facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktinformasjon for Eplehuset Aker Brygge

Eplehuset Aker Brygge
"Eplehuset ble laget for å ta Apple ut til folket. I dag har vi blitt til det beste stedet for alt fra Apple. Våre sertifiserte medarbeidere står klare til å ta deg med inn i Apple-universet og veilede deg på alt du måtte lure på med dine produkter. I tillegg til våre butikker og nettbutikk, tilbyr vi reparasjon og service, reservedeler, tjenester, support og pant og innbytte. Vi har dedikerte bedrifts- og utdanningsavdelinger for Apple i bedrift og utdanning. Vi lever for at våre kunder får glede av Apple-produktene sine i mange år, og har det beste tilbehøret til Apple, for å gjøre opplevelsen enda bedre."
Adresse: Stranden 1 , Oslo 0250, NO
Telefonnummer: 73 20 24 00
By: Oslo
Rute: Stranden 1
Postnummer: 0250


åpningstider

Mandag: 09:00-20:00
Tirsdag: 09:00-20:00
Onsdag: 09:00-20:00
Torsdag: 09:00-20:00
Fredag: 09:00-20:00
Lørdag: 10:00-18:00


relaterte søk: Eplehuset Servicesenter Oslo, Eplehuset Sandvika, Eplehuset chat, Eplehuset Hegdehaugsveien, Eplehuset Oslo City, Eplehuset CC Vest, Eplehuset Strømmen, iPhone 14 Eplehuset
Nærliggende lignende selskaper
iPhoneREP Oslo iPhoneREP Oslo 602 meter
Artplant Artplant 718 meter
Talkmore Talkmore 898 meter
Scandinavian Photo Scandinavian Photo 1 km Utterly useless and unreliable. No one who takes their business seriously should cons...
Digital Impuls Digital Impuls 1 km Kjøpte et nettverkskort som ikke virket her. Det var ikke Digital Impuls sin skyld, k...
Cyber Cafe Cyber Cafe 1 km
X-Pluss X-Pluss 1 km
Blekkcompagniet Blekkcompagniet 1 km Vi skulle oppdatere en tv boks de selger og det opplevdes som ren og skjær svindel. D...
Eplehuset Oslo City Eplehuset Oslo City 1 km Gikk inn fordi vi ikke fikk til å laste ned programmer vi trengte på skolen. Prøvde å...
Eplehuset Hegdehaugsveien Eplehuset Hegdehaugsveien 1 km Elendig produkt, telefon iPhone knust rute, etter å ligget i jakke lomme med sillikon...
Euro Mobile Euro Mobile 2 km Utrolig dyktig , gjør jobben riktig. Fin pris også.
Megabits Megabits 2 km
Mobil Zone Mobil Zone 2 km
Anmeldelser
Hadde bestilt time til skifte av batteri på en iPhone til 14-åringen hjemme. Når dette skulle gjøres så var dem uheldige knakk skjermen noe som gjorde at vi ikke kunne få igjen telefonen samme dag. Det ble først anslått 2-3 dager før det etterhvert var mulig å få den ferdig i løpet av dagen etter. Det er forsåvidt greit at dem er uheldige og ødelegger skjermen da dette faktisk er noe som kan skje under batteriskift. Vi ble på Mail lovet en lånetelefon til 14-åringen da dem ikke fikk ferdig telefonen samme dag. Når vi kommer for å hente lånetelefonen blir det først litt diskusjon ang mulighet til å få lånetelefon, før jeg viser mailen der det er beskrevet at vi skal få dette. Etterhvert presterer dem da å komme med en IPhone 6 som lånetelefon. Denne telefonen får man ikke lastet ned noen apper på da den er for gammel. Som han bak disken sa; «Han får jo ringt og send sms.» Vi ender opp med å levere igjen telefonen da 14-åringer ikke har veldig behov for å ringe og sende sms. Dagen derpå får vi etterhvert tilbake telefonen, men det viser seg da at kamera ikke fungerer optimalt fordi det har blitt fukt på innsida av linsa. Vi må da tilbake til Eplehuset på Aker Brygge og dem sier dem da må ta inn igjen telefonen. Vi var