facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktinformasjon for Telenorbutikken

Adresse: Plogveien 6 , Oslo 0679, NO
Telefonnummer: 911 10 545
By: Oslo
Rute: Plogveien 6
Postnummer: 0679


åpningstider

Mandag: 10:00-21:00
Tirsdag: 10:00-21:00
Onsdag: 10:00-21:00
Torsdag: 10:00-21:00
Fredag: 10:00-21:00
Lørdag: 10:00-18:00


relaterte søk: telenorbutikken oslo, telenorbutikken byporten, telenorbutikken fredrikstad, telenorbutikken sandvika, telenorbutikken bergen, telenorbutikken tønsberg, telenorbutikken trondheim, telenorbutikken kvadrat
Nærliggende lignende selskaper
Eplehuset Oslo City Eplehuset Oslo City 4 km Vi fikk veldig god service & er fornøyd
X-Pluss X-Pluss 4 km
Talkmore Talkmore 4 km
Mobil Zone Mobil Zone 5 km
Eplehuset Aker Brygge Eplehuset Aker Brygge 5 km Fin butikk. Klassisk Eplehuset. Gode utstillinger. Flinke folk som hjelper deg. God b...
Anmeldelser
Elendig service. Kunne ikke hjelpe med deres eget produkt og hun var frekk.
Var der her om dagen for å sjekke om alt det negative som står om dem stemmer, og det gjorde det altså! Dårlig service og kommunikasjon. Ansatten gadd ikke å se opp for å gi et tilbud og ville bare bli kvitt kunden : guess what, ALDRI om jeg drar ditt igjen
Do not shop here, go to Power, Elkjop or any other Telenor location - the staff here is horrible, and they play games with tourists. After talking to Telenor customer service, my husband and I went into the store and asked to buy a prepaid SIM card as were traveling from the US. The woman at the counter who seemed rather annoyed by our presence, told us that the store does not sell SIM cards to tourists, and that we needed to buy them from Narvesen, then bring them back to activate them with our passports. After going to Narvesen, spending 900kr on two prepaid SIM cards, and returning, the staff at this store told us that they “had no idea what we were talking about” and that they could not activate our SIM cards. We then went to Elkjop, where we were told that Telenor was the only person who could activate the SIM card. At this point I called Telenor customer service again; and was informed that the girl at the counter was misinformed, and that the SIM cards for sale at Narvesen are only available to people with Norwegian identification numbers. The customer service rep then spoke with the person at the store, and confirmed that we were lied to, and that there was “nothing they could do” I’m now stuck with two prepaid SIM cards that are useless and my phone still doesn’t work after spending 900kr. This experience doesn’t even begin to capture the disrespectful and dismissive tone of all three of the telenor employees we interacted with. So again, do yourself a favor. Take this and all of the other reviews seriously… shop anywhere but here. —- Ikke handle her, gå til Power, Elkjop eller noe annet Telenor-sted - personalet her er fryktelig, og de spiller spill med turister. Etter å ha snakket med Telenor kundeservice, gikk mannen min og jeg inn i butikken og ba om å kjøpe et forhåndsbetalt SIM-kort som var på reise fra USA. Kvinnen i skranken som virket ganske irritert over vår tilstedeværelse fortalte oss at butikken ikke selger SIM-kort til turister, og at vi måtte kjøpe dem fra Narvesen, for så å bringe dem tilbake for å aktivere dem med passene våre. Etter å ha gått til Narvesen, brukt 900kr på to forhåndsbetalte SIM-kort, og returnert, fortalte personalet i denne butikken oss at de "ikke ante hva vi snakket om" og at de ikke kunne aktivere SIM-kortene våre. Vi dro deretter til Elkjop, hvor vi fikk beskjed om at Telenor var den eneste som kunne aktivere SIM-kortet. På dette tidspunktet ringte jeg Telenor kundeservice igjen; og ble informert om at jenta i skranken var feilinformert, og at SIM-kortene som er til salgs på Narvesen kun er tilgjengelige for personer med norske identifikasjonsnummer. Kundeservicerepresentanten snakket deretter med personen i butikken, og bekreftet at vi ble løyet for, og at det ikke var "ingenting de kunne gjøre" Jeg sitter nå fast med to forhåndsbetalte SIM-kort som er ubrukelige og telefonen min fungerer fortsatt ikke etter å ha brukt 900kr. Denne opplevelsen begynner ikke engang å fange opp den respektløse og avvisende tonen til alle de tre telenor-ansatte vi samhandlet med. Så igjen, gjør deg selv en tjeneste. Ta dette og alle de andre anmeldelsene på alvor ... handle hvor som helst unntatt her.
veldig dårlig selskap Veldig dårlig butikk Jeg kjøpt en telefon ca 6 måneder siden og den ble ødelagt etter 5 måneder. Skjermen ble svart plutselig. Jeg gikk til Telenor og de sendt den til Samsung for å fikse men det har gått mere enn 6 uker og de har ikke fikset den. Jeg venter nå og bruker min gammel mobil og de svarer ikke på meg + de har veldig dårlig kundeservice. Ikke anbefales
Trangt, dårlig service...går ikke dit mer
Dårlig service. Fikk ikke hjelp. Måtte gå på Telia og var ingen problem der.
Styr unna denne butikken. De ansatte ljuger om hva de har lovt, og holder ikke ord.
Kjøpte ny telefon og overførte eksisterende abonnement. God pris på telefonen, men de la til en dyr forsikring og andre tjenester på abonnementet uten å spørre om jeg ønsket det.
Veldig hyggelige ansatte og utrolig bra service.
Skulle inn etter beskjed fra kundeservice i Telenor, ble rett og slett ikke hjulpet eller tatt seriøst fordi jeg så litt sliten ut den dagen. Nå må jeg finne en annen telenorbutikk siden jeg ikke fikk hjelp..... tragisk, har bestilt den nye Galaxy S8+ og skulle få hjelp til det.
Kommenter på dette stedet

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler