Norrøna Flagship Store

Flott og særdeles innbydende forretning. Men det som virkelig skiller seg vesentlig ut fra andre forretninger i tilsvarende segmentet er en utrolig god holdning til kunder. Meget høy kvalitet på servicegrad. Og i tillegg høyt nivå på produktkunnskap. Jeg kommer garantert tilbake!

Tusen takk for særdeles god service i forbindelse med reklamasjon av kjøpt lue.

Fikk reparert en skibukse som jeg hadde skadet. Hyggelige ansatte i butikken. #bærekraft #verddeekstrapengene

God service og tilstedeværelse uten å være påtrengende.

Veldig hyggelig og hjelpsomt personell og bra kvalitet

Når de ansatte gjør en feil slik at jeg må dra tilbake til butikken så forventer jeg en beklagelse, ikke å bli møtt med skepsis.

God service. Vi skulle reparere en bukse, det var effektiv hjelp og vi kunne hente den senere. Busken ble fint sydd og tok kun et par dager.

Skuffende at dere ikke klarte å fikse front-glidelåsen på min Falketind 45 liter fordi denne modellen ikke selges lenger. Arc’teryx fikset min 10,5 år ! gammel jakke, til tross for at jeg hadde forsøkt å fikse litt selv. Til avtalt tid og helt gratis.

Norrøna har gode kvalitetsklær, håper dere lykkes i utlandet også. Anne og Kristian i butikken behandler sine kunder meget godt. Ledelsen i Norrøna kan jobbe med kundeservice policyen sin og kravet om at kundene skal dekke reparasjonskostnadene, om de ønsker å lykkes utenfor Norge og Europa.

To jakker til reprasjon i sommer. En reparert på stedet, en måtte leveres inn. Betalte totalt kr. 0,- Tusen takk for god service og hyggelige ansatte