facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktinformasjon for OneCall Servicekontor

"OneCall ble startet i 2004 og utfordret telebransjen med superlave priser. Vi var også de første til å inkludere tale og SMS i abonnementene våre.Vårt hovedmål har alltid vært å gjøre mobiltelefoni enklere og billigere for kunden. Det skal være enkelt å bli kunde, enkelt å forstå fakturaen og enkelt å komme i kontakt med vår prisbelønte kundeservice.Vi ønsker alltid å utfordre etablerte sannheter og forenkle måten man tenker og opererer på i telebransjen. Derfor satser vi på ny og smart bruk av teknologi for å finne nye innovative produkter og tjenester.Vi i OneCall tror på at alle kunder skal behandles likt og ha de samme rettighetene, og tror med hånda på hjertet at tilfredshet knytter sterkere bånd enn bindingstid."
Adresse: Bogstadveien 6 , Oslo 0355, NO
By: Oslo
Rute: Bogstadveien 6
Postnummer: 0355


åpningstider

Mandag: 08:30-18:00
Tirsdag: 08:30-18:00
Onsdag: 08:30-18:00
Torsdag: 08:30-18:00
Fredag: 08:30-18:00
Lørdag: 10:00-14:00


relaterte søk: Www one call, OneCall Kundeservice kontakt, OneCall power, OneCall MMS, Mail OneCall, OneCall mobildata fungerer ikke, OneCall mottar ikke SMS, OneCall ekstra data
Nærliggende lignende selskaper
Dr. Phone Dr. Phone 1 km Var uheldig og knuste glasset på IPaden. Det nye glasset er fint, men rusket som ligg...
Eplehuset Servicesenter Eplehuset Servicesenter 2 km Super fornøyd med servicen i storgata 1, eplehuset servicesenter. Konsulenten som tok...
X-Pluss X-Pluss 2 km
Euro Mobile Euro Mobile 2 km Utrolig dyktig , gjør jobben riktig. Fin pris også.
RepairGeeks RepairGeeks 3 km Meget bra service og hyggelige priser. Raskt bytte av knust skjerm på mobil. Enten ku...
Anmeldelser
Kan ikke huske forrige gang jeg gikk en dag uten at 4g/5gen sluttet å virke. Er ikke dårlig dekning der jeg bor engang det er rett og slett bare onecall som ikke funker. Kundeservice er også ikke akuratt noe å skryte av i forhold til ventetid. Vi ringte også før vi abonnerte for å sjekke at vi fikk overført data til hverandre. Dette skulle så klart gå an og de sa akuratt hvilket abonnement vi trengte og vi fikk velge hvor mye data vi skulle ha, etter vi betaler ser vi at det ikke går an å dele data med vårt abonnement siden vi har fått feil av kundeservice. Ringte dem såklart opp igjen men dette var jo "vårt problem" og det gikk ihvertfall ikke an å få tilbake pengene selvom det var de som sa hvilket abonnement vi skulle skaffe oss.
Nå er jeg rimelig lei pga feil på faktura og ringt 3-4 ganger om samme sak. Ikke nok med det så er det vente tid på kundeservice 40 min vær gang du ringer. Dette funker dårlig og jeg har vært kunde i ca 8år, nå er det nok og går over til Telenor.
Ekstremt dårlig kundeservice. Må sitte over 1t i telefonkø for å få svar. Prøvde chaten som hadde 1t kø. Chatvinduet klikket etter 45 min og måtte prøve på nytt. Det gikk ikke, da hele chatsystemet hadde kræsjet.
Bare rot og rør! Ikke bestill fra disse folka! Det kan hende at telefonen du får ikke fungerer som den skal, og da er det ikke godt å være kunde! Veldig dårlig kundebehandling!
Måtte hente simkort selv og registrere det på mine sider på onecall men har noe mulighet til å logge inn uansett som jeg prøver å få de til å sende nytt passord. Går ikke å ringe av åpenbare grunner, går heller ikke å sende mail for jeg finner ikke mailadressen på nettsiden. Kanskje en grunn til at de har 2,4 stjerner?
Fikk en åpnet og skadet Huawei P30 Pro fra OneCall. Kan ha vært skadet fra fabrikk også— men filmen rundt skjermen så ut som den var tatt av før. Som ikke det var nok så viste telefonen seg å være oppskrapet på siden. 1 cm lang ripe. Flere tiendedels mm dypt. Tro det eller ei– OneCall avfeie dette BLANKT som reklamasjon og ulempen må bæres av kunden i sin helhet. Aldri opplevd frekkere kundeservice enn nå. De lager sine egne regler for garanti og reklamasjon. Sier jeg har bare 8 dager på meg til å melde i fra om kosmetiske feil. Det var NØYAKTIG 8 dager siden. Så jeg var innenfor. Men da var det plutselig ikke så viktig lenger og avslaget skulle opprettholdes. R Har bedt om megling fra forbrukerrådet.. Mulig jeg tar det til TV2-hjelper-deg.
Rentefritt mobil-nedbetaling og veldig gunstige priser for mobilabonnement.
Dårlig service og for lav responstid. Chaten fungerer ikke ofte brudd i samtaler og dette taper man utrolig mye tid på.
Hei, mitt sis kort er løs. Kan dere hjelpe meg med det.
Håpløs kundeservice.......må finne et annet selskap!
Kommenter på dette stedet

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler