Elkjøp Megastore Ullevål

Dårligste reparasjons opplevelsen jeg har hatt. Hadde mobilen først inne for knust skjerm. Fikk den tilbake og da fungerte ikke WiFi, mobildata, ladeporten og kameraet kræsjet hver gang man zoomet. Sendte den inn på nytt og ringte nesten daglig bare positive meldinger og løfter om at den var ferdig reparert. Dro til butikken og der hadde ingenting skjedd. Hadde også samtlige ganger informert om at det var haste sak da jeg ikke skulle være i landet på ett år.

Levert min 3mnd gamle mobil for å kun bytte skjerm. Verkstedet har byttet hele mobil til en splitter ny uten å varsle meg, slik at jeg kunne hente min sd kort,sim kort og all data som ikke var lagret noen andre steder enn på mobil. Fikk beskjed at gamle mobil ble skrotet og det er nå umulig å hente den. Gå forbi service avdelingen på elkjøp Ullevåll.

Handler for nærmere 10 tusen. Kassen tar imot betalingen og tilbyr ikke kunden en pose. Måtte krangle meg til en. Æsj for en dårlig service. Ansatte tror at de er guder der inne, og når du spør etter hjelp eller om en info om en vare så er de total inkompetente. Vil heller snakke med hverandre enn å gjøre jobben sin. For en generasjon av suppehuer. Mobilavdelingen er ok.

Leverte mobilen min inn for service for et halvt år siden. Har enda ikke fått den tilbake fordi de har rotet den bort. Sier de skal ringe meg opp iløpet av 2 dager, men gjør det aldri.

Dårligste kundeservicen jeg har opplevd. Ble verken møtt med ett smil eller hei. Ble sendt rundt som en hodeløs kylling for å handle ett produkt de ikke hadde noe kunnskap på. Ansatte som danser og har på høy musikk, disse trenger opplæring på både produktinfo og kundeservice. Anbefaler dere sterkt å handle hos en annen Elkjøp.

Kjøpte ny PC herfra. Etter noen uker var skjermen ødelagt. Sendte den inn til reparasjon, hvor de etter noen dager informerte at reperasjonen kom til å koste 6-7000. Takket derfor nei til reperasjon her, og sendte den inn i reperasjon hos en annen elkjøp, hvor de fikset PCen gratis.

En i kassa og 10 stk som bare går rundt og vaser. Ikke gidder de fokusere på kunder viktigste er å henge med ansatte. Endte opp med å returnere tlf ureparert etter jeg har hatt tlf i 7 mnd og med skjerm garanti. Svindlere sees i Forbrukerrådet Deilig å dra ned der fra 4.4 til 4 skulle vært 1

Stor butikk med mye utvalg, men det tar overraskende lang tid å hente ting eller å få hjelp selv når det ikke er mange andre der eller betydelig kø.

Ok handel. Det gikk tregere enn forventet når jeg bare skulle hente en lett vare fra henteområdet. Heller var det ikke kø.

Absolutt ingen ansatte her uansett avdeling som er interessert i å hjelpe. Ble ikke spurt og de jeg selv spurte kunne verken hjelpe eller var interessert i å hjelpe.

Veibeskrivelse til Elkjøp Megastore Ullevål med offentlig transport

---