Skyss Kundesenter

Bussen kom aldri, ventet i nesten 40 min 10 før den skulle komme, veldig lite gøy når det regner helt sykt ute og neste går en time senere. Vanvittige priser for noe så lite pålitelig da det ikke er første gangen.

Andre gangen denne uken at bussen bare ikke kommer, skyss gir ingen info eller noe hverken i appen eller på tavla, står bare at den kommer om 0 minutter i evigheten. Ikke noe selvskap å stole på om du skal reise

Takket være bane 2 har dere gjort min reisetid til og fra sykehuset over dobbelt så lang. Få 25 bussen tilbake og fiks heisene på busstoppene deres

Dårlig tilbud, dårlig service. Legg ned Skyss og anbudsordningen. Dette er Noreg på sitt dårligste. Fullstendig elendig og kun einvegs kommunikasjon.... Lytter ikkje til kundene.

Evner ikke å oppdatere forsinkelser på hjemmesiden. Man finner ut at man blir stående i en evighet å vente når man ankommer bybanestopp/holdeplass.

Meget frustrerende hvordan dere har så lite fleksibilitet hva angår korrespondanse mellom busser på knutepunkt. I mitt tilfelle, to dager på rad, har linje 20 som skal kjøre 0635 fra Loddefjord terminal forlatt terminalen selv om den ser at busser kjører inn på terminalen. Linke 20 har typisk veldig god tid rundt Laksevåg mot Haukeland og stopper ofte opp i 3 minutter på enkelte stopp for å holde ruten. At skyss i slutten av 2022 ikke har kommunikasjon mellom bussene er uforståelig. Dette var standard på bussene når jeg vokste opp. Kan også være greit for linje 42 og 43 å kjøre opp mot fartsgrensen når de ser de ligger etter skjema. Til slutt til dere få som på død og liv skal kjøpe billetter på bussen om morgenen. Dette tar bort tid fra alle andre som har tatt seg bryderiet med å benytte tilgjengelig teknologi i forkant av turen. I dag var dette de 30 sekundene jeg for min del hadde hatt til overs for å nå linje 20. God Jul! NB! Disse to ovennevnte forsinkelsene har ført til 30 minutter tapt arbeid som jeg må hente inn av egen fritid. Min timespris er kr 1550,-. Skyss kan uoppfordret ta kontakt for mitt telefon nummer og således vippse meg kr 775,-. Dette må vel være innenfor rimelighetens grenser når jeg betaler flere tusen kroner for den elendige servicen dere har utvist i senere tid. Takk på forhånd. Fantastik: mandag 16.1-2023 ventet faktisk linje 20 fra Loddefjord på linje 43 som var 5 min forsinket. En stjerne opp : 06.02.2023 - Da ble en stjerne fjerne for manglende evne til korrespondanse eller kommunikasjon mellom bussene. Linje tre mot Loddefjord ble 25 minutter forsinket grunnet stengt vei. Meget provoserende at linje 42 kjører ut av perrongen samtidig som vi svinger inn. Elstra frustrerende at neste buss er 30 minutter å vente på. Fremdeles ubegripelig at vi i 2023 ikke har samkjøring mellom bussene eller kan se hvor bussene befinner seg i ruten. Og ja, jeg vet at Skyss ikke gidder å lese tilbakemeldingene her på Google. Tenke seg til å følge med på det desidert mest benyttede mediet i verden. Ja skulle tatt seg ut.

30 min forsinka annahver gang jeg skal ta bussen

Bussen kommer alt for ofte for tidlig og når jeg ringer skyss kundeservice skylder de på at det er lite trafikk og at det er derfor greit for bussen å komme for tidlig. Elendig selskap

Du kan ikke stole på at bussen kommer når den skal

Bussen kommer for ofte for tidli, og det er få bussruter her.