Välkommen till vår Facebook-sida! Vi försöker besvara frågor inom 24 timmar under vardagar 08.00 – 16.00. www.alingsasenergi.se
Syftet med Alingsås Energis Facebook-sida är att skapa ytterligare ett sätt att kommunicera med dig som är vår kund eller av annan anledning vill ha kontakt med oss.
Här är du välkommen att ställa frågor och komma med synpunkter. Du kommer att hitta aktuella nyheter om våra produkter och tjänster, service, events och lediga jobb. Vid eventuella driftstörningar blir sidan en viktig kanal för informationsspridning.
Vill du anmäla flyttning, teckna avtal om el, fjärrvärme eller stadsnät hänvisar vi till vår hemsida, www.alingsasenergi.se alternativt till vår kundservice på telefon 0322 – 617 617.
Felanmälan vid driftstörning på
el och fjärrvärme görs på telefon 0322 – 61 62 84,
Alinet – datakommunikation på telefon 0322 – 61 76 77 och
på TV till telefon 010 – 470 53 53.
Vid störningar på det öppna stadsnätet vänd dig till din tjänsteleverantör.
Hur vi arbetar med sidan
Alingsås Energis marknadsavdelning ansvarar för och administrerar Facebook-sidan. Om vi inte direkt kan svara på dina frågor kontaktar vi den i vår organisation som kan ge dig ett korrekt svar.
Tänk på
Tänk på att inte lägga upp känslig information, till exempel personuppgifter, på Facebook-sidan. Vi rekommenderar telefon eller e-post för sådana ärenden.
Inlägg med följande innehåll kommer att tas bort
Sekretessbelagda uppgifter - Känsliga eller integritetskränkande uppgifter - Uppgifter som skulle kunna innebära brott – Rasistiska uttalanden och övriga etiska värderingar. Sådant som marknadsför andras verksamheter.
Om du som besöker sidan upptäcker kränkande innehåll eller har synpunkter på den här Facebook-sidan, kontakta Alingsås Energis Marknadschef, e-post [email protected]
Foton o Filmklipp
Om du laddar upp foton och filmklipp på Facebook-sidan, måste de personer som eventuellt är avbildade eller medverkar godkänna det. När det gäller barn upp till 15 år ska barnets vårdnadshavare alltid tillfrågas.
to add Alingsås Energi map to your website;