Oslo Hi-fi Center

Elendig kundebehandling, dårlig forretningsskikk og direkte svindel! Kjøpte forsterker som hadde feil. Levert tilbake til repp 4 ganger før jeg ble enig med butikken om å bytte i annet produkt. Kom til butikken for å bytte, men fikk beskjed om at forsterker nok en gang måtte på service/sjekk hos importør. Forsterker kom tilbake og Geir Tømmervik DL kunne på telefon bekrefte at det kom feil på den gikk i protect dersom strømstyrke varierte til over 240V i nettet. Da jeg sa jeg ville heve kjøpet fikk jeg beskjed om at det var for sent. Dette selv om feil ble oppdaget lenge før foreldelsesfrist. Geir Tømmervik forslo å ta saken via Forbrukerrådet. Til Forbrukerrådet har OSLO Hi-Fi Center holdt tilbake informasjon. Trenert saken og direkte løyet om at dokumentasjon ikke finnes. Butikken ved daglig ledere Geir Tømmervik opptrer arrogant og løgnaktig. På direkte forespørsel fra FBR hevder Geir Tømmervik at det ikke finnes mer dokumentasjon i deres systemer. Etter en stund henter jeg defekt forsterker og ber om utskrift av all dokumentasjon rundt denne fra resepsjonen. Da prentes det ut mengder av dokumenter som Daglig Leder Geir Tømmervik har hevdet ikke eksisterer. Tidligere i prosessen har ansatte solgt meg tilleggsprodukter som skulle hjelpe mot problemer jeg har opplevd. Har pratet med flere kyndige personer som bekrefter at anbefalte produkter ikke har noe med problemene jeg opplevde å gjøre. Anbefaler alle å sjekke med andre aktører før de handler her. Om noe går galt vær rask ute med å kreve erstatning/heving av kjøp da OHFC bevisst trenerer saker slik de kan hevde problemer er foreldet. Alle mine påstander her kan dokumenteres. Har gjentatte ganger forsøkt å komme i kontakt med Ger Tømmervik selv etter dette, men han unngår kontakt.

Er kjøpt trådløse hodetelefon Himan for ca 4-5 mnd siden og de fungerte bra men etter ca 10 ganger bruk løste seg den ene side Jeg er levert der jeg kjøpte dem i butikken under garanti men fikk svar at de må sendes til importør for reparasjon og at de har ikke ansvar for feil Dette er skjedd 28.01.23. I går sporte jeg hva som skjer. Fikk svar at det er « ventetid for reperasjonssveising er gått til vers» og at de ikke vet når jeg kan få svar?? Seriøs? Firma som El-kjøp leverer tilbake reklamert ting nesten umidlbart Ikke kjøp noe der Jeg skal ikke

Ringer butikken. Vi blir enige om pris og at selger skulle få varen sendt til butikken, skulle få epost med ordrebekreftelse/ faktura. Fikk ingen epost, ringte butikken mange ganger men selgeren var opptatt, skulle ringe opp ila dagen men ingen ringte. Ingen kontakt å få. Når jeg først får kontakt viste ikke selgeren hvor varen befant seg, og lurte på om det var blitt solgt til en annen. Varen skulle visst ikke komme fra grosisten, men en kompis av selgerens butikk som han ikke kunne navngi. 3 uker senere forteller selger at han ikke klarer å få tak i varen lilevel. Ingen beklagelse eller innrømmelse av å ha dummet seg ut. Butikken ellers har fine lokaler, hadde håpet service var på samme nivå.

Hyggelig plass med godt utvalg. Også bra utvalg for entusiaster som søker "tung" Hi-Fi.

Nærmere Konserthuset kommer du neppe ingen over,ingen ved siden-Geir and company bekrefter det

Jeg har bestilt en høytaler i januar . Vi ble enige at jeg venter bare en måned for å få produkter fra Hi_Fi, men det tokk fire måneder . Hver eneste gang som jeg tokk kontakt med dem om høytaler. De sa at du får snart . Jeg fikk samme melding hver eneste gang . Tenk på det i 3 måneder får du samme melding du får produkter snart , snart, snart til slutt sender de pengene tilbake på kontoen. Det er dårlig service og misbruk av pengene i løpet av 4 måneder synes jeg. Alle må passe på . Ikke opplever som oss.

Stedet hvir du virkelig får kunnskap om HiFi.

The Best, men ikke på pris hehe men skulle bare mangle

Måtte selv sende hodetelefoner til USA for egen regning for reperasjon da Oslo Hi-fi Center ikke mente det var noe feil med hodetelefonene klar ubalanse i lydnivå. Forsatt innenfor garantitid. Feilen ble fikset enkelt og kjapt hos MrSpeakers og returnert fungerende. Fikk aldri svar på forespørsel om refundering av mine fraktkostnader. Fikk ok service før dette, men det hjelper ikke når man likevel ender opp med å måtte fikse problemet for egen regning.

Var der i forbindelse med Vårpuls 2017. Møtte en del betjening som var hyggelig, men dette oppleves som 50/50. For den andre halvdelen er lite serviceinnstilt, fokus på at dyrt er bra og har du noe som de ikke selv har fordi noen andre har det agenturet så er det i hvert fall ikke bra. Mangler fellingen av et sted med interesserte i lyd hvor man kan prate lyd, og har en større feeling for et sted med interesserte i penger hvor mye penger er bra.