facebooktwitterpinterest

Anmeldelser, kontaktinformasjon for thansen.no

Adresse: Gartnerveien 4, 4016 Stavanger, Norway
Telefonnummer: +4731000000
By: Stavanger
Rute: Gartnerveien 4
Postnummer: 4016


åpningstider

Mandag: 09:00 - 20:00
Tirsdag: 09:00 - 20:00
Onsdag: 09:00 - 20:00
Torsdag: 09:00 - 20:00
Fredag: 09:00 - 20:00
Lørdag: 10:00 - 18:00


relaterte søk: Thansen telefonnummer, Thansen Steinkjer, Thansen Horten, Torshov Bilrekvisita, Thansen deler, Thansen Åsane telefon, Thansen Strømmen tlf, Thansen Tiller telefon
Nærliggende lignende selskaper
Nylunds Bilelektrisk As Nylunds Bilelektrisk As 452 meter Kjempeservice, og ofte blir regningen billigere enn forspeilt, aldri opplevd noen ann...
Nylunds Bilelektrisk Nylunds Bilelektrisk 481 meter Kjempeservice, og ofte blir regningen billigere enn forspeilt, aldri opplevd noen ann...
BG Bilrekvisita BG Bilrekvisita 927 meter Travel butikk, men de er hjelpsomme og serviceinnstilt. Kanskje lang tid for å få hje...
Åsensenteret Bilverksted Åsensenteret Bilverksted 1 km Hyggelig betjening, men hadde ikke nok av den varen jeg skulle ha.
Mekonomen Mekonomen 1 km Bestilt farge med original kode fra bilen. Fikk helt annen farge. De sier at den er s...
Sedox Performance As Sedox Performance As 2 km Dyktige i sitt fagfelt!
Øyjord Bilverksted Øyjord Bilverksted 4 km Ble svindlet der! Betalte 1500kr for EU-kontroll. Da trodde jeg det var det som var p...
Dekkbutikken AS Dekkbutikken AS 6 km Profesjonelle, raske, beste priser. Det var en glede å tilkalle tjenestene deres.
Ecuproo Ecuproo 6 km Motoroptimalisering - Diagnose - Koding - DPF / EGR Løsninger
Bremseband Bremseband 7 km Vi har mange typer bremseband på lager. Ta kontakt
Anmeldelser
Ser det ligger inne en del negative tilbakemeldinger her. Jeg derimot, er og blir positivt overrasket hver gang jeg er her. Kundeservice er helt topp og har de ikke inne det du trenger bestiller du det på nett eller i butikken og henter noen dager senere. Myye bedre enn den svenske konkurrenten i etasjen over i samme bygg.
Dette går i SNEGLEFART,og dårlig service.Når personalet vil hjem,så går de hjem.Bryr seg døyten om det venter 6 stk i kø..Aldri mer skal det handles her Personalet har faktisk LOV å smile litt og være LITT mer behjelpelige.Og ikke minst ha NOE kunnskap om det de driver med.
Knall bra service. Kan kun si tipp topp tommel opp Vel og legge til at de bruker "faceshield" dette viser at bedriften tar pandemien på alvor
Lenge siden jeg har opplevd butikk med dårligere kundeservice. Stadig når jeg er innom butikkene deres på både Mariero og Jærhagen så er de ansatte underbemannet, som gir konsekvenser av lange køer og lite hjelp og få ute i selve butikken. Pga dårlig erfaring med fysisk butikk, så bestemte jeg meg for å bestille ting over nettet som skulle være klart til og hentes i butikk neste dag. En uke gikk, og jeg hadde fremdeles ikke fått beskjed om at varene var klar. Bestemte meg derfor og ringe inn og høre hvor varene ble av, og da var varene forsinket med 2 måneder. Bestemte meg derfor naturligvis for og kansellere ordren, og skulle få pengene refundert tilbake på konto iløpet av 2-3 dager. Dette er nå snart 20 dager siden og jeg sitter fremdeles uten pengene som skulle bli refundert. Jeg har både sendt mail og ringt inn for å purre på pengene. Summen er på ca. 1.300kr. De fortalte meg bare at pengene skal være på vei, men hjelper meg ikke med noe mer enn det. Lite forståelse fra ansatte og kundeservice på telefon, som virker til og ikke ønske og bruke særlig mye tid på og forsikre seg om at kunden sine ønsker er oppfylt. Vil anbefale og styre unna denne bedriften, og heller holde seg til bedre merkevarer som Biltema, Clas Ohlson osv.