på ferietur i Oslo så vi ba heller om å få gjort utbedringen på en et annet Eplehus på Østlandet. Dette får vi tillatelse til. Nivået på lånetelefon når det oppstår noe som vi ikke kan noe for under en service står til stryk. Et eplehus med respekt for seg selv drar ikke fram en iPhone 6. Vi trodde det var skjult kamera der vi sto sammen med han som jobba der for å prøve å få telefonen til å fungere for 14-åringen. Fukt på kameralinsa etter service er også stryk og skaper ekstra kostnader og tidsbruk. Prøvde å kjøpe en ny IPhone i bytte med den vi leverte inn til service da vi leste det var en mulighet på nettsidene. Dette var visst helt umulig. Veldig trivelige personer bak kassa gjør at dette blir to stjerner istedenfor en. Hadde høye forventninger, ble dessverre skuffa.
Utrolig lang ventetid Ventet i 28 minutter før jeg fikk hjelp. Og ikke noe kølappsystem.
Ganske dårlig kundeservice og lite ekstra utstyr. Selgeren sto på telefonen mens jeg var eneste kunde og registerte ikke at jeg var der før det var gått flere minutter. Skulle egt. kjøpe en ipad, men droppet det da...
Elendig kundeservice. Har vært innom 4 ganger siste mnd. for å kjøpe 2 ipadder. Første gang ventet vi 45 min før vi gikk, ellers gikk vi etter10 min. Ingen skjenket oss så mye som et blikk!! En var opptatt av merking av telefoner el.l.Og brød seg ikke en døyt om at vi som kunder ventet. Hold deg unna, dette er butikken i Oslo som må ha den absolutt dårligste kundeservicen. Vi går til Elkjøp i stedet, selv om vi bor på Tjuvholmen
Fin butikk. Klassisk Eplehuset. Gode utstillinger. Flinke folk som hjelper deg. God beliggenhet på Stranden. Rullestolvennlig.
Det lukter mugg på produktene, har fått hodepine av å ha det i hus. Tror det er fuktskader/muggsopp i butikken. Får ikke byttet produktet da de bare sier det skal være slik. Dårlig kundeservice da man ikke får oppfylt reklamasjonsretten man har krav på som kunde..
Helt elendig kundebehandling... hårreisende! Var innom i dag for å kjøpe en MacBook Pro. De som jobber der kan ingenting om produktene de selger, og kan heller ikke anbefale produktet som passer best når man forklarer hvilke behov man har. Det forekom blant annet et spørsmål angående lagringsplass på en MacBook Pro utstillingsmaskin hvor hun selv ikke klarte å svare på hva det var som tok opp plass og viftet det bort og sa: " Jeg vet ikke helt hvorfor det står at det tar opp så mye plass må være en feil". Vedkommende som "hjalp meg" virket totalt uinteressert i hjelpe meg og hun fikk meg til å oppleve at jeg ikke var velkommen. Tidligere har min mor vært innom hvor og da har de heller ikke hadde kunnskap om produktene de selger videre for Apple. De som jobber der tar en råsjanse, og sier at dette er noe som enten ikke eksisterer eller fungerer, noe som i senere tid har vist seg å være feil. Dette anser jeg som mangel på kompetanse, opplæring og respekt for kunden.
Usedvanlig treg kundeservice . Man må nesten forhåndsbestille tid for å få kjøpt noenting som helst…. Kan ikke la kunder stå en time i kø for å få kjøpt en lader eller AirPods …..
Helt utrolig dårlig kunnskapsnivå på de som jobber der, og det blir en veldig dårlig opplevelse når de i tillegg er arrogante. Finn heller hjelp ett annet sted, du får det ikke her.
Håpløst køsystem og lite effektiv butikk.
Kommenter på dette stedet

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler