facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktinformasjon for OneCall Servicekontor

"OneCall ble startet i 2004 og utfordret telebransjen med superlave priser. Vi var også de første til å inkludere tale og SMS i abonnementene våre.Vårt hovedmål har alltid vært å gjøre mobiltelefoni enklere og billigere for kunden. Det skal være enkelt å bli kunde, enkelt å forstå fakturaen og enkelt å komme i kontakt med vår prisbelønte kundeservice.Vi ønsker alltid å utfordre etablerte sannheter og forenkle måten man tenker og opererer på i telebransjen. Derfor satser vi på ny og smart bruk av teknologi for å finne nye innovative produkter og tjenester.Vi i OneCall tror på at alle kunder skal behandles likt og ha de samme rettighetene, og tror med hånda på hjertet at tilfredshet knytter sterkere bånd enn bindingstid."
Adresse: Bogstadveien 6 , Oslo 0355, NO
By: Oslo
Rute: Bogstadveien 6
Postnummer: 0355


åpningstider

Mandag: 08:30-18:00
Tirsdag: 08:30-18:00
Onsdag: 08:30-18:00
Torsdag: 08:30-18:00
Fredag: 08:30-18:00
Lørdag: 10:00-14:00


relaterte søk: Www one call, OneCall Kundeservice kontakt, OneCall power, OneCall MMS, Mail OneCall, OneCall mobildata fungerer ikke, OneCall mottar ikke SMS, OneCall ekstra data
Nærliggende lignende selskaper
Dr. Phone Dr. Phone 1 km Var uheldig og knuste glasset på IPaden. Det nye glasset er fint, men rusket som ligg...
Eplehuset Servicesenter Eplehuset Servicesenter 2 km Dessverre ikke en god opplevelse på eplehuset selv om personalet var hyggelig. Levert...
X-Pluss X-Pluss 2 km
Euro Mobile Euro Mobile 2 km Utrolig dyktig , gjør jobben riktig. Fin pris også.
RepairGeeks RepairGeeks 3 km Meget bra service og hyggelige priser. Raskt bytte av knust skjerm på mobil. Enten ku...
Anmeldelser
Kundeservicen til onecall er noe av det verste jeg har vært borti. Bestilte Xplora klokke til min datter hos dere som jeg ventet lenge på, å når jeg kontaktet dere så hadde den verken blitt sendt eller dere har sagt ifra. Fikk beskjed om å bestille ny, noe jeg gjorde. Når jeg da fikk klokken var ikke simkortet oppsatt for å brukes, så min datter kunne ikke bruke klokken. Tok deretter kontakt med dere, og fikk lovnad om at dere skulle ordne opp etter å ha fått informasjon av meg. Dere skulle ringe samme dagen når dette var gjort, men jeg hørte ingenting fra dere!!! Ringer igjen på nytt idag og forteller samme historie, og får på nytt lovnad om at dere skal ordne opp i dette. Dette er det verste jeg har vært borti av kundeservice og vil absolutt ikke anbefale noe Onecall!
Styr unna! Jeg kjøpte meg en galaxy s5 flip som jeg har hatt problemer med siden starten. Helt vanlige apper som alle bruker dagelig hengte seg opp og sluttet og vrike. Tastatur ble plutselig borte når jeg skulle skrive. Kameraet hakket også når man skulle ta videoopptak og mye annet tull. Sendte mobilen inn til service 1 gang og fikk bare beskjed at de ikke fant noe feil med mobilen og sendte den i retur. Nullstilte mobilen og lastet ned alt på nytt men mobilen ble ikke noe bedre, jeg bestemte meg for å ta opptak fra en annen mobil når problemene oppsto og fikk tatt flere opptak av dette og sendte inn mobilen på nytt med videobevis. Da fikk jeg beskjed at de heller ikke fant noen problemer med mobilen og at de ikke kunne ta til rette for at 3’e parts apper ikke fungerer som de skal og fikk beskjed om å nullstille mobilen på nytt og laste ned og oppdatere appene igjen. Jeg gjør det samme igjen men mobilen er fortsatt den samme, nå etter 6 måneders bruk med både skjermbeskytter, deksel uten og ha mistet mobilen i bakken heller så har det kommet en hvit stripe på skjermen i bretten. Jeg går over mobilen og sjekker om det er noen fysiske skader på den og det er det ikke, pakker inn mobilen og sender den inn igjen for 3’e gang med sikkerhet på at nå må de faktisk fikse mobilen. Der tok jeg sannelig feil gitt, denne gangen får jeg bilder av mobilen med knust skjerm i hjørnet da jeg vet 100% at de ikke var noen skade på mobilen når jeg sendte den og beskjed om at her er det tydelig at jeg har ødelagt mobilen selv og dette ikke dekkes av garantien og at jeg må betale 4500 for å få den fikset. Dette er den verste mobilopperatøren jeg har handlet fra på nett noen gang. Man får heller ikke tak i de på kundeservice da det er typ 50 stk i kø. Hold dere unna disse så slipper dere hodebry. Takk for meg og takk for drit dårlig kundeservice! Mega tommel ned
Kontakt aldri denne operatøren. Løp fra ham så raskt som mulig, det er bare svindlere der. De vil gi deg denne regningen. De kommer sannsynligvis med priser helt ut av det blå, og så vil de bare koble fra deg Når du spør dem, bør de endre abonnementet ditt eller sperre kortet ditt?Jeg har aldri møtt dårligere service i mitt liv.De har de mest inkompetente ansatte.
Hvis du ikke bruker OneCall så er du en idiot. De er de eneste som forstår kunden sitt behov i forhold til pris og er hjelpsomme over telefon hvis det skulle være noe. Veldig flinke i jobben sin, kommer nok aldri til å bytte fra dem. Gjør deg selv en tjeneste og bytt til OneCall.
Finnes det noe telefirma som ikke driver med svindel? Jeg var fornøyd med det abonnementet og selskapet jeg hadde til jeg ble lurt til å skifte av en telefonselger. Da jeg ble kvitt dét selskapet, skiftet jeg over til OneCall fordi de var billigst. Begynte med PrøveKjøp til 99 kr/ mnd. Abonnementet skulle så gå over til det anbefalte ut i fra datatrafikk. Etter et gjennomsnitt på 43 MB/ mnd. får jeg deretter faktura for folkepakka 12GB?! Det skulle selvsagt være Folkepakka 1GB på 129 kr/ mnd. Hvis ikke OneCall ordner opp i dette, er det "Adios, amigos"!
Unnå Onecall-regimet, disse gutta driver med propaganda markedsføring. Spar deg selv bryet så slipper du overpriset fakturaer som er mer kompleks en romanen Ulysses av James Joyce
Fikk en åpnet og skadet Huawei P30 Pro fra OneCall. Kan ha vært skadet fra fabrikk også— men filmen rundt skjermen så ut som den var tatt av før. Som ikke det var nok så viste telefonen seg å være oppskrapet på siden. 1 cm lang ripe. Flere tiendedels mm dypt. Tro det eller ei– OneCall avfeie dette BLANKT som reklamasjon og ulempen må bæres av kunden i sin helhet. Aldri opplevd frekkere kundeservice enn nå. De lager sine egne regler for garanti og reklamasjon. Sier jeg har bare 8 dager på meg til å melde i fra om kosmetiske feil. Det var NØYAKTIG 8 dager siden. Så jeg var innenfor. Men da var det plutselig ikke så viktig lenger og avslaget skulle opprettholdes. R Har bedt om megling fra forbrukerrådet.. Mulig jeg tar det til TV2-hjelper-deg.
Kul umulig å få kontakt med "kundeservice" i anførselstegn. Håpløst å komme frem på telefon, og den idiotiske og ubrukelige chatroboten er bare til irritasjon. Jeg har nå funnet en annen leverandør der man har reell mulighet til å snakke med et menneske når man trenger hjelp.
Alt for lang ventetid over telefon. Klin umulig å få svar
Utrolig dårlig nettside - prøvde å bestille abonnement til min datter og satt plutselig med nytt nummer selv og ingen abonnement på min datter. Fikk kun feilmelding/beskjed om å ringe opp på dagtid.
Kommenter på dette stedet

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler