndispensere/ -automater tilgjengelig når det er varmt og lang ventetid på hjelp. Men selvfølgelig ikke hverken forventet eller noe som kan ta fra butikken en soleklar fem stjerner.

Var innom i dag, først på lageret for et avløpsrør, og så i butikken. Hjelpen begge steder var aldeles strålende.

Sender ut bekreftelse på klikk-og-hent ordre uten å sjekke om varen faktisk er på lager. Da forsvinner noe av poenget med å ha den tjenesten. Hyggelig betjening trekker opp litt men bomtur ble det uansett.

Stig hjalp meg god med å finne trevirke. Takk - både hyggelig og service innstilt. I butikken fikk jeg også god hjelp - greit å slippe å lete opp ting selv når man har en handleliste.

Hyggelig og kunnskapsrik betjening. Litt trangt om plassen med bil og henger.

Man får god hjelp, betjeningen vet hvor ting står og kan svare på ulike spørsmål. De har mao kunnskap.

God service og hjelpsomme hyggelige folk her. Det de ikke har, får man bestilt. Kort leveringstid.

Før pandemien besøkte jeg Maxbo Sinsen for å se på gulv. I en helt tom 2. etasje var den ansatte bak disken opptatt bak PC. Ikke noe hei, ingen respons. I et kvarter gikk jeg alene og beskuet gulvprøver, jeg åpnet også katalogene som lå der og studerte ulike typer og merker. Dette var tydeligvis av ingen interesse for den ansatte. Innimellom kom det østeuropeiske håndverkere for å låne toalettet, så korte besøk at en kunne mistenke at håndvask og hygiene ikke var noe de kastet bort tiden på. Jeg forlot den fysiske Maxbo Sinsen - for godt. Noen måneder etter - i en nedstengt korona by - bestilte jeg noen lister via "Klikk og hent". Skulle være klar etter noen timer. Etter noen dager ringte jeg en 10 ganger til butikken for å etterlyse varer/status nummer stod på hjemmesiden for bare å komme til en telefonsvarer. Etter en uke fikk jeg e-post at ordren var kansellert - uten noen grunn eller forklaring. Kontaktet Maxbo kundesenter som videresendte henvendelsen til butikken og jeg skulle da få tilbakemelding derifra. Hørte aldri noe. Kjøpte varene på Coop OBS i stedet for, smertefritt. Greit å vite at jeg aldri mer skal FORSØKE å kjøpe noe som helst på Maxbo Sinsen igjen.

Fikk hjelp over all forventning. Butikksjefen gjorde virkelig alt for at mitt problem skulle løses, og klarte det!

Veibeskrivelse til Maxbo Sinsen med offentlig transport

---