Jeg bestilte en bilstol og base på nettsiden deres, fikk sms om at varene ankommet i butikk på Hillevåg. Bilstolen er utpakket og i dårlig stand som brukt, base er åpent fra esken. Dere har dårlig kundeservice.
Bestiller varer som "klikk og hent" får beskjed om at alt ligger klart for henting. Ankommer butikken, står først lenge i kø pga. Kun en ansatt tilstede. Når det blir min tur har de ikke funnet frem ordre samt de ikke har inne deler av ordre. Nok en bom tur til dette stedet og bortkastet tid. Må komme tilbake igjen senere for resten av ordre.
Kjøpte en scooter her for ett år siden. Butikken er grei, men kunderservicen er helt elendig. Hver gang jeg ringer havner jeg i samtale med noen fra Danmark som skal hjelpe meg. Når jeg sier jeg må snakke med butikken hvor jeg kjøpe scooteren min, svarer de alltid med at de ikke kan sette meg direkte over selv om de faktisk gjorde dette en gang. Vanligvis sier de at de skal få butikken til å ringe meg opp igjen, men flere ganger har jeg ventet på svar, uten å få noen telefon tilbake. Når dette skjer gang på gang, begynner det å bli utrolig irriterende. Har i skrivende stund nå ventet over 4 dager på returtelefon, som jeg nå regner med aldri kommer. Det at det er umulig å kontakte butikken direkte er i seg selv dårlig kundeservice, her føles det ut som kjeden kun tenker kortsiktig profitt som resulterer i billige outsourcede kundeserviceløsninger og tap for oss som velger å handle der.
Dårlig service men kjøpte en rå flott el scooter som jeg er utrolig fornøyd med
Har ikke telefon, får ikke vite om de har varen i butikken foruten du kjører bort. Ringer du kommer du til Danmark som heller ikke kan sette deg over eller gi butikken du tenker å handle i beskjed om å holde denne varen av så du kjører bomtur.... Trahisk. Kjøp heller på Biltema der kan du få snakke med butikken selv og reserve varer.
Bestillte et sett med høyttaleradapter til bilen min da jeg var i butikken på Hillevåg. Var først hos bilradiospesialisten, men de hadde ikke inne. Kunne bestille og jeg fikk den på 2-3 dager. Da jeg hadde dårlig tid å fant ut at thansen også hadde disse og jeg skulle kjøpe noe der uansett. De måtte også bestille disse fra Haugesund da de hadde et sett. Jeg kjøpet/betalte dette 01.09.20 Siden de ikke har en telefon direkte så må jeg kjøre ut der for å spørre dem direkte. Jeg får alltid en dum unnskyldning og blir lovt at den kommer dagen etterpå. Aldri mer om jeg setter foten inn i en av di butikkene igjenn etter dette. De ansatte er hyggelige og serviceinnstilt, men det hjelper ikke meg
Kommenter på dette stedet

Veibeskrivelse til thansen.no med offentlig transport


Hillevåg 160 meter
2
3
N84
X74
Hillevågstunnelen 180 meter
2
3
N84
X74
Gjøas gate 450 meter
11
N85

Legg til dette kortet på nettstedet ditt;



Vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å forbedre din nettleseropplevelse på nettstedet vårt, for å vise deg personlig innhold og målrettede annonser, for å analysere nettstrafikken vår og for å forstå hvor våre besøkende kommer fra. Personvernregler