altitec.no Hele Norges Batteributikk

Kan man unngå dette firmaet, så styr unna. Bestilte to batteri til hjertestartere, når det kommer i posten er det kun 1 batteri. Prøver å finne nummer for å etterlyse det andre, da jeg har avtalt utlevering av batteri til 2 stk Hjertestartere så fort de ankom, da det er viktig at det er iorden. Etter flere forsøk på å finne nummer, er det en lite imøtekommende, lite hyggelig stemme i andre enden som sier " åja, da er det vel gjort en feil og det er ferie, så blir ikke sendt før tidligst neste uke" Jeg sender samtidig mail, hvor jeg skriver at jeg ønsket enda ett batteri, for å ha som reserve, og da med kompensasjon på dette batteriet da jeg måtte vente, fordi de har gjort en feil. Når pakka kommer er det 1 batteri og en drops som kompensasjon!!! Dette er å håne oss kunder!! Kommer dessverre ikke til å anbefale dere i mitt nettverk, om ikke det besvares annerledes på mail som er sendt. Ser dere svarer noe her, men å svare på mail at man ønsket ytterligere 1 batteri- ja det gidder dere jo ikke å svare på. Og nei, jeg har nok ikke humor på så viktige ting som batterier til hjertestartere! Som sagt ikke imponert, og iallefall ikke av svar her

Dårlig kundeservice. Kjøpte et batteri til drillen. Dette batteriet oppførte seg rart og døde raskt. Henvendte meg til butikken og fikk beskjed om at hvis jeg returnerte batteriet og de fant ut at det var ødelagt på grunn av "brukerfeil", ville de vurdere å fakturere meg for medgått tid. Enkelt valg. Handler ikke mer fra denne butikken. Det finnes andre som leverer de samme varene.

Seriøst den verste og mest useriøse servicen jeg har vært borti.... FØRST kjøper jeg 4 stk batterier som tilsynelatende passer til mitt apparat. Tar dem først om fremst 3 mnd å sende disse, da har jeg selvfølgelig sendt mail og ringt på forhånd. Jeg spør selvfølgelig om disse batteriene i det hele tatt kommer til å passe mitt apparat mtp dimensjoner, jeg spesifiserer da at det må være FLATT i bunnen. "Jada, det er de vettu." får jeg til svar. Når jeg mottar produktene og forsøker å teste 1 av batteriene, passer det selvfølgelig ikke... Spør da om hvordan jeg kan returnere varene og får svar at jeg må sende dem via posten. For det første sier dem at jeg ikke får full refusjon grunnet at det er batterier som må testet for bruk osv litt spesielt spør du meg, gjorde det samme med komplett.no og fikk full refusjon. Det har nå gått snart 4 UKER etter at jeg sendte tilbake batteriene og ikke sett 1 eneste krone tilbake på kontoen min! STYR UNNA, USERIØSE OG AMATØRMESSIGE AKTØRER!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Kjøpte et batteri til telefon. Batteriet oppførte seg akkurat som det gamle batteriet og døde raskt. Ikke bra. Så returnerte/reklamerte jeg batteriet. Butikken utførte test og konkluderte at det var ingen feil med batteriet. Summa summarum: kjøpte batteriet for 300, den døde raskt, sendte batteriet tilbake og endte med ingenting. Altså, 300 rett ut av vinduet. Bestilte til slutt batteriet fra en annen leverandør og den funger som den skal. Altså, valget er enkle: bedre å handle et annet sted neste gang.

Kjøpte høreapparat batterier. Det tok over 2 uker å få de. Sendte mail for å etterlyse sendingen, men ingen svar. Så blir ikke å handle her flere ganger. Ting kan ta tid, men ikke svare på mail, det er rød kort.

Kundeservicen er knallgod, De strekker seg lengre en hva som er kravet iht kjøpsloven. Det som dessverre trekker ned er erfaringen med å kjøpe batterier og lader til Mac. Dem er ikke av samme kvalitet overhode. Batteriet jeg kjøpte døde samme uke, fikk nytt tilsendt uten problem. Det holdt et år før det over natta este ut og kløyvde Mac´en. Original batteriet er nå 11år og holder fortsatt liv i en rammeskeiv gammel sliter.

Bestilte 6 batterier veldig fornøyd

Eksepsjonelt god service! Men laderen jeg kjøpte ble ødelagt etter kort tid med normalt bruk. Jeg fikk en ny lader i posten, og den var ødelagt når jeg fikk den. Så fikk jeg en ny en, den fungerte i ca et år, med veldig forsiktig bruk Jeg flyttet nesten ikke rundt på den fordi jeg visste det ikke var særlig god kvalitet på den, uansett... den eksploderte nettopp... så jeg er ikke særlig fornøyd. Jeg betalte 649,- for denne laderen Megasafe 2 - 45W Jeg kjøpte laderen fordi den var den billigste på markedet, men dere skriver at "Hos oss er kvalitet og service høyest prioritert". Dette stemmer om service, for den er virkelig god, men når ikke produktet fungerer så er ikke dette en troverdig påstand, og dette er grunnen til at jeg nok ikke kommer til å kjøpe noe her igjen. Takk

Kjøpte en magsafe strømadapter til mac for 9 måneder siden, som nå har sluttet å virke. Altitec sier dette er pga. feil bruk, altså min feil. Jeg har imidlertid brukt denne adapteren på akkurat samme måte som alle andre magsafe adaptere jeg har eid, som i det minste har hatt en levetid på et par år. Gir to stjerner istedenfor én pga. hyggelig kundeservice og at adapteren tross alt fungerte i 9 måneder.

Veibeskrivelse til altitec.no Hele Norges Batteributikk med offentlig transport

---