IKEA

Dessverre var ikke dette Ikea besøket så veldig vellykket. Toalettene var ikke rene og generelt sett var det veldig mye rot i restauranten. Selve handleopplevelsen var egentlig helt ok, men var veldig vanskelig å finne det man lette etter fordi det var mye rot i butikken. Kan være fordi alle lette etter gulleggene? Når det kom til selve maten var grønnsakene for harde og den gratis desserten for barn var ikke veldig appellerende. Men medarbeiderne som jobber der er veldig serviceorienterte.

Fantastisk butikk som jeg har kjøpt nesten alle mine møbler, kjøkken, redskaper mm. av nå i snart 20 år. Jevnt over solid kvalitet til fornuftige priser. Men det som nok imponerer meg mest er hvordan de tar vare på kundene sine, og særlig etter at man har handlet. Returer, reklamasjoner, skruer, biter og hjelp til å løse problemer av enhver sort. Har overgått forventningene mine mange ganger. Er vanskelig å finne sidestykke til IKEA nesten uansett bransje, og de har faktisk vært en inspirasjon til mine egne bedrifter. Dette gjelder IKEA generelt iallfall i Norge, men jeg kunne bare anmelde en enkeltbutikk, så da ble det Furuset. Takk.

Bra handlesenter med mye og gode tips og ideer. Var ute etter skyvedørsgarderobe som ikke passet oss for våre mål, men fant mye annet. Spiste middag, 3 stk voksne. Ikke noe god matopplevelser for to med kjøttboller. Smakte nok slik de skal, men ikke noe stor gastronomisk opplevelse. Burger med kjøtt helt grei, men pommes frites var bleik, dvass og lite god. Så møbel innhold bra, mat sånn midt på treet for de som bare må spise når de er der.

Har vært her noen ganger for å handle og spise og har stort sett vært fornøyd men ikke nå lenger. Nå har de spart inn noe enormt på maten. En bitteliten kule med potetmos og en liten skje med erter var alt tilbehøret til kjøttbollene. Lange køer ved kassen, så maten ble kald innen vi kom dit. Bare å styre unna

IKEA varehuset er en opplevelse. Vi var der på en lørdag så det var ganske fullt. I utstillingene opplevdes det helt fint selv om det var mye folk, for det er jo så stort og romslig. Da vi trakk kølapp for hjelp i garderobeavdelingen ventet vi 5 minutter, så det var greit. D avi trakk kølapp for å returnere varer ventet vi nærmere 15 minutter, men det er et veldig greit venteområde-romslig og komfortabelt. Det gav tid til en pølse og bolle fra kafeen rett ved returnerings-diskene. Da vi skulle spise i restauranten var det kø på omtrent 12-15 minutter. Der var det kjekt å ha nettkonto hos IKEA, for da fikk man gratis kaffe med ubegrenset påfyll. Et godt tilbud var det at hvis man kjøper middag får man barnemenyen gratis. Det som er fint her er at barnemenyen er en liten kopi av voksenporsjonen. Det var flere ledige bord og det var rent og hyggelig. Det er flust med personale på IKEA, både i butikken, kafeen og restauranten. Det som er så fint med IKEA vareutvalget er at man kan "velge" prisklassen man ønsker. De fleste kategorier, fra lamper til sofaer har produkter å velge i helt fra veeldig billig til veldig dyrt. Praktisk det. Man trenger ikke velge alt til huset/leiligheten i samme priskategori. Sa vi kom til kassene brukte vi IKEA appen. Vi satte oss i en utstillingssofa som stod veldig beleilig til rett før kassene og fikk skannet alle varene. Da var det kun 4 minutter kassekø. Den selvbetjente kassene var logisk og grei og forstå. Den godtok gavekort også. Da vi ventet på bussen hjem kunne vi sitte i venteområdet. Dette er et sted man kan ta med familien og ha en hyggelig handel sammen.

De har mye fint på Ikea, men det kunne gjerne vært mye lettere å finne de produktene som står utstilt, uten å måtte lete seg igjennom de umerkede hyllene i nærheten. Og når de har fjernet alle betjente kasser, kan de jo i hvert fall ha nok selvbetjeningskasser åpne, så man ikke må stå i lang kø fordi 3/4 av dem er stengt.

Var hos dere igår ettermiddagen. Vi er IKEA medlemskap, hørte at når man kjøper en middag får noe barne rett gratis. Vi var to stk kjøpte 2 kjøttboller tallerken en med 8 stk og en med 12 boller i og to drikke. Så spurte vi barne rett. Da fikk et spørsmål om hvor barna er. Kom vi til kasse betalte vi 2 kjøttboller pluss tre drikke en ble anulert. Pluss 4 stk kjøttboller. Vi betalte 263 kr. Det var veldig dårlig opplevelsen. Det vi fikk hørt at skal egndlig betale 198 kr så får vi drikke på kjøpet.

Helt grei handleopplevelse og service helt til vi kom til kassene. Der hadde vi glemt å scanne en ting og ville legge den til, men det gikk ikke ann uten å kansellere alt og begynne på nytt. I tillegg ble vi stående lenge med rødt lys på kassen før en ansatt fant det for godt å komme å hjelpe til. Så; elendig kassasystem og treg service i kassene.

Gubben har allergi for IKEA, så jeg bestilte to kommoder på KLIKK&HENT for første gang. Blir billigst om en går inn plukker en med mye mer enn det en skulle hatt. Var litt venting, men fungerte helt fint med KLIKK&HENT eneste jeg savnet var parkering for de da som kommer med henger.

Overrasket over hvor dårlig service det var. Og det har blitt mye dyrere. Ble veldig overrasket hvor lite hjepsomhet blant enkelte av betjeningen.Har lagt igjen mange tusen der tidligere.Skal tenke godt over neste gang jeg skal handle der