Trene Sammen - Kronstad

Ræva!! Tror dette er den dårligste kundeservicen jeg noen gang har sett! Fortsetter å trekke meg når jeg har sagt opp for et år siden. Lurte meg også til å tro jeg kunne få studentpris på et halvt år, og etter en måned blir jeg fortalt at jeg må betale fullpris en månedlig sum og har bindingstid til jeg flytter. Dette er svindel!

Gøye gruppetimer og god stemning. Har får du et godt treningstilbud til folk i alle aldre. Prisene er ikke like stive som på andre treningssenter, og senteret er spesielt tilpasset studenter

Jeg ønsker å meddele en ubehagelig hendelse, og samtidig stille spørsmål til ledelsen av Trene Sammen om de i det hele tatt følger med på hva deres ansatte driver med på arbeidstiden. I kveld 04.01.2019 da jeg og min venn kom på treningsenteret var det ingen ansatte ved skranken, og den ene inngangen var helt åpen, slik at alle fritt kunne komme seg inn på lokalet!!? Hun som egentlig skulle være på jobb ved skranken var merkelig nok inne på treningsenteret og trente squat??!! Noe som video opptakene sikkert kan vise. Da jeg og min venn hadde kommet igang med trening i 2.etasje, kom «squat ansatte» opp kl. 20:08 og skrek plutselig høyt om at lokalet var stengt. Istedenfor å informere kundene oss på en høflig fin måte valgte hun å skrike til oss på en meget uhøflig vemmelig tone, som om vi var noen ubetydelige kjeltringer. Da vi svarte at hun ikke trengte å skrike vi trodde tross alt at lokalet var åpent til 22:00 ristet hun på hodet sitt og svarte «JEG ER LEI AV Å VÆRE PÅ JOBB, OG SKAL IKKE JOBBE OVERTID P.G.A. DERE» Mens vi begynte å rydde mattene hevet hun stemmen sin enda engang og skrek enda høyere: «KOM DERE UT!!!». Hallo tenkte vi? Vi har ingen tanker om å holde oss inne på et lokal som er stengt? Hvem driver gjør det liksom? Da vi holdt på å plukke headset og telefonene våres smalt hun attpåtil kontordøren hvor lederne sitter, uten noe særlig grunn?? På vei ned snakket jeg og kompisen internt og lurte på om hun i det hele tatt var frisk. Hun med seg at vi snakket om henne og deretter skrek etter oss med en truende stemme: «PASS DERE»!!?? Nede ved garderoben bestemte vi oss for å skifte treningssenter, da dette overhode ikke var akseptabelt. Vi er kunder og forlanger en viss form for respekt. Da vi var på vei ut hoveddøren 2.min etter at vi mottok den skriket hadde hun endelig kommet seg til skranken og stresset med å bli ferdig, Istedenfor å beklage for seg valgte hun å smile ekstra falskt og deretter si «HaDeT Braaaa!!» med en motbydelig sarkastisk stemme. Jeg svarte da tilbake med denne setningen, «F..ck off! Eg kommer aldri tilbake her så lenge det folk som deg her. Senere på kvelden mottok jeg og min venn som kun var vitne til hendelsen sms fra daglig lederen av treningssenteren: -Etter kveldens oppførsel på Kronstad er din kontrakt avsluttet med umiddelbar virkning! Mvh Hege Gjerde Jeg har vært medlem på dette treningsenteret i tre år, dessuten rektrutert mange medlemmer. Jeg og min venn er mildt sagt sjokkert over kveldens hendelse. Vi har nå meldt oss på SATS, men har allikevel endel spørsmål til ledelsen av TRENE SAMMEN -Er det normalt at ansatte skal trene squat på arbeidstid istedenfor holde øye med inngangen, og ta imot kunder? -Er det normalt at ansatte skal få lov til å skrike/snakke ned til kunder, er det noe som helst krav til disiplin? -Hva betyr kundeservice for Trene Sammen, og tilbyr dere noe som helst service kurs til deres ansatte? -Er det noe som helst oppfølging av ansatte? -Kan en daglig leder av en SIB sende privat SMS til etablerte kunder på kvelden og terminere deres avtale, uten å høre deres versjon?? Jeg er sjokkerende over hendelsen jeg var vitne til idag, og kommer til å fraråde alle mine bekjente fra SIB Kronstad. Dette er dårlig!

Helt OK gym. Store vinduer slipper inn naturlig lys. Kan bli veldig dårlig luft i gruppesalene i kjelleren. Litt minus at man må gå gjennom deler av gymmen for å komme til garderoben. Prismessig best for studenter, men også billigere for ikke-studenter enn mange andre sentre.

Svært dyktige spinning instruktørar, og eit bra lokale. Kanskje ikkje like stort som f.eks. Sammen City i areal, og då ikkje har like mange apparat om det er det du er på jakt etter.

Flott senter, fordelt over 3 plan. U.etasje: garderobe med normal dusj med varmeregulering ikke knapp uten regulering, saltimer, spinning-/møllesal og lite bortgjemt strekkeareal. 1.etasje: frivekter, apparat trening, oppvarmingsareal ro/løp/ellipse/sykkel. 2.etasje: lignende 1., men også med kjelke-løype og større areal for fritrening/strekk/etc.

Veldig god treningsplass, masse plass og mange forskjellige maskiner. Men skulle ønske det var flere av visse typer maskiner, siden noen av dem alltid er opptatt.

Godt senter med godt utvalg av maskiner og frivekter. Kan være mye folk på ettermiddagene.

Greit treningssenter, litt liten herregarderobe når det er travelt. Velger ser først pga. Beliggenhet

Bra faciliteter som er renslige. Prisen er ok men det kan fort bli litt fullt spesielt etter skoletid.